小程序在新零售中的應用

小程序是一種不用下載就能使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。小程序同時也是一項門檻非常高的創新，經過將近兩年的發展，已經構造了新的小程序開發環境和開發者生態。

目前，小程序應用數量超過了一百萬，覆蓋200多個細分的行業，日活用戶達到兩個億。阿拉丁預測，隨著市場的進一步發展，小程序數量在2019年有望達到500萬；日活用戶將突破3.5億人；廣告市場規模將達200億元。

2018年以來，隨著小程序的爆紅，各行各業都在嘗試從小程序中找到自己的營利點。小程序還在許多城市實現了支持地鐵、公交服務等。2017年，小程序帶動就業104萬人，社會效應不斷提升。

抱新零售，小程序將越走越遠

2016年10月的阿里雲棲大會上，阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”

羅振宇在17年跨年演講中提到一個詞--“國民時間總值”，意思是，人口紅利消失，網民使用網絡的總時長增長有限，誰能夠佔有用戶更多的時間，誰就是贏家。這是對新零售更加微妙的理解。

小程序是新零售的有利武器，目前市場上對新零售的理解不一，較為普遍的說法：新零售是企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。而在鏈接新零售的線上和線下這個環節關鍵點上時，小程序是最頑強、最靈活的，它比APP更實效，比公眾號的微商城更有實際的功能。

新物種新零售新玩法

小程序作為一種新物種，天生就不只是線上電商們的專屬，它是開放的生態，需要我們自己去挖掘行業模式和玩法。線下門店其實也同樣可以利用小程序來賦能，但問題的關鍵是，企業有沒有決心去引入小程序，以及用什麼樣的方式去與小程序結合。

理解小程序與新零售的關係，其實就是搞清楚三個問題：1、小程序能不能幫助企業新零售轉型？2、小程序能完成企業新零售轉型過程的哪些任務？3、小程序新零售是否滿足客戶需求增強體驗？

單純的以風口論、大流量、入口論去理解小程序太過於片面，解決商業的根本變化才是核心。有觀點認為，從某種程度上講，特別是針對中小商家而言，“小程序即新零售”，完成小程序在商業模式上的佈局，就完成了新零售佈局的80%，剩下的20%就是其他平臺的佈局，可做可不做。

構建共享TV互聯網+酒店服務平臺

互聯網特別是移動互聯網的發展，時空高度碎片化，消費場景不僅發生在線下，而是整個時空的任何一個可能的地方。聯力勝很清楚小程序在新零售行業中扮演的角色，和在商業模式裡面的權重，很好地結合了小程序在新零售中的應用，並從酒店入手引入消費場景。

通過創新應用小程序，結合酒店場景佈置投屏產品，升級了用戶體驗。住戶進入酒店後打開電視掃二維碼就可以連接WiFi，使用投屏產品將手機上的照片、新聞、視頻等投放到電視播放，享受“5G+4K”的大屏高清體驗。除此之外，聯力勝還運用小程序提供酒店日常用品及酒店服務，滿足了住戶一切需求。

主動提供服務將會贏得口碑，極致的服務就有極致的口碑，通過服務建立與消費者之間的“朋友”關係，他們主動成為顧客，並帶來新顧客！聯力勝深喑互聯網時代服務、體驗與社交的關係，積累了無線、藍牙、觸摸、WiFi、體感、語音、無線同屏、實感成像和嵌入式開發等智能交互核心技術，整合產品研發，製造服務及互聯網數據應用能力，專注用戶體驗研究和服務設計、構建共享TV互聯網+酒店服務平臺的增值服務。

未來，基於簡單是一種境界的理念，全面的技術實力和科學人性化的管理，以智慧、專業、創新的方法，聯力勝科技將更好服務於互聯網+酒店旅遊業，推動新零售的發展。

關於聯力勝

聯力勝致力於整合移動電視核心技術的產品研發，製造服務及互聯網數據應用能力，專注用戶體驗研究和服務設計。多年來，積累了無線藍牙、觸摸、WiFi、體感、語音、無線同屏、實感成像和嵌入式開發等智能交互核心技術。基於簡單是一種境界的理念，全面的技術實力和科學人性化的管理，以智慧、專業、創新的方法, 聯力勝科技將更好服務於教育、醫療、商超等新零售、互聯網+酒店旅遊業，智能酒店/家居，乃至社會的發展。