今年五一假期間，杉杉in象正式開業，當天人山人海，讓一向暢通的東昇路和中環西路著實擁堵了一把。在嘉興，只要有商業中心開業，頭幾天必然是人從眾，誰叫咱嘉興人喜歡噶鬧猛呢。我也偷閒逛了一圈，原本想著大搓一頓，順便趁換季買幾身新衣服，奈何一分錢沒花就打道回府了。吃飯人太多，等號大多數一小時以上；買衣服，沒看見多少品牌，看來還是這週末開業的大潤發叫人期待。
很多商業體開業當天都是人氣爆表，前期宣傳你也總能看到漂亮的文案，“一線品牌入駐”、“吃喝玩樂一體”、“史上最大折扣”、“***強勢入駐”……總之能勾起你去逛逛的慾望。然而，新鮮勁過後考驗成敗的還是時間，最終屹立不倒的才稱得上成功。
十年一回首 嘉興商業遍地播種
● 2006年9月28日，秀洲區江南摩爾整體正式開業；
● 2010年12月18日，南湖新區中港城購物廣場啟動試運營；
● 2012年4月27日，市中心旭輝廣場盛大開業；
● 2014年12月24日，運河新區中潤·麗豐新天地盛大開業；
● 2015年4月25日，中環江南新天地盛大開業；
● 2015年6月12日，國際商務區嘉興萬達廣場盛大開業；
● 2015年12月18日，秀洲新區嘉興中關村購物廣場盛大開業；
● 2016年1月15日，市中心八佰伴購物中心盛大開業；
● 2017年4月29日，運河新區泰富世界城開業；
●2018年4月28日，中環杉杉印象正式開業；
● 2018年5月25日，運河新區龍鼎萬達即將開業……
從時間軸來看，嘉興商業綜體的增長速度明顯加快，平均每年有一到兩個商業綜合體迎來開業，尤其是2014年之後，三年時間內就有7個商業綜合體開業。
據不完全統計，目前嘉興市本級共有22個可知商業綜合體（包括未開業的），其中含餐飲、服飾、電器、超市、娛樂的大型商業綜合體有14個，待開業的大型商業綜合體5個。算上商貿綜合體和專業市場，嘉興市本級商業項目超40個。
根據2016年下半年數據顯示，中小城市人均商業面積應該控制在0.8-1平方米，大城市應該控制在1-1.2平方米，嘉興作為中等城市，人均已經達到1.56個平方，居全省首位，也遠遠超過大城市的標準，商業體明顯太多了。
正是因為如此，重複建設、惡性競爭、經營不善、工程爛尾等現象頻出，資金鍊斷掉的也有，最典型的就是市中心的鹿都廣場。於是，該年嘉興出臺《關於促進商貿綜合體和專業市場規範健康發展的若干意見》，旨在剎車整改，規範市場。
摸索前進 播種容易開花難
在嘉興城市發展的大背景下，商業綜合體的整體生存指數並不高，後期運營出色，持續保持高人氣的更是屈指可數，血淋淋的教訓不在少數：
鹿都廣場：沒熬到開業就走上了爛尾的窮途末路，2017年經歷三次拍賣才找到“新主”。如此有利的位置卻演了這麼一出“悲劇”，作為土生土長的嘉興人難免有些心痛。
中潤·麗豐新天地：同樣佔據黃金位置，處於中山路、中環西路商圈附近，2014年底非滿鋪開業後一直不溫不火，之後就逐漸走下坡路，後因資金鍊問題其餘工程爛尾，就連開業的門店七七八八也關得差不多了。
江南新天地：正居中環和中山路交叉口，位置好得一塌糊塗，但終究沒能存活下來，開業不到三年時間就拜拜了，據說現在處於整頓階段。
中港城：嘉興東南方向早期的商業綜合體，那時候還沒有萬達，區域內商業競爭也不大。但中港城最終還是走上了經營不善的道路， 2016年10月江南大廈撤櫃更是給出了致命一擊。不過，目前也在整改中，希望能浴火重生吧。
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其餘50%以上商業綜合體都在生存邊緣掙扎，每天的客流量並不多。比如戴夢得、江南大廈相對單一的傳統百貨，再比如江南摩爾、旭輝廣場、中關村購物中心等商業綜合體。當下認可度最高的兩個商業項目就是後起之秀——市中心的八佰伴和國際商務區的萬達廣場。
事實證明，播種容易開花難，撇去電商衝擊的大環境，嘉興商業需要思考的問題到底有哪些？
01人流/消費力
消費能力是決定該區域內商業存活指數的關鍵，人口又是消費力的基石。一般城市發展水平越高，人口越多，城市的消費力就強，所需要的商業體也多。在合理佈局的情況下，商業的存活率也越高。
2017年末，嘉興市常住人口465.6萬人。根據2016年出臺的《長江三角洲城市群發展規劃》，預測嘉興2020年人口將達到590萬人，這就意味著接下來三年時間，嘉興常住人口將增長124.4萬！平均每年增長41.5萬，如果能實現，那對嘉興商業而言將是重大利好！
2018年，嘉興城鄉居民人均可支配收入為43507元，位列全省第四。今年一季度，全市社會消費品零售總額474.57億元，同比增長11.3%，增速位列全省第四位。
從這兩個方面來看，雖然當下消費力量和商業體量存在不對稱現象，但人口上漲和消費能力的提升為商業正面發展提供了更大的可能性。
02業態/體量
除了外因，另外一大決定成敗的因素就是商業綜合體自身條件，例如位置、體量、業態。拿嘉興幾個典型的商業綜合體來說，八佰伴的接受程度之所以高，是因為綜合體本身體量大，業態相對豐富，能滿足客戶吃喝玩樂購一體化需求。
比如以家庭為單位的外出，在八佰伴能看電影，也能帶孩子去木馬王國玩，還能滿足一家三口購物需求，男裝、女裝、童裝，相比其它商業體，在八佰伴品牌更多，選擇餘地更大。
這種多樣化的體驗，有些綜合體就實現不了，比如早期的戴夢得和江南大廈，以傳統百貨為主，休閒娛樂、餐飲相對缺失。再比如中關村購物中心，雖然業態算得上豐富，但品牌少，整體品質不高，體驗度比八佰伴自然差一些。
面對強大的競爭，嘗試轉型，業態更新是不少商業綜合體要面對的事情。
03當地人的消費習慣
嘉興人的消費習慣再明顯不過了，百事“吃”為先，不管走到哪要排隊的一定是飯館門口，商業體想在嘉興求生存，餐飲一定要抓牢。
這也不是說嘉興人不愛購物，只是嘉興人對購物的痴迷度不高：
☞ 和網店的較量：有些人愛網購，去商場更多的是逛逛，最終是否有成交全看緣分。這點反映出來的就是電商崛起實體統行業的衝擊。
☞ 消費認知：稍微有點生活品質的朋友，最愛吐槽嘉興商業，老覺得嘉興所有綜合體業態大同小異，也沒幾個上得了檯面的品牌，真想買都跑上海、杭州去。融杭接滬下其實也帶來了嘉興本土消費力的流失。
☞ 就近消費是很多人的習慣。住在南湖區的小夥伴習慣去萬達，老市中心的則會選擇江南大廈、戴夢得、旭輝多一點，秀洲新區附近的就去江南摩爾、中關村逛逛，前提是這些商業綜合體有一定的可逛性，不然很多人寧願捨近求遠。消費水平的升級，對商業體業態有了更高的要求。
☞ 目的性消費。 打個比方，我住秀洲新區，單純只是看個電影就會去中關村，因為近。但如果約了朋友要逛逛，準備有儀式感的搓一頓，我們就會驅車去稍微遠點的八佰伴，箇中原因，想必大家都有同感。
遍地商業綜合體帶來的競爭，優勝略汰的市場規則，業態同質化卻難以突破……嘉興商業播種容易開花難。
直面問題 試圖打贏“翻身仗”
基於運營現狀，很多商業體走上了“試圖改變”的道路，並且有了實際性動作：
抱團取暖：典型的就是江南大廈和戴夢得，同樣是嘉興市中心老商業體，距離也近，這幾年兩家抱團動作頻頻，共同宣傳、一券通用、共用停車場等等。
謀求合作：運河新區龍鼎萬達經歷了兩次“更名”後方才抱住萬達的大腿，這一招實在明智，既賺了吆喝聲，又背靠大樹好乘涼。5月25日，龍鼎萬達即將開業，又有一家商業綜合體走進考場。
升級改造：這種方式就涉及到改造了，在嘉興是比較常見的方法。早期的有2013年6月戴夢得歇業改造，眼下有改造升級中的歐尚合樂城（外立面已經出來）。其中部分在改造同時還會涉及業態轉型。
以點帶面：對於商業綜合體而言，一方面的優勢能帶來人流的導入。比如杉杉in象，一開始新大潤發就是其金字招牌，週末（5月12日）這家比老店大3倍的升級版大潤發即將開業，必然能吸引大批愛逛超市的消費者，而部分消費者就會轉化成整個商業綜合體的消費力。
以上是嘉興目前商業體尋求生存常見的手段，但基於人口和消費力兩大根本性問題，這些方法雖然能緩解個別商業綜合體的運營現狀，很難從根本治癒商業之殤。
舊苗未開花 新種已播下
據不完全統計，未來幾年內嘉興市本級還將有5個商業綜合體迎來開業，其中不乏頗具特色的綜合體。比如依靠月河歷史街區，主打旅行主題的商業街區-月河印巷；文化、商業、旅遊為一體的大樹·絲路彩虹；佔據國際商務區有利地位的臺昇·國際廣場。
大樹·絲路彩虹
月河印巷
從項目規劃信息來看，這些待入市的商業綜合體體量較大，也有特色定位，但是否經得住市場考驗，還要看後期項目招商情況和業態分佈。
常住人口穩步上升，居民消費實力逐步提高，商業體同質化競爭嚴重，可以說嘉興商業的未來“喜憂參半”。想要打好這場“翻身仗”，減少鹿都廣場、麗豐新天地等失敗案例的發生，需要商業體自身經營，準確定位和政府的合理佈局，正確引導，最終還是要著眼於城市發展的大環境。
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