做配送的大學生:很多人連送外賣都沒有競爭力

文/王梵錦

在俺來也西遊食前期的宣傳和推廣當中,宿舍掃樓是一個重要的途徑。南京科技職業學院數控專業大二的張超和南京曉莊學院電氣工程及其自動化專業大一的周夏強便是通過這一途徑得知西遊俠團隊並加入其中的。不過,俺來也外賣服務在兩個學校的發展,則各有千秋。

辛苦是日常 也是生活的磨鍊

4月1日中午,張超將一份近100元的黃燜雞米飯的外賣訂單截圖給俺來也:“看看這種單子,賊嚇人。”這份訂單包括七份黃燜雞米飯和一份單獨的米飯,對張超來說也是一次有分量的送餐。

做配送的大學生:很多人連送外賣都沒有競爭力

圖一:張超接到的100元的黃燜雞米飯訂單

在成為西遊俠之前,張超曾經做過人力資源和零食售賣,以前的兼職時間多在週末。大二的課程不算多,加入西遊俠團隊之後,他利用週一至週五的課餘時間送餐,週末便有了足夠的時間去休息。

“送外賣確實挺累的,不過有團隊成員一起分擔,大家輪換著著來,其實還好。和老大一起幹,也有動力。”張超每週的工作時間在4到5天,他認為這份工作結束了之前無所事事的狀態,讓自己的生活變得更加充實。

初入大學的周夏強回憶上學期的狀態時,用“糜爛”二字總結。“那個時候,對大學的一切都感到新奇,加上剛高考完的放鬆心態,整天都在玩耍。白天上課,有活動就搞活動,晚上和舍友聯機打遊戲。上學期有一天晚上,輔導員來查宿舍,看見我們宿舍全在打遊戲,說我們是來網吧的。”

而做了西遊俠之後,周夏強的生活有意義了許多。“現在每天做西遊俠,運送時想著怎樣最快最有效率的把餐飲送到各個區,配送的時候鍛鍊自己的體力,宣傳的時候還能鍛鍊自己的宣傳能力和語言交際能力,各方面都提高了很多。”

在剛做西遊俠的第四天,周夏強就遇到了極端大雨天氣的考驗。現在逐漸升溫,中午頂著大太陽送餐。“真的體驗到了掙錢的不容易,但我覺得這都是在磨鍊我的意志力,對以後會有很大好處。每次送餐到最後,感覺堅持不了的時候,我都會和自己說先嚐嘗以後苦的滋味,然後我就真的嚐到了。但等送餐結束之後,那種感覺是前所未有的爽。我覺得這也算體驗一下縮小版的先苦後甜吧。”

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圖二:南京曉莊學院的送餐團隊

各平臺競爭 俺來也獨佔鰲頭

談到送餐過程中的趣事,張超印象最深刻的就是“競爭”。

因為其他的外賣平臺進駐南京科技職業學院比俺來也略早,在訂單的數量上會略多於西遊食。但張超認為,雖然俺來也前期的單量不算多,但能夠保證每天的配送到位和良好的服務。除此之外,團隊老大作為核心,也會定期對同學進行回訪。後援團的數據也是關鍵,而這些都是其他外賣平臺不具有的。“我們的價格也比較合適,只要是我們服務過的客戶,百分之九十以上都會繼續訂餐。”

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圖三:送餐中的張超

俺來也對西遊俠的補助,是張超作為切身利益獲得者所認同和支持的一點:“因為公司有錢嘛,我們平時的福利也很豐厚。像我們送餐太累了有一些補助。其他平臺雖然也是學生做的,但他們可能拿不到這些東西。”

除俺來也之外,南京曉莊學院也有多家外賣平臺相互競爭。但周夏強對其嗤之以鼻:“某外賣,超難吃,不僅難吃而且還貴,對於一個吃貨來說簡直不能忍。我第一次點以為是意外,第二次還一樣,然後就再也沒有打開過這個外賣平臺。而且據我瞭解,這個外賣平臺有一天只有一個單子。”

儘管三週以前剛剛加入西遊俠團隊,周夏強已經感受到了訂單的上升:“就我所知,我們學校在我剛加入時每天的單量和現在相差還是挺大的。舉個例子,之前女生的訂單有時候一個人去送一個區就夠了,現在的話,一個人送一個去根本忙不過來。而且我們學校有一個男生區就在食堂門口,現在這個區男生訂餐的數量也比原來要多。”

周夏強認為,俺來也具有兩個別的外賣平臺不具備的核心競爭力:速度快和送到宿舍門口。“別的外賣都沒辦法送上樓,只能送到宿管阿姨那裡,然後打電話自己下來拿。我覺得同學們點外賣就是希望方便,如果還要自己下來拿的話,那就和去食堂吃沒什麼差別了。”

因為有速度上的要求,周夏強在送餐過程中感到有些壓力:“但正是這一點壓力能給自己動力。”他仍記得有次送餐到同學手中時,一句“這麼快”的感慨瞬間給他的成就感:“無法形容那種快樂,那種興奮,和高中時征服一道難題是一樣的感覺。”

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圖四:南京曉莊學院的送餐團隊

團隊須給力 目標是取代食堂

張超認為,南京科技職業學院的俺來也西遊俠團隊能夠發展壯大,離不開頂樑柱一般“人帥心善”的老大。

“感覺老大是很用心的在帶整個團隊,送單忙不過來的時候,老大會過來幫忙,但是配送費都給我們。不忙的時候,老大會和我們一起玩,有很多話題可以聊。當時我選擇成為一名西遊俠,也是被老大的個人魅力所吸引。老大對我們很好,身先士卒,是整個團隊的頂樑柱。我們也在他的這種感染之下積極努力地跟著他去做。”採訪中,張超多次流露出對團隊老大的讚美。

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圖五:張超將餐品送到同學手中

南京曉莊學院的西遊俠團隊目前有六十多人。作為一所女生較多的高校,女西遊俠的數量也是充足的。周夏強的舍友先他一步,加入了西遊俠團隊,每天充實飽滿富有正能量的生活讓周夏強好奇,也出於對大一上學期頹廢生活的不滿,和利用課餘時間掙零花錢的渴望,周夏強也加入了俺來也大家庭。

“我們學校的負責學姐都很好。像我現在的課程不是特別多,到了需要複習功課的時候,只需要和負責的學姐說一聲,那兩天就不用接單了。學姐也很照顧我們,會強調我們要以學習為重的。”對負責團隊的學姐,周夏強褒獎有加。

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圖六:南京曉莊學院的送餐團隊

已經到手的第一筆工資,周夏強用來給父親買了一個銀盃:“現在爸爸已經在用啦!用自己掙的錢給爸爸買了東西,感覺特別棒!”

在南京曉莊學院,俺來也配送的餐飲來自學校服務區,這為周夏強開闢了美食新大陸。“不是我誇張,我現在不怎麼吃食堂了。”有孝心的周夏強,對俺來也的期待可不小,“我希望越做越好吧,爭取能夠取代學校食堂。當然取代食堂可能會很難吧,嘿嘿。”


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