連日來,淮安市委編辦秉持“101%服務”理念,根據“鐵腳板”“家家到”要求,深入掛鉤企業走訪調研,切實解決企業生產和項目推進過程中的難點問題,為企業克服疫情影響、推進復工復產注入“編辦力量”。
01 築牢網絡
“一人一企”掛圖作戰
近年來,市委編辦始終把深化“101%服務”擺在突出位置,建立完善服務機制,深入企業“把脈問診”,堅決把幫辦服務抓緊抓實抓到位。
一是掛鉤聯繫“全覆蓋”。對照《全市優化營商環境工作要點》,全面梳理工作任務,建立完善由主要領導牽頭抓總、分管領導“一人一企”、全體人員共同參與的定向幫辦機制。 二是項目幫辦“全流程
三是緊密服務“全天候”。建立完善聯繫走訪制度,聯絡員每週至少電話聯繫一次,掛鉤領導每月至少上門一次,跟蹤瞭解項目建設推進情況、企業生產經營狀況以及面臨的困難問題、潛在的運行風險等。
02 精準施策
“雙管齊下”優化服務
在疫情防控的關鍵時期,市委編辦堅持需求導向,多措並舉助力企業防疫防控和復工復產“兩手抓”“兩手硬”。
一方面,上門服務助力防疫防控。
“作為一名河北人,卻在淮安感到了家的溫暖,在企業落戶建設的過程中,深深感受到了淮安營商服務環境的優越,也體會到了市委編辦細心備至的幫辦服務,相信在各方幫助下,項目建設一定能順利推進。” 江蘇科銘貨叉有限公司負責人在投產新項目中由衷地感慨道。
03 統籌聯動
“三位一體”完善機制
以深化“101%服務”為抓手,市委編辦將掛鉤幫辦與自身建設相結合,在助企紓困中不斷加強黨的建設,持續改進工作作風,錘鍊幹部隊伍。
一是將深化“101服務”與黨的建設相結合。在企業幫辦中,紮實開展“黨建助企建、踐行101%服務”活動,鼓勵企業黨員在企業發展中當好表率,切實發揮好“黨建帶工建”作用,推動創建非公企業黨建工作典型。 二是將“101服務
三是將“101服務”與績效考核相結合。建立完善跟蹤督查制度,將“101%服務”工作納入處室績效考核與年度重點工作。對幫辦任務完成情況開展季度考評,按序時進度分為“紅、黃、綠”三個等級,及時在“編辦發佈”電子督查系統進行亮燈管理、公示督辦。 張鋒表示,“101%服務是體現編辦服務市委市政府中心大局、助力地方經濟社會發展的重要窗口,也是展現機構編制部門從幕後走到臺前的重要舞臺。機構編制部門將再接再厲,優化服務,全心全意當好企業服務的‘店小二’,積極協調各方力量為企業提供更多更好的服務。”
通訊員:徐睿睿 陳發東
記者:周俊
編輯:魯茗茗
責編:於維維