做個公眾號就自稱擁抱互聯網的醫藥企業,早就已經out了!

做個公眾號就自稱擁抱互聯網的醫藥企業,早就已經out了!

醫藥企業相對來說是所有行業的規模企業中最保守的一批人,也是擁抱互聯網最遲緩的一群人,這跟醫藥企業多年的運營市場和監管有關;其次還因為主要製造處方藥的藥企在國內法規政策下是不可以直接向大眾進行傳播的;再者,在國內長期採用回扣和控銷驅動的藥企,當這種不合規營銷“一招鮮、吃遍天”的時候,所有其他方面的投入都會被他們視為成本。

有些藥企的人會不停追著問,我給醫生100萬回扣就能帶來500萬以上的銷量,你互聯網營銷投入後能銷動幾何?所以在日子比較爽的時候,他們既不重視品牌宣傳,也不重視學術推廣,他們依靠不合規營銷活的有滋有味,那自然就不需要什麼其他的,這些人的金句是:我不懂那些個什麼互聯網什麼新媒體,我只懂賺錢。

但隨著合規監管越來越嚴,“兩票制帶營改增”直接增加了企業的成本,如何低成本有效地進行營銷,並且轉變增長方式,是一個迫在眉睫的問題。藥企跟別的企業不太一樣,其實必須特別重視品牌宣傳和無形資產。為什麼市場上很多同一個化學名的藥能夠賣不同價格,主要的增值部分就是品牌。

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所以絕大多數的廣告公司和藥企合作的核心都在品宣。原來以傳統媒體地面媒體為主,主要面向醫生端傳播。但是在全媒體覆蓋的形勢下,藥企需要特別重視互聯網傳播和互聯網品牌建設,數字資產也是一種資產,跟建立其他的市場推廣渠道並無太大不同,只是相對來說更加抽象一點。

主要有以下2個原因:

因此要重視社交全媒體的傳播!

一、新浪微博

藥企應該非常重視互聯網的社交全媒體傳播,目前看下來比較適合品牌宣傳的是新浪微博,特別是品牌故事宣傳,公益活動以及異業合作策劃等,會帶來更好的傳播效果。

類比國外的藥企,也是更重視Twitter,如下圖所示,根據Ogilvy Healthworld發佈的一份報告,Twitter是全球20大製藥公司發佈消息的最重要平臺。

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藥企結合微博可以做非常多的事情:

1. 肛泰

動畫:用動畫進行痔瘡和產品使用的科普,並加上有特色的獎品的轉發抽獎,獲得了比較好的效果。

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動圖:使用無厘頭搞怪的西瓜道具進行肛泰使用的解說,引發大家的關注。

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2. 999感冒靈

自從贊助了第一期的爸爸去哪兒後,在近5年內,999感冒靈可謂在網絡上刷足了眼球,並且先後又贊助了多款綜藝和劇集。近期又和“人類實驗室”合作,共同推廣以“謝謝你,陌生人”為主題的系列微電影,並進行故事徵集。用溫暖打動人心的方式進行999品牌的推廣,出發點自然又感人。

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二、今日頭條

藥企要重視今日頭條,頭條有非常厲害的推送機制和用戶畫像分析,隨著社會化的傳播,當用戶看了某些內容後,就會更多的向他們推送相關內容,因此藥企就越來越能找到精準用戶,再配合一點商業推廣,可以讓品牌曝光更加有效和精準。

三、垂直細分領域的互聯網醫療平臺

藥企要重視各個可以帶來傳播的醫療行業社交媒體平臺,特別是垂直的細分領域的互聯網醫療平臺,無論是面向醫生還是面向患者,所有活下來的互聯網醫療平臺的用戶規模,黏性,商業模式都已經上了正軌。市場已經替藥企做好了篩選,藥企可以直接選擇他們進行產業合作宣傳與曝光。

目標用戶在哪裡,營銷就在哪裡,無論是京都念慈菴冠名的《吐槽大會》,還是拜耳的胃藥達喜贊助的《脫口秀大會》,社會化媒體傳播的引爆會帶來非常多的關注並且進行正能量的品牌宣傳。

有人會說,你上面說的那幾種藥都是OTC,處方藥宣傳會受到限制的!其實我們要做的宣傳不是把處方藥的產品信息傳遞給大眾,而是進行品牌傳播,對品牌本身來說不存在限制的問題,且品牌的力量是非常大的!在臨床處方中,至少有30%的藥來自於患者要求,即使同一種藥,患者也有權要求他想要的品牌,所以品牌宣傳是一個潤物細無聲且需要長期持續堅持的事情。

國內長期的不合規營銷效果太好,所以很多企業對品牌宣傳是忽略的,甚至是0投入,甚至有些還反以為榮沾沾自喜,認為自己一分錢都沒有浪費。在創新形勢下,未來隨著一致性評價和藥企部門整合,藥企會逐漸減少和向大藥企集中。所有行業最終都是一樣,美國銷售額前十的藥企佔據醫藥市場百分之六七十的銷售額。

國內未來也會出現一樣的情況,一些先知先覺的藥企已經開始重視,把數字營銷和簡單粗暴的唯銷量模式一分為二,數字營銷的核心就是做品牌宣傳。而品牌宣傳的特點則是:

1. 有效曝光

2. 傳播正能量

3. 低成本的長期持續,並且可以形成連環合力。

作者Dr.2,Medicool醫庫公司董事長


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