日前，市場調研公司 Gartner 發佈了 2016 年第一季度的 PC 出貨量數據報告。在 Gartner 的報告中，數據顯示第一季度全球 PC 出貨總量為 6480 萬臺，較去年同期（7170 萬臺）同比下滑了 9.6%。而 Mac 電腦則保持了穩定增長態勢，出貨量為 460 萬臺（去年同期為 456 萬臺）
而另外一家市場調研機構 IDC 預計，全球第一季度 PC 出貨總量為 6058.4 萬臺，較上年同期的 6847.0 萬臺下滑了 11.5%。
而就在去年，英特爾、聯想、惠普、戴爾等巨頭還在 SkyLake 上市的時候搞了一個聲勢浩大的營銷活動，試圖加快人們的換機速度，提升 PC 的銷量。而市場數據無情的宣告了努力的失敗。
PC 的問題出在哪裡？PC 還可以拯救嗎？
一、PC 的問題
通常，人們都是把 PC 的衰落與智能手機，平板的崛起放到一起來說。隨著移動互聯網和智能手機的興起。很多以前必須在 PC 上面做的事情，現在在智能手機上、平板上也可以做。
而且很多時候，智能手機與平板的體驗更好，它們的價格也更便宜。而 PC 經過 20 年普及，基本已經是家家都有的設備，除了自然的損耗，人們已經沒有太大動力去做 PC 的升級購買。
而不幸的是，PC 作為固定的設備，老化的速度又非常慢，除了式樣過時，10 年前的 PC 依然可以正常使用。而且配合當時的 Windows XP 系統，體驗也並不算差。這就愈發讓 PC 升級換代的速度慢下來。
一方面是智能手機，平板這類設備的衝擊，一方面是老舊 PC 更換動力的下降。娛樂的家用 PC 自然就沒有了銷量。
而商用的替代雖然一直還存在，但是商用 PC 更換起來非常麻煩，遷移資料，變更設置是系統管理員的噩夢。在中國這種大量使用老軟件的國家更是如此。所以商用更新 PC 也並不是那麼積極。
綜合因素之下，2016 年一季度，PC 創下了 10 年來的最低季度銷量。
二、PC 的希望
PC 經過幾十年的普及，全球的保有量已經達到十億規模，新興市場是很小的。所以，PC 未來要增長，就要寄希望於用戶的大規模換機。
PC 本身是一個長使用壽命的東西，如何讓用戶拋棄還在使用壽命中的 PC，更換新 PC 是廠商要面對的問題。
用戶是一個理性的個體，拋棄舊 PC，使用新 PC 是要花錢的。如果用戶認為花的錢物有所值，帶來的新體驗達到預期，那麼用戶就會換機，反之就不會換。
同時，換機還有一個軟成本的問題，資料遷移需要時間和精力，軟件重新安裝配置也需要時間和精力，如果換機的周折過大，用戶的換機慾望也會降低，商業用戶尤其如此。
所以，PC 的希望就在於如何提供帶有顛覆性體驗的新 PC，讓用戶認為新 PC 的體驗值得花錢。
同時要降低用戶更換 PC 的成本，一方面是 PC 本身的價格，另外一方面是換機的軟成本。
當用戶換機足夠方便，同時體驗提升足夠大，用戶自然會掏錢。
三、什麼樣的 PC 才會引發換機潮
在 PC 廠商面臨大幅下降的時候，蘋果的 MAC 卻在逆市上升，而很多 MAC 的用戶是 PC 換過去的，一些用戶用了雙系統，一些沒有用，這說明用戶並不是不像換機，只是沒有足夠的誘惑力。
那麼新 PC 的誘惑力來自哪呢？蘋果給出的答案是高分辨率。PC 的分辨率已經停滯的太久。當手機都已經達到 2K 的時候，電腦還停留在 1080P 實在是太落後了。
手機的使用距離大約在 30cm 左右，而電腦大約在 45cm 到 70cm。手機達到 300PPI 被認為合格，所以電腦屏幕在 200PPI 之前都是有進步空間的。所以蘋果推出 5K 的MAC，把 PPI 做到 218。
用更高的 PPI，為高 PPI 優化 UI，優化瀏覽器，優化各種應用程序，可以有更好的體驗。人們也願意為之買單。
除了高分辨率，PC 最大的弱點是響應速度，這一方面是 Windows 系統臃腫造成的，另外一方面來自於硬盤的低速。普及高速的 SSD 硬盤作為系統盤，提升啟動速度和運行速度，新電腦才能比舊電腦帶來更快的體驗。
除了硬件，新電腦還要充分考慮換機的便捷性，現在的智能手機幾乎都有了一鍵換機的功能。而 PC 還停留在倒騰硬盤數據的層次，實在是太落後了。
開發簡單的換機程序，通過有線或者無線網絡，用戶只要勾勾選選，就可以把所有程序與數據一鍵遷移過來，舊機器或者保留或者刪除，這才是優秀的換機體驗。
PC 雖然處於頹勢，但是十億級別的存量 PC 依然有大量的換機需求，廠商並不能以大勢不好作為不努力的理由。用戶並不是沒有換機動力，而是廠商沒有做出他們想要的產品。
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