在西安鳳城八路與明光路十字一家商場裡，一家面積200多平方米的店鋪十分搶眼。顧客進店“刷臉”，大數據為顧客推送適合的商品，讓購物更精準、更省事。
近日，“線下零售‘黑科技’智慧平臺”京東之家首次進駐陝西，首店落戶西安，通過線上線下同價和多元化、場景化的多維體驗，給市民帶來全新的智能消費新時尚。
京東之家內陳列了琳琅滿目的商品
門店商品價格同步線上
從走進京東之家開始，消費者就能通過“刷臉”成為會員，瞭解到諸如“高冷天蠍”“夜貓子”等針對自己偏好的趣味分析，獲得商品推薦。創新力十足的“take”技術也是在線下零售首次應用，為門店選品、佈景提供更具價值的數據參考。後臺將對每一次播放和點擊行為進行記錄，並進一步與銷售結合計算出購買轉化率，幫助門店更加精準地把脈消費趨勢。比如，顧客進店後，在哪個區域停留的時間更久一些、拿取了哪層貨架的商品、體驗了多久等，這些看似基礎的用戶行為數據，能夠幫助門店更好地經營和管理。
店內的商品全部來自京東自營，電子價籤一鍵更新，10分鐘與後臺數據同步一次，和線上同價。如果消費者想購買產品店內未陳列，可代客下單，送貨上門。
京東之家外觀
助力西安邁入“無界零售”新時代
“傳統零售的流量並不精準，沒有挑選自己的消費人群，開放式服務帶來大量流量的浪費。” 京東之家產品陳列師周維說，京東之家佈局在城市核心商圈，通過分析某一區域消費密度和消費能力進行智能選址，還能通過在門店設置人臉識別系統、產品識別系統、大數據前置助銷系統等，基於大數據和消費者行為對顧客進行分析，提供個性化服務，從而優化客戶體驗。
周維介紹，京東之家每一家店陳列的商品都是不一樣的，對周邊3公里範圍的消費者做大數據分析後做的選擇，這樣商品投放就會更精準，銷售也就更順暢。“首個京東之家周邊居民小區較多，經過大數據分析，店內陳列商品以居家、兒童為主，3C數碼為輔。”
“京東之家增加了零售科技的賦能，增加了對客戶需要的洞察，由賣東西轉型為‘被需要’，更加關注到消費者真正需要什麼。”京東之家運營負責人表示，京東之家陝西首家門店選擇落戶西安，助力西安邁入“無界零售”新時代。剛剛開業的京東之家整體運營情況良好，預計開業3個月後基本能實現盈利。6月份，西安城南和曲江還將再開兩家京東之家，預計今年在西安開設8家門店，那時候西安市民將享受到更加多樣、便捷的購物體驗。
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