劉強東暗批拼多多:假貨氾濫 便宜沒好貨

劉強東暗批拼多多:假貨氾濫 便宜沒好貨

近年來,以拼多多為代表的社交電商快速崛起,大有成為阿里、京東之外電商第三極的趨勢,倒逼兩大巨頭強勢狙擊拼多多。

成立短短2年半,拼多多便積累3億用戶、百萬級商家,日訂單已超過京東。如此出色的基本面,使拼多多GMV(交易額)不斷攀升,2016年底月GMV不過20億元,1年後飆升到100億,其飛速發展態度遠超拼多多創始人黃崢的預期,他曾預計半年至1年後月GMV會達到40億。

第三方數據也佐證了拼多多這一超級獨角獸的驚人成長速度。根據獵豹電商2017年12月發佈的數據顯示,拼多多超越天貓、蘇寧易購、唯品會、京東四大勁敵,成為周活躍滲透率僅次於手機淘寶的電商App。

正是憑藉火箭般的躥升速度,拼多多估值得以超過唯品會,引起阿里、京東的高度警覺。阿里方面,為了迎合消費升級趨勢,2016年底聚划算併入天貓後被明顯弱化,中小商家一片哀嚎,拼多多的出現收割了眾多急於尋找出路的淘系商家,並玩轉消費降級,而阿里不允許在圍攻京東的同時被另一勁敵襲擾,甚至放任其坐大,因此今年3月淘寶特價版來對標拼多多。

昨天,在接受央視財經專訪時,劉強東再次提及社交電商,儘管沒有直接點名拼多多,但明眼人都看得出在懟拼多多。他沒有否認社交電商的前途,稱其將成為下一個風口,但也一針見血地指出其問題所在,“社交電商的最大問題還是傳統電商十幾年沒解決的問題,存在大量的假貨、劣質貨。”

劉強東表示,不管是電商、社交電商還是零售,本質都是品牌品質,這個規律無人能顛覆。“當一個商品價格便宜到一定程度時,對消費者沒有好處,是浪費了錢而不是省錢,這也是迄今為止很多消費者沒有明白過來的。市場還需要進行教育,還有無數消費者不斷上當受騙。”

他強調,便宜其實沒什麼好貨,天上永遠掉不下餡餅。拋開京東與拼多多的競爭關係不談,劉強東的觀點不無道理,拼多多假貨氾濫是不爭的事實,品質成為其一大硬傷,平臺商家商品大多來自於贈品、尾貨、庫存,數量不在少數。講真,7.7元10條內褲我真不敢買。

事實上,阿里、京東在上述領域曾踩過的坑,後來者拼多多也不能倖免,都會挨個踩一遍。因此,拼多多當務之急是迴歸零售本質,勤於修煉內功,否則模式創新的紅利終有殆盡的一天,到時候比拼的是各家對零售的理解和執行力,拼多多處境將極其尷尬,且行且珍惜。

正如劉強東所言,品牌品質才是零售的根本,品質才能真正留住用戶,通過低價吸引而來的用戶來得快去得也快。


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