目前正值全国抗击疫情的关键时期，合肥市不动产登记中心通过合肥市 " 互联网 + 不动产登记 " 一体化平台或手机移动端实现网上办、掌上办、邮寄办等多种方式确保登记服务 " 不打烊 "。
2 月 11 日，安徽龙正贸易有限公司为尽快复工复产，需补充流动资金，向徽商银行合肥巢湖路支行申请 600 万元抵押贷款，并由合肥滨湖源泉融资担保有限公司提供保证，抵押人徐先生、赵先生提供个人名下的两套房产抵押作为反担保。
由于疫情防控需要，合肥市不动产登记实体大厅暂停服务，无法到现场办理抵押登记，一时无法顺利完成贷款发放。当事人来电咨询后，包河登记分中心立即启动网上服务，通过互联网申请不动产登记，让当事人足不出户就能享受到优质、高效、便民的不动产登记服务，最大程度降低当事人感染风险，有力狙击疫情蔓延。
2 月 12 日上午，合肥普尔德医疗用品有限公司和安徽东建投资有限公司分别前来办理抵押登记业务。作为省指定疫情防护用品的 75 家单位之一，合肥普尔德医疗用品有限公司亟需通过抵押贷款购买生产原材料和支付消毒费用；安徽东建投资有限公司也在等着办完抵押登记获得采购原材料的款项。
得知这一情况，合肥市不动产登记中心要素市场登记大厅安排专人在登记大厅之外的专门区域对办事人员进行体温测量、收取申请资料并查验，由工作人员进行系统录入后立即缮证发证，为企业快速办结登记业务。
根据合肥市政务服务管理局统一安排，全市不动产登记大厅自 2 月 3 日起暂停服务。为服务群众、全力支持企业复工复产，合肥市不动产登记中心通过 " 网上办 "、" 掌上办 "、" 邮寄办 " 等方式，依托合肥市 " 互联网 + 不动产登记 " 一体化平台，安排专人负责，每日分析服务大厅疫情防控工作开展情况、电话预约情况和网上办件情况，定时接收、审核办事群众提交的不动产登记申请，并在承诺时限内办结。
同时，安排专人在大厅值守，对前来咨询的群众做好宣传、解释工作，引导协助从线上申请，主动与各类中小微企业和金融机构对接，按照特事特办、急事急办原则，开辟绿色通道，积极主动提供服务，既有效防控了疫情，又满足了企业和群众的办事需要。
下一步，合肥市不动产登记中心将加强不动产登记服务网上办、预约办的宣传，引导企业和群众网上办，通过网上或电话预约方式，实行分时段预约办理，做好人员分流，避免人员扎堆、聚集，降低交叉传染的风险。同时将进一步做好大厅工作人员的防护工作。