刷單歷來是爭議很大的話題，尤其是央視315花了很大篇幅曝光了"刷單內幕"更是把這個推上風口浪尖......
最近看到一個令人哭笑不得的故事，一年前，他應聘了在浙江的一家男鞋店工作，擔任店鋪運營；時光荏苒，他從對工作雄心勃勃到開始心生厭倦，主要是老闆對運營方式的過度干涉、目標考核的不合理使他對老闆的心生不滿，屢次遭受老闆呵斥。
他患有疾病且羞於告訴別人，公司內除了老闆沒人知道；一次偶然他老闆張先生在人前把他患病一事說出來了，這次老闆的無意之舉卻讓他惱羞到了極點；此事成為他想跟老闆翻臉的直接導火索，便心想離職；同時還怨憤難平，起了報復老闆的念頭……
經過激烈的思想掙扎之後，他決定假扮顧客，在淘寶店惡意刷單，另外，他還到一網吧找人幫忙刷單。同時，還找來表弟和朋友幫忙。
結果，該淘寶店當天僅一小時就產生了近千筆交易記錄，且網頁顯示全部已出貨，交易金額超7萬元。不僅如此，他以老闆的支付寶賬號當天向淘寶公司一次性貸款45800元，這筆錢的轉出記錄也被人刪除。近千筆訂單有出貨記錄，但實際上倉庫根本沒出貨，且這千筆的交易商品為同款皮鞋……
隨後，店鋪的異常行為遭到淘寶調查並暫時"封店"。目前，在淘寶嚴厲打擊刷單的情況下，一旦被發現刷單，店鋪隨時會被封。老闆發現後直接報警，並且曾懷疑是同行或競爭對手惡意刷單。
他報復老闆的目的顯然達到了，然而網店貸款平日由老闆張先生一人操作，但員工中只有他一個人知道申請貸款的支付寶賬號及密碼，不久警方立即鎖定他作為嫌疑人……
上面那個故事的主人公，居然想到利用淘寶打擊刷單來報復老闆，我不扶牆，就服你！最近很多商家抱怨，他們的網店遭到扣12分的處罰，理由無一不是"涉嫌虛假交易……"，難道淘寶最近真的嚴打刷單了嗎？
淘寶近期確實嚴查刷單
淘寶網有關負責人表示，淘寶一直對商家炒信"零容忍"，並對此持續高壓打擊。最近一個月內，因為涉嫌刷單問題，有22萬多個賣家 （賣家論壇）被淘寶處以降權的處罰，這意味著其完全得不到展示。
與賣家被降權同步處理的是，39萬多個相關刷單的寶貝也被降權，與之相關的銷量也被清零處理。同時，有嚴重刷單行為的6000多個賣家被封店，1萬多個賣家被處以不同程度的扣分處罰。淘寶一旦發現涉嫌虛假銷量、信用的店鋪和商品，會視嚴重程度給予扣分、搜索降權甚至關閉店鋪的嚴肅處理。
刷單背後的深層邏輯
為什麼刷單屢禁不止，為什麼明知道刷單不會有好結果你還是義無反顧？在這裡，我不是想為刷單辯護，而是在想背後的生態邏輯。
一直以來有句話："好的政策讓人向善，差的政策讓人向惡"。在這場"貓捉老鼠"的現象背後，是否存在著某些我們沒有注意到的深層原因呢？
小商家的無奈：不刷一開始根本沒銷量
以下是商家小梁的自述
"本人今年年初開了一個旗艦店，因為是新店，所以沒有什麼流量，直通車也不怎麼會開，所以無奈下就開始選擇刷單。
從本月初開始，從每天刷5單上升到現在的每天刷40單，大概月銷量也有一千左右（客單價是79元），按照正常搜索是拍在第一頁的第6行，按銷量走索是拍在第一頁的第三行，手機搜索也在第十位，但是除了我自己發佈的流量，真實的流量非常的少，其實一開始不刷的話那就根本玩不下去"。
另一方面：刷單在成本上升
在以前，淘寶刷單時間是很快的，幾分鐘就可以搞定一定單，但現在不同了。隨著淘寶對刷單商家的打擊，刷單也變得複雜起來，有時侯跟一個購物過程差不多了，你需要搜索，看幾個商品，到目標商家商品瀏覽，有時候還旺旺假聊交談幾句，然後購買、成交...收款是也是用支付寶付款方式付佣金的。
即，你登錄自己的支付寶向平臺賬戶收款!收款流程如下圖，我要收款→立即使用→填寫完整→確認。
在阿里上市以後，對刷單的打擊是可以看見的，在去年雙11中，很多以前刷單都沒事的商家都受到了清查，連一個天貓大店比如XX品牌的C店，突然想起的一個官方店，也居然排查了，力度很大，從未見過。去年雙11刷單的C店，至少倒了一半估計，好多人直接棄店的。
但是這種排查也只是查處那種一個IP多刷，或者直接拍的低級刷法，對於精刷至今無解，其實刷單的人都對於精刷不屑一刷，因為對於刷單著來說，經濟利益最重要，並不需要考慮安全這種事。
內部員工透露：淘寶是怎麼稽查刷單的
近年來淘寶在不斷打擊商家的刷單行為，經過多方檢測，以及和一些離職的內部離職員工的溝通，我們已經大致知道了淘寶稽查系統是什麼流程
1. 先檢測IP，這個小號對應的IP地址是否是虛擬機VPN模式
2. 檢測小號，這個小號有沒有異常行為：如是否經常換電腦登陸，是否經常換IP登陸。(頻繁可能會提示手機短信重新認證，降低權重)
3. 檢測這個小號所用的機器有沒有同時登陸過很多旺旺。(因為裝了阿里旺旺和支付&寶控件，所以這些最底層的信息都會自動傳輸到淘寶服務器。)(頻繁可能會提示手機短信重新認證，降低權重)
4. 檢測這個小號的IP當天購買記錄的情況，如同個IP或者IP段，購買記錄過多，會隱性降權。(這也是為什麼有的人刷的越多，反而排名越靠後的原因。)
5. 如果以上都沒問題的話，檢測快遞單號收貨方地區是否對應。
6. 如果是發空包的話，淘寶和快遞公司之前有API，是否有檢測重量，這一點現在還沒有得到確認消息。
7. 如果總是不聊天，或者總是網頁旺旺聊天，或者總是手機端聊天。有個閥值(具體多少，有待考證)。
8. 轉化率是否異常過高。
淘寶對刷單究竟是什麼的態度
說完淘寶是怎麼稽查刷單後，我們專注討論一下，淘寶對刷單究竟是個什麼態度。事實上，淘寶對刷單這種行為存在矛盾心理。
一方面：淘寶討厭商家刷單，概括為以下三個損害：
1、損害平臺公信力：商家利用刷單這種行為沖銷量、衝信譽，這本身很打擊平臺的規則，對平臺公信力也是一種挑戰。
2、損害既有利益：由於商家的大規模刷單，讓好多店鋪不再投放廣告，造成淘寶直通車、鑽展收入大幅下滑，這些可是淘寶獲取收入的重要渠道。
3、損害大數據：刷單對阿里來說，在汙染他們的數據質量，對阿里來說，刷單的比例如果太高，直接就是致命的，尤其是去年馬雲把阿里巴巴定義為"一個大數據公司"。
另一方面：淘寶離不開刷單
其實電商平臺暗地裡都"喜歡"刷單，準確來講可以說離不開刷單，理由很簡單商家的自發刷單行為客觀上提高了平臺的商品交易總額，尤其是對於阿里這種上市公司，穩定且持續上揚的交易數據對保持企業市場價值有必要作用，成為平臺平衡數據的一個重要的手段。
說到底，阿里只是在做一個平衡，每一個活動，不管是日常還是大促都需要保證產出的，哪個商家能一定百分百保證產值，不能完成產值都怕丟失活動資源，所以最終還是靠刷單去補坑，還有阿里小二都是業績說話，不管哪個小二掌管淘搶購聚划算，不管你能力再強最終也得靠產值說話，產值不達標分分鐘把你調走。
反過來看賣家，賣家上一次淘搶購或者聚划算哪個不是砸鍋賣鐵去完成小二給的坑位產出值，不玩成下次你還有機會嗎。除了線下各個類目的幾個大品牌，哪個商家不是上一次完成一次，又有幾個商家是靠全部真實賣出去達到坑值的。
這些的這些都是靠刷單去平衡。目前不靠刷單活下來的只有網紅店鋪，那才是真實的產出，而且大部分流量都是來自站外，這也是阿里大力推廣內容營銷，網紅經紀的原因，阿里什麼都不缺，阿里最怕缺流量。
據一些賣家反映，（除阿里外的）某大型電商平臺小二到現在為止，還在暗示商家刷單，並且通過我所認識的該平臺店鋪運營所謂的高手來看，基本上是刷單為主卡排名。可想而知刷單對於阿里來說的必要性。
淘寶對刷單的真正態度，也許正如一個網友的觀點：
"雖然淘寶談不上支持刷單，但也是默許刷單，馬雲創業起初也採取這些伎倆。關於刷還是不刷，平臺思考的更多，100%壓制杜絕刷單對淘寶來說，也不是好事，淘寶通常默許一部分刷單！而淘寶抓刷單就像是抓酒駕一樣，時不時的來一波，心情好來抓一波，心情不好又來抓一波，並沒有什麼規律規則，運氣好就不被逮，運氣不好就被逮。"
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