中国互联网巨头有些开始纷纷转向实体店究竟是为何?

刘屹珺

飞哥观点:

中国互联网巨头所有商业布局的背后,都是瞄准了新消费群体,未来5-10年的大风口。用今天眼光看,互联网巨头当下对实体店业务的布局,显然并没有那么性感。倘若有一天,线下购物的便利性、时效性、质价比,购物体验,超越电商业务之后,实体店将迎来全新的商业发展期。

互联网巨头们的危机

经历近15年的发展,互联网电商业务已经面临用户增长乏力,引流成本升高,电商竞争过度饱和。几乎所有拥有智能手机的用户,都体验了线上消费,行业天花板接近触顶。


消费主流人群身份发生了变化。早期电商以价格优势,吸引了一批80后的年轻消费群体,成为电商的主力消费人群。随着这群人已经成家立业为人父母,经济实力有所提升,购物的选择已不仅仅是把价格放在首选,线下商超购物已经变成他们与家庭成员之间的一种陪伴。

其次,传统的电商平台,也面临新消费群体的挑战。与80后不同,中国大多数的90后是含着金钥匙出生的,他们中多数人已经不需要再为,买房,买车的事情操心,花钱更随性。

购物方式将会发生极大的改变。他们会更注重个人体验与个人感受,在00后即未来成为新的消费主力人群到来之前,线下实体显然更适合休闲式消费。

寻找新的业务增长点

互联网巨头想要保持高速增涨的态势,必须寻找新的处女地,开拓全新的市场。

而另一边,中国线下实体业,虽然被电商冲击了将近15年,线下实体店业务看似已经变成了黄花菜,但消费总量却远远超过线上电商业务总额。

消费学中的二八定律。据国家统计局发布数据显示,2017年全国社会消费品零售总额约为36.63万亿元,其中全国网上零售额仅为7.18万元,占比约占19.6%。


即便电商决战了15年,无论电商体系无论怎么庞大,覆盖用户人群多么广,其吞食的市场份额显然比线下的业务要少。

就飞哥单个家庭消费而言,无论电商怎么方便,每个月固定跟家人一起逛三四次商超,几乎己经成为一种习惯。毕竟,网上购物无法陪伴孩子去认知更多的线下事物。未来边消费,边陪伴,且给孩子涨知识的消费场景,将会大大受到欢迎。这完全对符合新中产消费人群,未来的消费趋势,飞哥相信一定会成为主流。

布局实体面临的挑战

随着阿里、京东、腾讯、小米等互联网巨头,不断加速并购线下传统商超,增设便利店、无人零售业务。看似奄奄一息的实体业务,经历近十年的电商冲击,实体有了新的生机。

电商之所以能颠覆传统的实体店,其不仅仅只是价格低,而是在购物方式上,颠覆了传统的商业模式。

未来实体购物会发生那些改变。传统实体店想要,在未来能够激发新的活力与生机,吸引更多的消费者光顾线下实体业务。在购物方式,购物场景的布局,商业模式上会发生重大改变。

例如,当下已出现阿里巴巴的盒马鲜生新零售、无人超市;京东体验式连锁便利店,京东无人超市;美团章鱼生鲜,无人货架等等,其都是对线下实体店新零售商业模式的一种探索。

目前互联网巨头似乎把供应链、数据链再造,品类垂直细分,业务定位差异化,当作线下实体商业模式探索的重点。

飞哥更期待实体店未来潮另一个方向发展。在购物体验上,实现对商品本身的VR式知识性传播、教育。当我们带着孩子去超市,已经不仅仅是购物,购物的同事我们可以让孩子们知道,不同产品是如何制造出来的,营养成分上有何差异,海鲜产品的生长环境,与捕捞经过,这些知识能在购物现场,通过VR观摩了解到!

互联网巨头布局实体店的背后,反应了消费升级的巨的大机遇。如何让实体业务焕发新的商业热度,相信经过互联网巨头们的探索,未来十年线下实体业一定会给我们一个惊喜。


创业行动家

很简单,线上已经饱和了,没多大增长空间,甚至面对越来越多的垂直平台对流量的瓜分还有下滑风险,所以要找新的领域去扩大业务,这不是夫妻店,守着当前的利润过太平日子就行,拿了资本的企业不行,必须不断开疆拓土,否则资本一撤资转头寻找更好的增长型企业你就玩完。转战线下并不能说线下是什么风口,否则按这个理论,哪个夫妻店都可能飞起来,显然不可能。核心在于线上平台公司他们有能力和实力做好供应链和营销,他们很容易通过自己的优势去做传统不擅长的事,而且可以迅速做大做强,何况,单纯线上生意很容易生死一瞬间,而如果在线下站稳脚跟,生命力就强太多!


老路新说

一句话:因为形势的需要。

原因有3:

1.互联网公司,不可能囊括所有商业活动和商品

2.从电商数据来看,行业已经遭遇天花板,商业发展空间有限了,想要拓展,只能进入其他领域,其他公司发展也是如此

3.很多与钱有关的支付行为,都是在实体店场景下实现的


无为革新人

线上流量抢完了。意味着线上消费场景在目前的情况下,很难再出现喷射式增长。对消费而言,线上线下都并行。以近期做的小范围调研而言,十多个90后。目前买衣服居然60%在线下。开店就能抢到这些生意。

另一个角度上,线上的很多商业模型需要完善服务流程和提升体验,势必需要线下店支撑

一个能做增量,拉体验的事情,为什么不做?


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