服務國家戰略，承擔社會職責，是金融機構的使命、核心價值。平安普惠大力推進普惠金融，是落實黨中央精神的體現，是服務民生的責任擔當。黨的十九大報告指出，新時代我國社會主要矛盾已轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。發展普惠金融，實施普惠金融戰略，正是在金融層面聚焦社會痛點、圍繞“不平衡不充分”破題，以廣泛可得的普惠服務，為人民群眾解決實際問題，提升金融體驗的獲得感、滿意度。
普惠金融的提出最早源自2005年，是指以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務，小微企業、農民、城鎮低收入人群等弱勢群體是其重點服務對象，普惠金融在解決中小微企業融資難與貴問題上起到了不可忽視的作用，作為推動普惠金融大發展的重要力量，平安普惠自成立以來，就一直通過專業化運營、大數據分析追蹤、標籤化人物畫像等多重風控，為大眾提供平等有效的金融服務，實現讓金融沒有邊界的服務願景。
實施普惠金融戰略，平安普惠本身已具備堅實基礎。近年來，平安普惠在經營體制建設、產品服務創新、系統科技運用、服務網絡搭建等方面持續創新，成效顯著。尤其依靠金融科技，賦能傳統金融、整合內外資源、引領轉型發展。業內領先的最新風控系統投入運行，讓平安普惠具備了更好服務各類客戶的能力。
為專業的普惠金融服務提供平臺，平安普惠始終堅持普惠金融發展思路，為個人與小微企業主提供及時、專業的金融服務。平安普惠積極響應號召，不斷創新金融模式，推出金融服務產品，目的就在於不斷滿足百姓需要，拉動消費增長，助力區域經濟健康發展。平安普惠致力於用專業化為百姓提供了一攬子金融服務，立足於產品創新和差異化競爭，更好地推進普惠金融。
作為在普惠金融領域率先啟航的金融機構，平安普惠此次以戰略姿態進入普惠金融領域，既是落實中央部署的政治任務，也是服務國家戰略、服務社會民生的責任擔當，還是平安普惠的重大戰略選擇。這些，正是平安普惠成立多年來一直不變的初心。
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