本小店在17年的3月底左右申請成功，之後個人工作太忙無暇顧及管理，過了1個來月也順利的錯過了新手扶植期，4月底上架第一件寶貝，目前開到四心，店鋪單品銷售超過200件，已經發貨未評價100來件，升級穩穩的，先給大家分享一下我個人的小經驗，不足之處留言交流。
1、巧用淘口令
小賣家很多都是兼職不可能投入很多錢去推廣，這時就要依靠我們的朋友圈，我所說的不是讓你能像微商那樣無腦廣告轟炸，手淘上的淘口令就是我們免費推廣的一種利器，操作簡單，分享到朋友圈時最好只配寶貝圖1-2張，其餘可以找一些有意思的圖搭配一起分享，一天最好只發一次避免遭到反感。
2、官方活動
官方都有長期招商的廣告，有些門檻比較低，有適合自己類目的都去預約報名，成功報名之後所獲得的流量也是不錯的。
3、限額直通車+低佣金淘寶客
有些朋友可能要說了，小賣家哪有資源去付費推廣，這話不假，我所講的限額直通車是投入少量的資金獲得最大化的流量回報，直通車開通賬戶第一次需要充值500元，但是這個錢如果你不用是可以退回賣家支付寶的，不要投入很多200塊錢就好。每天最低限額30元，用生意參謀觀察後臺數據，現在的淘寶客所要求的佣金高到天了，低佣金是沒人願意接單的，我們小賣家不要他們接單，只需要把佣金設置到10%-15%就掛哪裡就行，用生意參謀觀察後臺數據。
4、營銷推廣（淘金幣+滿就送+優惠卷）
店鋪設置淘金幣抵錢，增加權重的好東西，滿就送設計技巧，上架時設置好寶貝的價格，比如寶貝價格50元，就設置滿55元送，設置限時領取優惠卷。
5、標題優化與主圖創意
網上案例太多了，就不得瑟了，還是一位前輩說的好啊，做好5張主圖就決定客戶70%的購買慾望，主圖的設計不能盲目盜圖就可以，要有自己的營銷方案，推廣賣點，只要有創意就有點擊。
流量有了，服務和售後也必須跟上，下面是你必須要做到的。
和客戶做朋友：售前服務態度決定店鋪的轉化，售後服務決定店鋪的評分，這點我也在努力，舉個例子，小店是做晴雨傘的，店鋪每天發貨的產品我都仔細檢查，每個線頭都不會放過，包裝都是用氣泡膜先包兩層，在用五層加厚紙箱包裝。
一個客戶在收到貨時拆開包裝時用剪刀不小心劃破散面，客戶也承認是自己的責任，我主動打電話問明原因，決定再給他發一個，算贈送，客戶之後非常驚訝問我為什麼這麼做？您第一次在我店裡購物，不想讓您有不愉快的購物之旅，客戶很感動，之後的兩天她陸續幫我介紹了6位新客戶過來。
客戶分類：因為我賣的東西性價比較高，所以很多都是靜默下單，來諮詢很少，只要是來諮詢的90%我都讓他下單，哪怕不賺錢，贈送禮物售後保障等等，然後加個好友，有時間問候一句，避免疏遠，把加過的好友分類，比如學生、上班族、不同類型的短信發店鋪優惠打折信息，維持一個老客戶比開發10個新客戶效果更好。
售後物流跟蹤和寶貝體驗感受：每售出一件寶貝後差不多到該客戶手裡的時候，提前問客戶快遞有沒有跟他聯繫，沒有的話要主動查閱快遞網點電話去催，如果到貨了就問客戶寶貝質量如何，如果可以就請他好評曬圖，如果不好就包退換，只要寶貝本身沒有問題基本都是好評。
避免了客戶發現問題直接差評再去解釋，我遇到一個靜默下單收到貨後直接差評，說的很過分，我打電話過去諮詢問題，電話被拉入黑名單，短信也不回，如果是職業差評師無非是要錢，最後我注意到他的旺旺ID猜測是同行，故意來搗亂的苦於沒有任何記錄，無法讓小二來處理，非常氣憤。每個人都有自己推廣方案，適合自己的才是最好的，這只是個人經驗，希望能為各位提供一點幫助。
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