什麼是痛點？
痛點是消費者心理對產品或服務的期望和現實的產品或服務對比產生的落差而體現出來的一種“痛”。
說白了就是，想解決卻又沒有解決的事情，用戶害怕，恐懼的事情，基於痛點研發的產品，用戶會主動需要。
比如當年的海飛絲廣告：第一次拜訪岳父岳母肩上都是頭皮屑，讓老人一臉嫌棄的年輕人；面試的時候衣服上都是白點讓面試官皺眉頭的畢業生……這些都是挖用戶的痛。
那怎麼解決呢？廣告告訴我們：請用海飛絲。
再比如最近幾年特別火的“怕上火喝王老吉”，導致當年的王老吉（今天的加多寶）銷量一度打破可口可樂帝國神話。這句廣告挖了中國人普遍的痛——上火。吃火鍋怕上火，吃辣椒怕上火，天氣乾燥怕上火......
怎麼解決呢？請喝王老吉。
但並不是用戶每一個沒有被滿足的需求，都能被稱為痛點，那只是難受，並沒有怕，基於此而研發的產品，需要你推銷，客戶還會覺得多餘。
所以，洞察目標用戶需求，利用消費痛點轉化成賣點，是創新成功的關鍵！
隨著互聯的高速發展，手機已經成為人們日常生活必不可少的工具，而對於手機一族來說，最恐慌的莫過於沒電，因此，充電寶應運而生。2015年，共享式充電寶成立，手機一掃，隨取隨用，相比於傳統式充電寶更方便，更符合時下年輕人的消費需求。
根據知名機構艾媒諮詢發佈的數據顯示，2019年上半年，街電以40.5%的市場份額排名第一，成為共享充電領域當之無愧的行業領導品牌。
這，就是找準了消費者的需求痛點，針對充電寶沒有電、忘記帶、佔地方，公共場所數據線充電不方便等問題，一次解決，因此獲得了巨大的成功。
任何一次財富的締造必將經歷一個過程：“先知先覺經營者；後知後覺跟隨者 ；不知不覺消費者 ! ”
只有找準了痛點，才能直擊靶心。
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