訴求的三大方法
品牌訴求一步曲：產品訴求
產品是企業安身立命之根本，消費者首先接觸的也是產品，而後才接觸熟悉產品的生產者銷售者。一旦品牌成熟之後，認知過程又會顛倒。就好像和陌生人成為朋友一樣，首先可能是通過一件事情認識，然後在隨後的交往共事過程中熟悉認可信任此人，建立信任感後，這個朋友所說的所做的我們都會認可了。產品就是消費者和品牌之間認識，熟悉，建立信任感的媒介。
產品靠什麼說話，來表達他的訴求，觸動消費者呢？功能和品質。
功能滿足消費者的需求，品質是保證消費者在使用的過程中心理踏實沒有後顧之憂。
首先來看產品的功能性訴求。
“怕上火，喝王老吉”。
王老吉是傳統的廣州涼茶，已經有175年的歷史，被稱作涼茶始祖。他在進行市場突圍的時候，進行了科學的市場分析和品牌定位，完成了華麗轉身。
“怕上火，喝王老吉”廣告語的提出，再配合吃火鍋、吃油炸食品、通宵看球賽的場景廣告，王老吉在對消費者說什麼呢？第一，王老吉不再是藥，他是可以一邊吃火鍋，一邊通宵熬夜，一邊可以暢快淋漓享用的飲料；第二，王老吉不再是上火過後的降火涼茶，他是可以預防上火的功能性飲料，不用擔心，你可以放心的吃辣吃火鍋，喝了王老吉，不會上火。曾經遇見過一對內蒙古的企業家父子，他們說：其實不喜歡喝王老吉那個味，但是想試試，他是否真的能預防上火，特意買了兩瓶試試。這就是“怕上火”這種產品功能性訴求帶來的效果。
其次來看產品的品質訴求-張瑞敏砸冰箱。張瑞敏砸了76臺有瑕疵的冰箱，海爾產品品質的宣傳卻深入人心，讓消費者在眾多的選擇中更傾向於海爾，使用時放心踏實。
珠寶首飾行業的產品訴求集中在品質和工藝。比如說夢祥銀產品訴求的是：純銀。用這一點就把夢祥產品與劣質產品區分開來。為什麼老鳳祥在調換回收的過程中只調換自己的產品，他也是告訴消費者：我的產品是百分之一百的純金產品，其他的我不敢保證。通過這種無聲的語言表達出了產品品質的層次和身份。
品牌訴求二步曲：情感訴求
經過第一步的產品訴求過後，消費者對產品放心了，進而購買了，在產品功能和品質同質化，替代性越來越強的情況下，如何保持消費者對產品的持續購買行為。除了產品的更新換代，新品的研發，還要通過情感訴求，牢牢俘獲消費者的心。
汶川地震的時候王老吉向汶川災區捐了1億元人民幣，玉樹的時候捐了1.1億元人民幣，充分體現了王老吉的脾性秉性，義氣不是用嘴說的，義氣是做出來的。王老吉已由單純的功能性飲料具有了一定的人格特性。
統一100率先推出了老壇酸菜面，通過第一輪的產品訴求：正宗老壇酸菜，還有汪涵的代言，加上自己的口味深受消費者喜愛，市場需求非常喜人。好機會當然大家都喜歡，競爭者立即跟上。這個時候統一老壇酸菜生氣了，通過近一輪的宣傳推廣發洩自己情感的不滿：有人模仿我的臉，還有人模仿我的面。在消費者不禁莞爾接受他的情感發洩時，進一步鞏固了確立了正宗老壇酸菜的江湖地位。
珠寶、黃金、白銀首飾的功能是裝飾佩戴用的，增加女性的美麗和魅力。因珠寶首飾的特殊性，珠寶品牌大多是情感訴求。
比如周大福：真誠、永恆；周大生：因愛而美，為愛而生。都是通過各種途徑體現了珠寶品牌的情感訴求，體現消費者愛戀、成功、自信等的情感寄託。
鑽石代表恆久愛戀，黃金代表豐腴富貴；對比於黃金鑽石，銀本身的氣質溫暖柔軟，更像日常的相守，代表細水長流的溫暖和細膩。
夢祥銀有時尚、傳統類產品，滿足不同年齡層次的需求，同時也代表夢祥的深深祝福和心願。銀的音同於“贏”，對於孩童來說，產品中寄託著父母對孩子“銀天下先”的希望；對於時尚麗人，代表著“銀天下魅力”“銀天下福氣”的情感訴求；鎮宅的擺件更代表銀飾匯聚祥運，“銀天下運”的祝願。
品牌訴求三部曲：品牌訴求
通過產品訴求和情感訴求，品牌本身便具有了一定的人格屬性，消費者慢慢接受他的願景和追求，並潛移默化的受其影響，認可他的價值和觀念。具備了深厚的消費者和市場基礎，企業可以提出自己的立場，表達自己的觀點。當然很多品牌訴求就是公司和企業一直秉持傳播的產品訴求和情感訴求。比如安踏：永不止步；老鳳祥：跨越3個實際的經典；格力空調：掌握核心科技。核心科技到底是什麼呢？說不清楚，但是大家都知道，格力是好空調，追求自然、綠色、環保。
品牌訴求的最終形成不是一朝一夕的功夫，由企業內力和外功的厚積薄發而來。厚積包含產品的生產、原料、工藝、品質、定位；包含渠道的建立、管理和維護；包含企業的使命感和凝聚力；包含推廣、宣傳、服務和營銷；最終濃縮成簡單的一句話或者一個標準的服務動作，讓他定格在消費者的腦海裡，進駐消費者的心房。
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