没拿年度最佳,但《华邮》可能是行业最佳

在今年奥斯卡最佳影片提名电影《华盛顿邮报》的结尾,水门大厦的保安人员在夜巡时发现有人潜入的痕迹,随即报警。这里引出了《华盛顿邮报》发展历史上最重要的转折点之一:水门事件。

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从一开始,贝索斯就表示自己不会试图改变邮报的核心价值或干涉新闻内容,而只会在运营上利用自己的经验来帮助邮报在互联网时代转型。甫一上任,他就开始为邮报注入资金,总额达到五千万美元。贝索斯第一条核心策略就是降低邮报的订阅价格,大规模吸引读者。首先,他和多家地方报纸展开合作,让它们的读者能免费阅读邮报,这在全国各地吸引了大量的新读者。此外,邮报也和亚马逊达成合作,为Amazon Prime用户提供6个月的免费订阅,此后每个月仅收费3.99美元。古老但有效的价格战为华邮打响增长订阅量的第一枪。

2014年11月,邮报发布了全新改版后的移动端应用,加大每篇文章的标题和照片,减少字符密度,提供更好的阅读体验。2015年,他终止了邮报和外包的合团队作,主导开发独立的内容管理系统。邮报开始使用名为Loxodo的数据分析工具,追踪每个用户的网页端及移动端使用习惯,通过A/B测试来为文章自动选择最合适的标题和题图。2016年,邮报和Google合作,开发能够提高网站加载速度和线下加载的技术工具“Progressive Web App”。同时,邮报也和Facebook合作,成为了第一个将全部内容推送至Facebook的“即时文章(Instant Articles)”平台的主流媒体。

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这一整套系统的有效性得到了充分的证实,邮报最终将系统分离出来并取名为Arc publishing,作为一个单独产品销售,为所有报纸和刊物提供服务。Arc publishing的服务包括网页开发、数据分析和实体订阅管理等。目前,Arc publishing的客户包括美国最大的地区性报纸《洛杉矶时报》、加拿大最大的报纸《环球邮报》、新西兰《先驱报》和法国三大报之一的《巴黎人报》等共22家媒体。现在,所有Arc publishing客户的读者总数达到三亿人。2016年,有人认为Arc publishing最终能为邮报带来每年一亿美元的收入。根据带宽和表现,每位用户一个月要支付从一万美元到十五万美元不等的价格。

而美国数据分析公司ComScore 2017年的数据显示,过去两年里,邮报每月网页流量增长了56%,达到七千八百万次访问。年度总浏览量达到八亿两千万次。来访用户达到八千百万,在线订阅读量也比2016年增加了22%,达到一百万,超越《今日美国》成为全国第三,仅次于《纽约时报》和《华尔街日报》。2017年中,邮报的科技团队达到250人。而根据2018年的最新发布情况来看,《华盛顿邮报》已经持续两年获得了两位数的增长。

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从Baron上任至今,邮报都保持着高度的独立性,并完成了业界最高水平的深度报道。从2013年到2017年,邮报凭借对国家安全局(NSA)的秘密监视和美国食物券(food stamp)等议题的报道共赢得了6个普利策奖和10项提名。2017年,邮报对阿拉巴马共和党参议员Roy Moore娈童事件的报道极大地影响了当地的参议院选举。最终,阿拉巴马州产生了25年来第一个民主党参议员。

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在FastCompany 2017和2018年发布的媒体行业创新企业榜单中,《华盛顿邮报》都名列前茅。业界同僚也都对华邮的发展模式表示高度关注。毕竟,一家把自己做成了科技企业并成功盈利的报纸也许能够为整个新闻行业提供新的发展思路。在大量新闻媒体都在亏损和倒闭的背景下,《华盛顿邮报》将如何走出一条新的道路,可能会是比《华盛顿邮报》电影本身更精彩的故事。

彩蛋

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世界说

车钦仪

微博 @世界说globusnews


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