小程序在新零售中的應用

小程序是一種不用下載就能使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。小程序同時也是一項門檻非常高的創新,經過將近兩年的發展,已經構造了新的小程序開發環境和開發者生態。


小程序在新零售中的應用


目前,小程序應用數量超過了一百萬,覆蓋200多個細分的行業,日活用戶達到兩個億。阿拉丁預測,隨著市場的進一步發展,小程序數量在2019年有望達到500萬;日活用戶將突破3.5億人;廣告市場規模將達200億元。


小程序在新零售中的應用


2018年以來,隨著小程序的爆紅,各行各業都在嘗試從小程序中找到自己的營利點。小程序還在許多城市實現了支持地鐵、公交服務等。2017年,小程序帶動就業104萬人,社會效應不斷提升。


抱新零售,小程序將越走越遠

2016年10月的阿里雲棲大會上,阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”


小程序在新零售中的應用


羅振宇在17年跨年演講中提到一個詞--“國民時間總值”,意思是,人口紅利消失,網民使用網絡的總時長增長有限,誰能夠佔有用戶更多的時間,誰就是贏家。這是對新零售更加微妙的理解。

小程序是新零售的有利武器,目前市場上對新零售的理解不一,較為普遍的說法:新零售是企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。而在鏈接新零售的線上和線下這個環節關鍵點上時,小程序是最頑強、最靈活的,它比APP更實效,比公眾號的微商城更有實際的功能。


小程序在新零售中的應用

新物種新零售新玩法

小程序作為一種新物種,天生就不只是線上電商們的專屬,它是開放的生態,需要我們自己去挖掘行業模式和玩法。線下門店其實也同樣可以利用小程序來賦能,但問題的關鍵是,企業有沒有決心去引入小程序,以及用什麼樣的方式去與小程序結合。


小程序在新零售中的應用

理解小程序與新零售的關係,其實就是搞清楚三個問題:1、小程序能不能幫助企業新零售轉型?2、小程序能完成企業新零售轉型過程的哪些任務?3、小程序新零售是否滿足客戶需求增強體驗?


小程序在新零售中的應用


單純的以風口論、大流量、入口論去理解小程序太過於片面,解決商業的根本變化才是核心。有觀點認為,從某種程度上講,特別是針對中小商家而言,“小程序即新零售”,完成小程序在商業模式上的佈局,就完成了新零售佈局的80%,剩下的20%就是其他平臺的佈局,可做可不做。


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構建共享TV互聯網+酒店服務平臺

互聯網特別是移動互聯網的發展,時空高度碎片化,消費場景不僅發生在線下,而是整個時空的任何一個可能的地方。聯力勝很清楚小程序在新零售行業中扮演的角色,和在商業模式裡面的權重,很好地結合了小程序在新零售中的應用,並從酒店入手引入消費場景。


小程序在新零售中的應用


通過創新應用小程序,結合酒店場景佈置投屏產品,升級了用戶體驗。住戶進入酒店後打開電視掃二維碼就可以連接WiFi,使用投屏產品將手機上的照片、新聞、視頻等投放到電視播放,享受“5G+4K”的大屏高清體驗。除此之外,聯力勝還運用小程序提供酒店日常用品及酒店服務,滿足了住戶一切需求。

小程序在新零售中的應用


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主動提供服務將會贏得口碑,極致的服務就有極致的口碑,通過服務建立與消費者之間的“朋友”關係,他們主動成為顧客,並帶來新顧客!聯力勝深喑互聯網時代服務、體驗與社交的關係,積累了無線、藍牙、觸摸、WiFi、體感、語音、無線同屏、實感成像和嵌入式開發等智能交互核心技術,整合產品研發,製造服務及互聯網數據應用能力,專注用戶體驗研究和服務設計、構建共享TV互聯網+酒店服務平臺的增值服務。


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未來,基於簡單是一種境界的理念,全面的技術實力和科學人性化的管理,以智慧、專業、創新的方法,聯力勝科技將更好服務於互聯網+酒店旅遊業,推動新零售的發展。

小程序在新零售中的應用


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關於聯力勝

聯力勝致力於整合移動電視核心技術的產品研發,製造服務及互聯網數據應用能力,專注用戶體驗研究和服務設計。多年來,積累了無線藍牙、觸摸、WiFi、體感、語音、無線同屏、實感成像和嵌入式開發等智能交互核心技術。基於簡單是一種境界的理念,全面的技術實力和科學人性化的管理,以智慧、專業、創新的方法, 聯力勝科技將更好服務於教育、醫療、商超等新零售、互聯網+酒店旅遊業,智能酒店/家居,乃至社會的發展。


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