如果我要問什麼是直通車質量分，恐怕所有車手都會笑了，因為這個問題太簡單了，就是關鍵詞後邊的1到10分，它直接決定了直通車的點擊花費，大家都知道，只要質量分足夠高就可以拿到低價的流量。那麼今天我們要說出其中的不同，可能對大家來說是毀三觀。
我個人認為做推廣容不得半點含糊，特別是付費流量的推廣，我們要做到不僅知其然，還要知其所以然。有人說直通車質量分計算邏輯很複雜，但是也有人說直通車質量分很簡單，只有三個維度：創意質量，相關性，買家體驗。只要這三個部分做好了，質量分自然就會是十分。但是往往大家很難做到三個維度都是滿格，其實是因為我們對這三個維度的理解太表面，如果大家認真思考一下的話，會發現這三個維度其實是代表了三方。創意質量關乎平臺的利益，相關性關係到買家的體驗，而買家體驗是真正影響到我們商家利益的。
創意質量解讀
創意質量包含兩個內容，寶貝的創意圖片，寶貝的創意標題。那麼為什麼說創意質量是關乎平臺的利益呢？因為創意質量考核的最核心指標是點擊率，我們假設淘寶平臺每天的展現量是固定的，我們就算作是6億次的展現量好了，那麼這6億次的展現量如何產出更多價值呢？有A和B兩個商家，A商家點擊率是10%，出價只有0.1元，B商家點擊率是0.1%出價1元，那麼這兩個商家誰產生的價值最大呢？當然是A商家，所以給到A的質量分最高，出相同價格有優先展示機會。其實，當我們產品上架推廣之後，影響質量分變動最大的就是創意質量，也就是我們所說的點擊率。
剛剛我們提到過，創意質量包含兩個維度，圖片的製作有很多大神已經講過，那麼今天我們重點來講一下寶貝的創意標題，在這裡我們可以做一個實驗結果：
那麼如何做到秒變十分呢？只需要做一個事情，大家來看下圖即可明白！一個創意，標題和關鍵詞無關！
四個創意，標題包含關鍵詞！
質量分相關性
相關性關係到買家體驗，其實就是我們的買家搜索什麼展示什麼的，比如說買家搜索的是連衣裙，車位上展示的都是褲子，以後再也不看車位產品了，為了避免這種情況發生，所以和搜索相關性不強的產品，即使展示了也會給到很低質量分，也就是限制了展示機會。相關性來說我們大家一般優化空間較小，是發佈產品的時候就決定了相關性的質量分是否滿格，那麼我們如何在發佈產品的時候就選對了類目呢？大家發佈產品很多時候是憑感覺，或是憑藉經驗，這些都可能跑偏，舉個例子來說，看下圖搜索結果：
那麼為什麼不是碎花的T恤，要用碎花的關鍵詞呢？設置屬性都是選擇的碎花？原因是這樣的,大家來看無線短的搜索結果：
相信我們大家都是做無線端推廣為主，無線購買的買家喜歡的選購熱點是花一樣的，這集合中都是碎花印花為主的產品，換句話說的無線端有大流量同時關鍵詞權重高，想要相關性高一定要選擇無線端客戶群體喜歡的屬性，我們發佈寶貝，先去看下我們的產品無線端客戶喜好，按照他們喜好偏向選擇類目，這講大家應該可以明白了吧！！
買家體驗解讀
每次開線上課程和大家聊天，發現我們商家對買家體驗的影響因素瞭解是最多的，包括轉化率，收藏，加購率，停留時間等，在這裡我要提幾個我認為大家可能會忽略掉的點：1.瀏覽深度 2. 退貨率， 3. 評價
瀏覽深度相信大家應該能聽明白，買家進入到我們產品停留時間是一方面，再一點是有沒有把產品從第一屏瀏覽到最後，其實也說明了我們產品對買家對吸引力，所以也是很重要對一個考核指標。
退貨率是我們買家收到貨之後，對我們產品是否認可，如果產品不過關，不能滿足消費者需求，那麼買家就會退貨，所以退貨率是一個很重要的考核指標，同時品質退貨率直接影響到我們的店鋪安全運營，我在《那些註定滅亡的店鋪》文章中有詳細講過，所以退貨率不只是影響我們的店鋪利潤，同時也會影響直通車質量分，以及店鋪的安全運營！
重點來講一下評價吧，其實評價來說不只是差評能夠拉低買家體驗，好評也會拉低，我記得我們店鋪有一個產品就死在了好評上，我們店鋪客戶群體是18-24歲的少女，有一個爆款產品剛剛開始起量了，有一天流量暴跌，一單都沒有了，直通車點擊花費高了很多，我們開始分析數據，都是好評，只不過是一個40歲左右的大媽買了我們產品，給了個大大好評，還曬圖，姿勢妖嬈堪比芙蓉姐姐，結果產品沒有了轉化，目標客戶都望而卻步，這不是一個笑話，這是一個血淋淋的案例！所以要及時關注我們的評價情況，及時調整，差評出來之後及時聯繫買家溝通，瞭解產品缺陷，迅速改進產品，做好評價，買家體驗自然就好起來。
不知道今天毀三觀的質量分解讀，大家是否有收穫，反正該說的說了，也沒什麼不該說的了，這是我認為的直通車質量分，大家各抒己見，歡迎找我聊天聊電商，我是隨風，一個和大家一樣的淘寶賣家！
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