【消费者篇】续保押金合法吗?应不应该退?法律给你解惑!

随着人们生活水平的提高,汽车消费已成为社会经济的增长点,也逐渐成为了个人或家庭的必须品,每逢节日,特别是十一、春节前,购车消费呈显著增长趋势,或为了上班代步,或为了老人、孩子出行方便,现在的大部分家庭都有了自己的一部爱车。


但在购车时,特别是贷款买车时,汽车经销商会要求你交纳1000元以上不等的续保押金,你在还款期内须向其指定保险公司为汽车续保。如若你不在其指定的保险公司购买保险时,续保押金不予退还。更有甚者,车贷还清后,你可能遭遇经销商各种理由拒不退还押金的行为。


汽车经销商要求缴纳“续保押金”的行为是否合法呢?应不应该退还?相关法律法规已给出了答案。根据《汽车销售管理办法》,“经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。”;《中华人民共和国消费者权益保护法》,“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

因此,汽车经销商要求缴纳“续保押金”的行为无任何法律依据,属违法行为,严重侵犯消费者的自主选择权,且续保押金应予以退还。

那么,如果汽车经销商以各种理由拒不退还续保押金,消费者如何维权呢?有以下途径分享给各位朋友:1、打12315电话投诉;2、向汽车经销商所在地工商局投诉;3、向全国12315互联网平台投诉;4、向媒体曝光该违法行为;5、向当地商务主管部门投诉;6、其他合法途径。

你在投诉前,需要准备好各项资料:1、购车合同;2、购车发票;3、本人身份证明;4、汽车经销商工商登记信息(可在全国企业信用信息公示系统查询)5、续保押金收条;6、其他投诉部门或平台需要你提供的资料。

在此提醒各位朋友,你在买车时,应仔细阅读并了解经销商提供的按揭服务等相关合同,只需支付经销商合理的服务费,同时,要认真检查票据等资料,谨防经销商浑水摸鱼乱收费。同时对不满意车险予以拒绝,根据具体情况自由选择适合自己的车险。