大數據時代背景之下用戶的個人信息保護漏洞百出？“門票一經售出無法退換”？披著“互聯網外衣”的“網絡傳銷”？2018年5月15日，電商智庫——電子商務研究中心(100EC.CN)發佈了一年一度的《2017-2018年中國電子商務法律報告》。本報告通過總結電子商務領域中最為突出的“十大電子商務法律案例”、“十大電商法律關鍵詞”以及最新出臺的法律法規。從不同的維度客觀全面地剖析了“互聯網+”形態下電子商務領域發展中存在的法律問題，併為電子商務領域的從業者、政策制定者和研究人員等提供了針對電子商務法律研究的方向。
“十大法律案例”拉響電商警鐘
“十大關鍵詞”聚焦電商發展“十大難題”
報告不僅解讀了電子商務領域的典型法律案例，同時還統計發佈包括信息洩露、網絡刷單、網絡售假、無證經營、不正當競爭、網絡傳銷、快遞賠償糾紛、霸王條款、大數據殺熟、電商消費貸在內的“2017-2018年十大電子商務法律關鍵詞”。
雖是關鍵詞，但更多的則是體現電子商務中的“十大難題”，報告中對其予以分析。其中，“網絡售假”實際上是線下售假在網絡銷售的衍生，自從電商發端肇始就是整個電商領域根除不了的頑疾，而隨著跨境電商、海外代購、微商等多種形式的電商形態的演變和發展，網絡售假也逐步蔓延至這些細分的電商領域之中。而面對新類型的網絡售假行為，如何準確認定其行為性質，以及如何維權都給消費者提出了新的挑戰。
其次，“霸王條款”則是以此前迪士尼在飛豬平臺上售賣門票中涉及到“門票一經售出無法退換”為典型代表；“不正當競爭”中“二選一”的問題，先有部分電商在“618”電商購物節前夕，強迫商家“二選一”站隊，後有“沃爾瑪”停用支付寶，這些所謂“神仙打架，小鬼遭殃”，電商大戰中真正的犧牲者則是商家和消費者。
為此，十大關鍵詞的提出，為當下電子商務領域中棘手的問題提供了參考和借鑑，為整治此類種種不良現象敲響警鐘。
本報告通過對 2017 年 1 月 1 日-2018 年 4 月 30 日內發生的重點電子商務法律現象進行分析解讀， 試圖透過表象尋求背後的規則發展路徑， 從立法、 司法、 行政、 案例、 網規、 標準等多個維度展開探索， 同時藉助熱點事件和實際調查， 管窺當前中國電子商務產業存在的法律與規則環境， 盤點新規則、 新做法， 披露漏洞與不足。
十大電商相關法律法規
電子商務作為“互聯網+” 的典型實踐者， 在歷經數年的發展中， 出現了無人貨架、 OTA 等更多新的模式， 也對監管部門提出了新的挑戰。
2017-2018 年度， 在互聯網及電子商務領域， 我國立法速度明顯提高， 基本每隔一段時間就會有新的法律出臺， 這在以往年度是不多見的， 也足以說明國家對互聯網和電子商務的重視。 例如， 《電子商務法》 （草案二次審議稿） 、 《反不正當競爭法》 、 《快遞暫行條例》 、 《醫療器械網絡銷售監督管理辦法》 、 《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》 、 《國務院辦公廳關於推進電子商務與快遞物流協同發展的意見》、《網絡預約出租車汽車監管信息交互平臺運行管理辦法》、《工商總局關於推行企業登記全程電子化工作的意見》 、 《工商總局關於全面推進企業電子營業執照工作的意見》 、 《工商總局關於全面推進企業電子營業執照工作的意見》 ， 這些法規在一定條件下均影響了電子商務生態體系。
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