员工说想换个岗位做,HR应如何掌握正确应对姿势?

职场中每时每刻都在发生着变化,有人入职,有人离职,有人调薪,有人调岗。而说到调岗也是职场中常见的事情,当遇到这种事情的时候我们应该如何面对呢?

员工说想换个岗位做,HR应如何掌握正确应对姿势?

一、调岗原因

员工主动。一般员工主动选择调换岗位时,大致可以总结为:不管遇到什么问题都认定这家公司了。之所以想调岗一定是遇到了久久不能解决的问题,一般人们在工作中遇到问题有两个选择,一是解决问题继续做,二是解决不了离开(岗位或公司)。

企业主动。如果是企业主动想给员工调岗,在合法的前提下,可能会有这些原因:

1)协商一致调岗;

2)劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作单位可调岗;

3)劳动者不能胜任工作,单位有权调岗;

4)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,单位与劳动者协商调岗。

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二、调岗流程

1)员工提出的调岗,应由本人提出书面申请,填写《员工调动申请表》,并报所在部门主管同意后,填写《工作评估表》,由行政人事部参照员工录用审批程序办理。

2)公司提出调岗的,由行政人事部负责协调,取得调出与调入部门负责人的同意后,填《员工调动申请表》和《工作评估表》,按相关权限和流程报公司批准。

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3)当然,前面所说的情况是双方都同意的情况下,但不排除有特殊情况存在。如若企业提出员工不胜任工作而让其调岗,但是员工不同意时该怎么办呢?一般情况下会采取“三封EMS”的方式:

第一封 告知员工因不胜任工作需要调岗,并合理说明不胜任之理由,请其在规定时间内交接工作。如拒绝交接,则该行为属于不服从公司安排消极怠工,可作记过处理(公司自行设定处罚)。

第二封 告知员工于某日参加新岗位岗前培训,如不来或拒绝参加将属于不服从公司安排消极怠工,可作记过处罚(公司自行设定处罚)。

第三封 告知员工于某日去新岗位报道,否则不胜任工作的员工拒绝去新岗位报道的视为不服从公司安排消极怠工。当三封EMS发出后员工都未履行职责,公司可再发一封解除劳动合同的通知快递。

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三、调岗建议

以合理合法为前提

企业与员工之间的一切公事行为都是以合法为前提的。各行各业千差万别,企业根据自身需求和变化对岗位进行设置和调整也是行使用工自主权和管理权的体现,撤销或增设相应部门或岗位以及对劳动者岗位的适当调整也属于生产经营需要的范畴。另外,比如劳动者不能胜任工作时,用人单位依据《劳动合同法》第40条第(一)和第(二)款规定对劳动者进行调岗,则属于依法调岗。

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充分考虑员工利益

调岗后薪资必定也会随之变化,此时企业如果能做到充分考虑员工切身利益,相信会避免很多矛盾。调岗后,企业在合理范围内是可以适当降低劳动者工资的,但降低的幅度不能过大。薪资水平是企业与员工达成合作关系的一大要素,如果因调岗而大幅度降薪,很可能导致员工心理落差过大而离职。

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做好岗位培训

调岗对员工来说是去到一个不熟悉的环境做一件不熟悉的事,除了基本的岗前培训之外,更多的关注员工心理变化也是HR必不可少的工作。另外,岗前培训也马虎不得。这不仅能让员工了解到新岗位的工作模式,也能更加了解企业,了解企业的价值观和发展目标。

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