“您好,请出示一下通行证。”
“请按照2米间隔距离要求,排队测量体温,有序通过卡口。”
“请问你们来自哪里,准备前往哪里?”
……
疫情防控期间,这几句话成了射洪市司法局95后干部董楠的口头禅。虽然很简单,但很重要。
“保护我们的同时,也要照顾好自己”
国内疫情最严重的时候,还是寒风凛冽的冬天,董楠在疫情值守点一站就是十几个小时,手脚僵硬是常态,耳朵也时常冻伤溃烂。他却像感觉不到似的,仍为来往车辆消毒、为行人测量体温。
有一天,一个群众主动送给他冻伤药和暖耳罩,并关心地说道:“小伙子,保护我们的同时,也要好好照顾自己,别让家里面的妈妈担心。”
听到这番话后,董楠心里暖暖的,涂上药、戴上耳罩继续坚守在岗位。为什么这里的群众如此关心他呢?
“蹩脚”的四川话,格外亲切
天边刚露出银线般的鱼肚白时,董楠和其他三名“疫情防控突击队”成员便出发到工作点。“......新冠肺炎潜伏期较长,请尽量待在家不外出.....”,每劝导一名群众就要重复一次,很多时候水都顾不上喝一口,声音嘶哑更是常态。
董楠遇到难题了:作为甘肃文县人,四川话是他不擅长的领域,而乡镇老人家很多时候听不懂他说普通话,这会出现沟通障碍。
于是他苦练四川话,从开始“蹩脚”的四川话,逐渐地走上正轨。交流畅通了,并能更加自信亲切地向群众解释疫情防控的相关政策,从而顺利地解决了许多矛盾。
设身处地,解决群众困难
在值守天仙镇市场卡口时,董楠遇到过一个颤颤巍巍、没带口罩的耄耋老人想要前往市场购买蔬菜。
按照疫情防控管理规定,董楠将老人挡在卡口之外,但接下来的举动温暖了在场所有人:
“谢谢小伙子哦,我买不到口罩嘞,以后听你的招呼(话),能不出门就不出门。”老人家满是感谢地说道。
在值守居民小区时,有一户从武汉返回居家隔离的家庭。董楠每日同社区工作人员、医生一起,为其测量体温,细致询问健康情况并详细记录在案;主动询问城区生活物资供应商店配送电话,为武汉居家隔离户送去日常生活物资、急需生活药品、水果蔬菜等,解决居家隔离户的后顾之忧。
“我做的事情很少,但始终坚信,
我轮一班岗,便要守一方平安。”
董楠用实际行动让自己的青春
绽放在群众需要的地方
不怕苦不叫累地与群众
携手共战疫情
花已开
待更加灿烂盛放
编辑:胡芳
审核:郑涛、蒋敏
来源:遂宁市司法局、射洪市司法局