自新零售概念提出至今,越來越多的人趕著時髦自我標榜,難道在原有的名稱上加個新就真的是新零售嗎?無論新零售概念如何滿天飛,信息龐雜的今天仍然逃不脫一點,那就是與你的生活息息相關的改變你才能注意到,才願意花時間去關注,因為那是你所需要和能觸碰到的。
在過去的分享中我們有提到過,新零售是“人、貨、場”三者關係的重構,依靠大數據驅動實現效率的提升。直銷一直說它是廠家通過會員直接賣貨給消費者,明白人都知道這本質上並非如此;而微商向來都是層級分銷,與傳統商業最大的區別就在於它與社交緊密貼合;平臺分銷則是將渠道與平臺綁定,至於它是代理市場上已有的品牌或自有品牌本質都是一樣。傳統商業就相對保守,可以說是佛系經營。通常是等客上門,客戶買完東西就走了不會有太多互動和粘性。
再來看看新零售先驅們是怎麼做的,以盒馬生鮮為例:最初盒馬生鮮只是天貓商城的冰山一角,相對其他板塊它的存在簡直是奇葩。但是萬萬沒想到有一天盒馬生鮮居然開起了“實體店”,從網絡商城的一個小版塊毫無預告的走向線下令人驚奇,一夜之間眾人皆知。
有人說這家實體店是體驗店,讓你可以看得見摸得著;也有人說這是一家形象店,讓你眼前一亮;要我說這是一盤大棋——如果說走進你的身邊,讓你體驗是為了增強信任,那麼以新概念出場的新形象則是在昭告天下你的手機裡就有個可信的“菜市場”——這就意味深長了。試想有一天會不會變成這樣——菜市場被某個巨頭壟斷,你在手機上下單過一會菜就送到你家門口了。按著這個思維來講的話,新零售其實就是將原有渠道打碎重新整合,以最便捷的方式和最快速的渠道滿足消費者的需求。目前令我們生活最便捷的方式是什麼?手機,俗話說“一機在手,天下我有”。那最快速能滿足消費者的渠道是什麼呢?物流快遞(如:外賣)還是家門口的便利店。
但作為普通人我們並不具備行業獨角獸那樣的資源和財力,也沒有自己的網站或商城,更沒有專業的團隊,只有一雙勤懇的雙手,要如何才能在新零售的浪潮裡分一杯羹呢?這裡給大家總結幾點:
1、合作:你有優質的貨源則可以直接與大平臺合作,若你沒有貨源但有一定的啟動資金則可成為它的渠道;
2、借勢:如若你有產品或技術,則可借勢各大新媒體平臺(比如:火山小視頻、西瓜小視頻等),並建立自己的社群;
3、發現:如若你沒有產品也沒有技術,你也能通過在平臺(比如:抖音)傳播、分享價值;
你提供的價值不一定存在稀缺性,但一定存在需求。舉一個真實案例:“一位果農朋友聽了我的建議,堅持每天在西瓜視頻、火山小視頻、抖音等小視頻社群發佈與他的果園相關的視頻(果園及周邊的風景、果樹、果園的新鮮事、果樹的栽種、打理、培育,以及發貨的場景)雖然粉絲不多但是私信找他成交的卻很多,直接在原產地就把果子給賣了。”頭條和抖音都在扶持農業做扶貧公益,你會發現接下來會有越來越多的這樣的例子走進你的視野。
我們都很普通,但我堅信努力付出、堅持付出就一定會有收穫。每天分享一篇新零售乾貨,傳遞價值、分享美好!