长安车主觉得CS75的召回可能没用

长安车主觉得CS75的召回可能没用

从2月份集中爆发的长安CS75机油增多事件至今,已经过去了两个月时间,虽然3月份长安已经做出了象征性的召回举措,但以车主们纷纷组织维权、故障交流群的反应来看,长安的召回效果并不明显,不然谁没事儿闲的啊?

(长安CS75发动机抖动剧烈)

更夸张的是,甚至还有车主反映,召回后的车辆状况比以前还要糟糕,不仅出现了油耗虚高的情况,而且还会发生排气筒冒黑烟、发动机严重抖动等情况。对此情况,我们专门找到了两位长安CS75的车主进行了简单的了解。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

来自陕西的张先生是于2017年9月底购入的长安CS75 1.5T手动峰享型,在用车初期张先生并没有在意自己的爱车是否存在机油增多的现象。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

直到今年的3月2日,张先生的朋友告诉张先生,自己的爱车存在机油增多问题,并且长安官方已经承认了此事。就此,张先生才开始对自己的爱车特别关注起来,据张先生回忆,早在去年年底的时候,自己的爱车就存在异样,冬天冷车启动的时候会冒黑烟,而且发动机在怠速的情况下热车转速要很长时间才能下来,但是当时到4S店里检查,店里却始终给不出个说法。

在确认自己的车辆出现问题后,张先生一直在等待厂家或者4S店主动联系自己,但却迟迟等不到。于是张先生便联系许多和他类似经历的车主自发前往4S店,要求厂家都质保期的车辆进行故障解决。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

(机油标尺已经溢出最高警戒线)

然而,召回确实是召回了,但这似乎只是噩梦的开始,长安厂家的召回方案却并不没有有效的解决问题,长安的召回方案为升级CS75的ECU系统和更换车辆的相关管道,可许多车主反映,在更换召回后,车辆的动力不仅远不如从前,而且排气管冒黑烟和发动机抖动的情况却越发越烈。

而最近,许多车主发现CS75的涡轮增压器有渗油的现象,目前状况较为明显,网友们初步怀疑是发动机通病。

对此,4S店也表示爱莫能助,“我们只是经销商,车毕竟不是我们自己造的,还是只能等厂家的回应和进一步的解决方案”长安经销商负责任无奈的说道,但当张先生把电话打给厂家索要说法的时候,厂家则表示会协商4S店进行处理,这样踢皮球的方式让张先生气不打一处来。

另一位点儿背的长安车主是来自东北地区的王先生,王先生的CS75是2017年7月11日购买的,同样也是1.5T车型。但相比张先生,王先生的情况则更为严重。

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在去年12月份,也就是新车不到半年的时候,王先生的爱车就曾出现了早晨冷车启动机油指示灯报警的情况,当时由于没有大面积爆发机油增多的问题,所以经销商的维修技师认为可能是高压机油泵的问题,曾给王先生更换过高压机油泵,但问题仍然没有解决,还越来越严重。“机油问题越来越严重,最严重的时候一周就要更换一次机油!”王先生气愤的说。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

更可笑的是,当地的长安4S店还告诉王先生,放心开,如果有问题,厂家一定会有解决方案的,但没想到长安厂家方面一直在拖延、甚至躲避这个问题,机油增长最严重的时候是在1月份,当时机油油标尺的油液上涨速度甚至肉眼都可见其变化。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

王先生表示,他和当地的长安4S店交涉过很多次,但都是不了了之,厂家方面也一直没有明确回应,甚至最后几次维修,4S店已经不再给王先生的车开具维修回执单了,理由居然是4S店表示厂家并没有告诉他们回执单怎么写,这让人哭笑不得。

但目前家中只有一台车的王先生还依然要靠着这台“病怏怏”的CS75出行,但王先生表示,这台车开起来自己也不放心,感觉太危险了。并且4S店那边已经拒绝继续给车主免费更换机油了,称厂家不给更换,而厂家那边则是不愿意承认这个问题。而机油增长的问题还未解决,涡轮增压器渗油的问题又开始出现,接踵而至的问题实在让王先生头疼不已。

长安车主觉得CS75的召回可能没用

其实,除了以上的二位,还有很多CS75的车主可能都在承受着同样的烦恼,看到这些,再回忆三月初长安宣布召回时利用公关手段打造出“全球最负责车企”形象的行为是不是就特别恶心了,说好的负责到底呢?说好的终身免费质保呢?对于这件事情,我们也将持续跟进,敬请关注。

说完


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