京東618全球年中購物節已經火熱開啟。作為社會共同參與的一場購物狂歡，618已然成為一次零售基礎設施建設成果的大閱兵。對物流來說，訂單量的再度暴增，也必將帶來無界物流的又一場深度實踐。
作為無界物流的引領者和實踐者，京東物流正在打破邊界，構建開放、融合、協同發展的行業生態，通過短鏈、智慧、共生的方式，為社會全面創造價值。
京東集團副總裁、京東物流規劃與發展負責人傅兵表示，自獨立運營以來，京東物流一手託著商城快速增長的訂單量，一手支撐開放業務的高速發展。作為共生理唸的倡導者和實踐者，面對今年618，京東物流將進一步加大開放的力度，整合更多的社會化物流資源，搭建起協作能力更強的共生體系，一同支撐大幅增長的業務量，為商家和消費者交出滿意的答卷，推動服務品質再升級。
開放業務高速增長
共生體系保駕護航
自獨立運營一年多以來，京東物流的開放業務保持著三位數的高速增長，服務商家數量已超10萬。在確保服務質量的前提下，如何應對業務的高速增長？618對京東物流來說，是難得的閱兵場。
對開放商家的訂單，京東物流將重點保障。
目前，京東最新建成的“亞洲一號”智慧物流中心正在陸續開放給社會化商家使用。為了讓商家更好地實現“一地入倉，全國布貨”的體驗，京東物流建立了覆蓋北京、上海、廣州、深圳等26個城市的轉運倉，可以為商家提供上門自提、入倉保障、幹線運輸、零擔及整車轉運、超時預警等產品。
作為共生理唸的倡導者和實踐者，京東物流同時也在整合社會化物流企業的資源，增強協同作戰能力。構建起的共生體系日益展現強大能量，也將為618提供必要支撐。
通過輸出物流技術、運營標準，向商家和合作夥伴賦能的京東雲倉，目前已完整覆蓋全國七大區域，顯著增加618期間的倉儲基礎設施資源。福佑卡車、G7等企業作為京東物流的合作伙伴，將在618期間提供運力支持以及智能化車隊管理服務等。
京東物流還將協同中鐵快運、國航、東航、南航等合作伙伴，構建綠色鐵路運輸網絡，儲備航線運力超200條，發運航班近300個，全力保障促銷貨物發運，提升運輸效率。
作為重要的深度戰略合作伙伴，達達500萬眾包運力將作為京東物流618配送的重要補充。基於京東物流網點的同城快件4小時達、服務電商的極速上門攬件、農村3小時極速達和京東沃爾瑪庫存互通商品配送等業務，都將出現達達兄弟的身影，提供同樣有速度更有溫度的配送體驗。
有了共生體系的支持，京東物流已經成為擁有協同作戰能力的航母戰鬥群，將在即將到來的618巨浪中，顯示其強大的作戰能力。
無人軍團贏戰618
科技創新驅動物流升級
科技創新，已經成為京東物流的一張名片。
今年618期間，15座大型智能化物流中心“亞洲一號”將繼續發揮強大的運營能力 。其中，shuttle系統、地狼系統、超級分揀系統等智能設備構成的體系，全面應用於北京“亞洲一號”，將大幅提升訂單處理能力，實現對京津冀經濟圈的有效支撐。
向著打造“中國商業社會基礎設施提供商”的目標進發，京東自主研發的無人機、無人車、無人倉等構成的科技矩陣，已經成為智慧物流的代表。
618大促前夕，全球領先的京東無人軍團捷報頻傳。由京東硅谷研究院研發的L4級無人重型卡車，已經完成2400小時的智能駕駛超級測試。作為真正意義上用於物流貨運的全自主研發原生無人機，續航達1000公里以上的JDY-800，將於618期間正式對外亮相，未來投用後將為貫通京東“幹線+支線+末端”三級航空物流體系提供重要支撐。
京東無人機去年就開始常態化配送服務，截至目前已出動2萬架次，飛行總里程達10萬公里；無人車已經在部分高校、園區正常運營，即將在社會化道路實現落地。
效率達傳統倉庫10倍的無人倉，一直是京東物流的科技創新主攻方向之一。618前夕，京東物流首次公開了無人倉的世界級標準，即不僅要實現從入庫、存儲到打包、分揀、出庫的全過程“作業無人化”，還需具備實“運營數字化”和“決策智能化”的能力。
圍繞無人倉及一系列智慧物流中心的建設和應用，京東物流也推出人才轉型和培養計劃，讓一線人員逐步從繁重的工作中解放出來，成長為技術人才。
無人軍團等科技成果的不斷投用，將從本源上提升京東物流的運營能力，有效化解618潮汐性訂單。
618巧遇“粽子”節
精細化運營確保極速送貨體驗
今年京東618，巧遇我國傳統佳節——端午節。為了應對暴增的訂單量和節假日特殊的配送需求。京東物流提前謀劃，以精細化運營實現靈活高效生產，提升用戶收貨時效體驗。
為了保障粽子等節日相關商品的及時配送，京東物流在倉內會採用分區儲存、前置塑封、專線作業等模式，對相關訂單優先生產、優先派送。
結合大數據預測，京東物流從4月起就未雨綢繆，開啟了備貨策略，重點商品提前入庫。5月25日，滿載著京東618備貨商品的中歐班列跨境電商物流專列，從德國漢堡到達西安。藉助中歐班列，京東可以將更多正品進口好貨更快速的送達消費者。
618期間，京東物流將實施零點行動、四色標籤、迅雷計劃等多種特色計劃，確保商品極速送達。618當天，全國的大件運營中心將啟動“零點行動”，在凌晨啟動訂單生產、出庫及配送，提前消化作業量；訂單高峰期，四種顏色的標籤，將按照日期對倉庫生產的訂單分類，確保按時間優先級有序分揀配送；迅雷計劃不僅會面向3C、奢侈品品類，還將擴展至京東Plus會員訂單……
為保障農村消費者的收穫體驗，京東物流憑藉大數據以及大件供應鏈優勢，提前將與市場匹配度高的大件商品，備貨至離消費者最近的“京東幫服務店”。這樣便可減少訂單流轉環節，實現最快3小時可達的“貨到村”快捷交付。
“快遞到車”將落地 “分鐘達”不“打烊”
——多樣化服務拉昇品質
隨著無界零售的到來，消費場景將變得“無處不在”“無時不有”，消費者希望 “所想即所得”，這最終需要通過物流來推動實現。作為無界物流的引領者，京東物流正在不斷打破邊界，創新開拓更多樣化的服務。這些服務，將於618期間一如既往地為消費者帶來優質體驗。
值得一提的是，“分鐘達”服務在618照常運行，通過離消費者最近前置倉或線下店實現就近發貨，繼續為消費者提供分鐘級的配送服務；經過專業嚴格商務禮儀培訓的高顏值帥哥，也將繼續為消費者帶來 “專人、專車、專線”的“京尊達”頂級配送服務。
今年618期間，京東物流已經搭建的從分鐘級配送到40天內約定日期送達的“配送全家桶”體系，將靈活覆蓋消費者不同商品品類、不同消費場景的時效需求。
此外，京東物流618前夕在重慶、西安、廣州等城市同時開業了7家“京東幫智慧社區店”，立足於“社區管家”，為居民提供家電、家居、家政的到家服務、智能健康產品銷售服務、房屋改造家裝服務，成為京東線下服務體驗的新入口。
618期間，消費者如果有家電清洗、水電維修、家政保潔、衣鞋洗護、快遞收發、手機維修、地暖安裝、牆面刷新等等需求，都可以交給這些樓下的“京東幫智慧社區店”來做了，而且只需安坐家中一鍵下單，工作人員便會上門服務。
通過科技創新修煉內力，深耕精細運營保障體驗，藉助多樣服務拉昇品質，構建共生體系保駕護航。京東物流，以智慧發展提升運營效率，引領行業趨勢；以開放理念擁抱共生未來，促進合作共贏。公眾期待並相信，在即將到來的京東15歲生日，京東物流能夠推動行業再次升級，繼續降低物流成本，為社會創造更大價值。
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