3月30日，开原市公安局接到了境外返开人员于某某的感谢信，感谢集中隔离点执勤特警队员徐志强在其隔离期间给予的关心和帮助。
3月12日4时许，我市隔离点再次接收了一批国外返开人员，其中于某某表现的有些抵触、恐慌和无助。有着丰富群众工作经验的徐志强敏锐感受到了于某某的负面情绪。通过谈话，徐志强得知于某某在开原市内没有亲人，两年前为了生计去国外打工，今年刚回国就因为疫情被隔离了，一时间内心有点儿接受不了。徐志强主动与于某某添加微信，暖心劝说：“不要有任何顾虑，有什么事尽管说，我们一定尽力帮助你解决。”
于某某入住隔离点后发现房间的电视机、空调都不好用，就抱着试试看到想法微信联系了徐志强。徐志强第一时间向隔离点负责人汇报此事，经领导同意，徐志强在采取严密防护措施后，来到于某某的房间，检查设备电源、重新安插机顶盒，经过反复调试，最终电视机、空调都可以正常使用了。此时室内并不暖和，忙活的徐志强护目镜上已经上了一层薄薄的水雾。于某某看着这个真诚阳光的小伙子心里不禁念叨：回国，真好。
3月18日，于某某突然感到牙疼，她首先想到了徐志强，通过微信再次找到徐志强，询问是否可以吃药。徐志强在此前的工作中已经了解到于某某有牙疼的病史，经过询问隔离点医护人员，告知其可以用药。但是于某某正在隔离不能出去买药，也没有亲属给她送药，徐志强就自费给其买来治疗牙疼的药物。事情虽小，但让于某某感受到了不是亲人胜似亲人般的关爱，感受到了家的温暖。
疫情不灭，公安不退。像徐志强一样奋战在疫情防控一线的公安干警们，在平凡的岗位上用实际行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺，用点滴小事，铸造警民鱼水情。