从连咖啡的“福袋”说起,重新定义“社交裂变”

那么有没有低成本的流量获取方式?当然有。“社交裂变”就是典型的低成本流量获取方式。

如何理解社交裂变?4亿人都在拼的拼多多是社交裂变,朋友圈刷屏的二级分销付费课程是社交裂变,前不久刚获得亿元融资的“礼物说”也是社交裂变……

社交裂变的魅力

在今天,做营销和产品的,一定要研究社交裂变,否则你的营销和产品将失去意义。如果要展开的话,社交裂变的魅力到底在哪?

• 拉新成本低

做过拉新活动的人一定知道,通过老客户获取新客户,这是成本最低效率最高的模式,这也是不变的真理。

如果你为产品赋予了分享的理由,那么,你的新用户就会通过种子用户的分享源源不断,一旦形成良性循环,就是一件“无本万利”的事了。

• 信任成本低

• 有利于沉淀

对于流量的探索中,除了拉新,更重要的是留存。社交裂变以最低的成本完成了拉新,而熟人之间的相对较低的信任成本,也会相对提高留存率。因为社交关系链的推荐,已经给品牌赋予了一定的增量价值,如果此时产品本身的品质和服务质量能达到一个相对平稳的水平,那么新用户的留存率一定会比其他渠道(比如广告投放)进来的更高。

从连咖啡的“福袋”说起,重新定义“社交裂变”

连咖啡以代购星巴克起步,2015年转型为自有咖啡品牌,早期快速获客、迅速崛起的秘诀同样也是社交裂变。去年双十二,连咖啡单日销售40万杯,几乎等于星巴克1000家门店单日销量总和;4月份利用拼团小程序,3小时吸引10万人拼团,全天PV超300万……

​什么是福袋呢?简单来说以下规则:

1、在连咖啡下单,即可获得免费福袋一个;

2、福袋内将随机出现手气咖啡、0.xx杯成长咖啡或优惠券;

3、福袋可以分享给好友或朋友圈,自己也可以领取;

1、好友通过你的福袋关注连咖啡,你可获得0.05杯成长咖啡;

2、好友通过你的福袋下单,前三单都将获得0.1杯成长咖啡;

3、成长咖啡累计满1杯即可兑换整杯咖啡。
从连咖啡的“福袋”说起,重新定义“社交裂变”

通过这一整套裂变机制的设计,也许就很容易理解,为什么连咖啡在刚起步的几乎两年内,几乎没有任何外部付费推广,核心消费用户数量却呈现上涨数倍,如今已达200多万。

连咖啡CMO张洪基曾在接受媒体访问时透露,“连咖啡的用户80%都有分享福袋的习惯,而每个福袋平均有15个以上的领取”,这组数据足以说明一切。
从连咖啡的“福袋”说起,重新定义“社交裂变”

小程序打开裂变的天花板

拼团小程序一经推出,连咖啡的“社交裂变”再次引爆用户圈,3小时就把新品“牛油果雪昔”半个月的库存消耗殆尽。

首战告捷,连咖啡迫不及待宣布All in小程序,并将以每月一到两个的频率更新小程序的玩法和数量,足见其对小程序的信心。





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