3月1日-3月6日
市民咨询摘选
1
网友chenrong在问题建议征集平台反映：虹桥镇锦绣江南及风度国际两个小区，有大量韩籍人士返回。在小区内、街面上三五成群不戴口罩，还有围坐在虹泉路露天餐桌上聚餐的。建议政府相关部门采取相应措施，防患于未然。小区门口管理不够严格，只有物业人员把门值班，无懂韩语人员，请虹桥镇加强管理，增加懂韩语人员参与。
虹桥镇回复：锦绣江南社区、风度国际小区对小区居民有严格要求，一是要求居民进出都要戴口罩，对不戴口罩的居民进行劝阻；二是按照防疫工作要求，无论是哪个地方的人，从哪里返沪，从事何种行业，都要进行排查和登记。社区准备了中日韩英四种语言的登记单，翻译了韩文版的各种公告和防疫要求，并有韩文版的隔离承诺书。对韩籍人士防疫工作的宣传一直没有放松，每个楼道都张贴有韩文版的宣传资料。居委干部、医务工作者、翻译志愿者会对社区里已登记的外籍人士逐一上门再次核对信息，若外籍人士来沪未满14天，建议居家隔离14天并做好自我健康管理。对外籍人士聚集比较多的商业区域，虹桥镇加大日间、夜间的巡察力度，对外籍人士在餐厅内吃饭进行劝解。为防止韩籍人员聚集，虹泉路商业广场上的露天桌椅也已经撤走。
2
手机尾号4176的陈先生在问题建议征集平台询问：我们公司属于外贸企业，有很多合作单位在江苏省、浙江省。因为工作要求，公司员工需要经常去这两个省份出差。上海与周边省份，经贸关系密切，商务差旅非常频繁，请问类似的情况是否需要隔离？
回复：根据相关规定，这种情况无需隔离。请随时关注自己的随申码，做好个人防护工作。
3
手机尾号5421的王女士在问题建议征集平台反映：圆通快递一直不派送，上海转运中心到莘庄需要好几天，到了莘庄一周也不派送，家里娃等着用的奶瓶半个月也没收到。
回复：记者从圆通公司莘庄投递点了解到，目前莘庄地区有两个点，一个莘庄点，一个莘北点。莘庄点目前正常投递，莘北点由于居民投诉，外地来的快递员没有隔离，被莘庄镇部门要求停业，因此目前暂无投递员投递，只有等陆续到达的投递员隔离结束后，才有投递员投递。
4
手机尾号0676的孙先生在问题建议征集平台询问：在上海有居住证，现租房子居住在闵行区，从事钢琴一对一家教工作，无锡人，回上海要居家隔离14天吗？
回复：根据《关于进一步严格落实各项疫情防控措施的通告》，上海对从事教育、托育、医务、家政、护理以及劳动密集型企业等从业人员，实施更为严格的管理措施。单位有隔离条件的，实施单位隔离；有居所的，实施居家隔离；无居住条件的，到地区提供的集中隔离点进行健康观察，单位或个人承担一定费用。居家或集中隔离观察期限为抵沪之日起14天。
5
手机尾号2380的李女士在问题建议征集平台询问：昨天接到房屋中介的电话，说我们小区可以看房了，现在不是小区实行封闭式吗？中介可以进小区看房了吗？
梅陇镇回复：梅陇镇房办接到了房管局的微信通知，说取消限制新来沪外地人员租赁住房的临时措施，要求各租赁房企业、各中介严格按防控要求做好租赁过程中的防控措施。但是梅陇镇防控指挥中心还没有接到区防控指挥中心的正式通知。目前小区仍严格采取封闭式管理，不允许非小区住户入内。
6
手机尾号3080的王先生在问题建议征集平台反映：子女探望高龄独居老人，在不违背防疫的前提下应给予方便。一刀切拒绝外来子女探望老人的做法有待商榷。
手机尾号9425的何先生在问题建议征集平台建议：让快递进小区，不仅方便了居民，更重要的采用同样是无接触的方式，可避免取件人集中聚集的隐患。
回复：根据目前的政策规定，快递员等物流人员，家政员、护理员等服务人员，水、电、气、通讯等公用事业设施维修人员只要能够出示“随申码”绿码，体温测量正常，做好登记，服务人员经相关居民同意，应允许进入小区。此外，进入小区看望父母、子女、亲友的人员也参照上述标准。
更多咨询摘选，敬请关注“战疫中来”系列报道。
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