如何看待今日頭條起訴騰訊:要求道歉並賠償9000萬元?

花花心心

《今日頭條起訴騰訊,要求道歉並賠償9000萬元》

《騰訊起訴今日頭條,索賠1元,要求道歉》

看網絡小說的朋友,有沒有點眼熟這個索賠1元的橋段?沒說,這就是網絡小說文章常用的主角“噁心對手”的手段,“你看,你不用賠多,1塊錢,道個歉就完了”。而騰訊,已經自動把自己代入“主角”的位置,當然,作為目前國內互聯網市場的巨頭之一,有這種心理也是應該的,畢竟誰的拳頭越大誰的地位就越高嘛。

回到我們的問題,這件事還要從事情的起因來看:5.30日一篇名為《多少文件才能管的住網友對少年兒童的危害?》的文章引起了社會各界的劇烈反響,內容中提出目前網遊嚴重危害少年兒童的身心健康,給無數家庭帶來悲劇和不幸。騰訊作為遊戲界大佬,未作任何反響。而後今日頭條進行進一步推送,這就壞事了,騰訊抱著“我是大佬我不惹你就算了,你竟然敢惹我”的態度,把“今日頭條”及“抖音”系列產品的實際運營者北京字節跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司送上了他“戰鬥經驗極其豐富”的地方——法庭。

起訴理由是:屢次詆譭騰訊,濫用媒體抹黑騰訊,嚴重損害騰訊公司聲譽。理由很充分,但是僅僅是因為這個騰訊就起訴頭條嗎?其實還有更深層次的原因。

在爭奪用戶市場的角度來看,騰訊與今日頭條是存在激烈競爭的。

騰訊與今日頭條的主業並其實並不衝突,但關鍵在於“用戶爭奪”,流量收割。抖音的爆紅讓今日頭條成功帶走了大量的年輕用戶,而這部分用戶即將成為消費主力,未來互聯網紅利主要來自於他們。對於這種“挖牆腳”的行為,騰訊怎麼能不有所行動?絕對要幹他啊!

今日頭條就不能忍了,“太憋屈了,明明是你怕我威脅你的利益,怎麼我還成被告了,懟回去!”

6月1日,今日頭條方面向北京市海淀區人民法院遞交了對騰訊的起訴狀,稱對方“不正當競爭”,要求騰訊賠償經濟損失9000萬元人民幣。 理由是當用戶通過騰訊QQ空間分享、發佈頭條網網頁鏈接時,騰訊利用技術手段,對用戶訪問頭條網內容進行攔截、屏蔽,妨礙用戶正常訪問今日頭條,並通過虛構事實,對其妨礙用戶正常訪問的行為進行虛假提示。

敵人的敵人就是朋友啊

而作為一個吃瓜群眾的姑婆,也只能躲在角落默默看著大佬互撕,然後默默的發個文挺挺頭條的了.......


姑婆那些事兒

在法院判決出臺前,說騰訊構成不正當競爭,或不構成不正當競爭,都不具有說服力,或言之尚早。

不過,如果起訴狀中所述內容如實,有證據能證明的話,那麼,騰訊在QQ空間中對頭條相關鏈接的分享予以限制、屏蔽或攔截,可能涉嫌不正當競爭。

按照《反不正當競爭法》第十二條規定,經營者利用網絡從事生產經營活動,應當遵守本法的各項規定。  

經營者不得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施下列妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行的行為:  

(一)未經其他經營者同意,在其合法提供的網絡產品或者服務中,插入鏈接、強制進行目標跳轉;  

(二)誤導、欺騙、強迫用戶修改、關閉、卸載其他經營者合法提供的網絡產品或者服務;  

(三)惡意對其他經營者合法提供的網絡產品或者服務實施不兼容;  

(四)其他妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行的行為。

簡單說,如果QQ空間對包括頭條等在內的各種鏈接,實施限制、屏蔽或攔截,如無正當理由的話,那麼,這種行為可能涉嫌構成“誤導、欺騙、強迫用戶修改、關閉、卸載其他經營者合法提供的網絡產品或者服務”的不正當競爭行為。

但是,如果QQ空間的對分享鏈接的限制、屏蔽或攔截,有正當的理由,比如根據用戶協議,對單一用戶每天分享超過限制數量的行為,又或者依法被判定為違法鏈接的攔截、屏蔽或限制,那麼,這種行為就不能認定為不正當競爭行為了。

簡單說,如果QQ空間的屏蔽、攔截或限制,是執行相關部門的命令、法律法規或合同約定,那麼,就相當於有正當理由。

因此,騰訊是否構成不正當競爭可能還需要法院進一步審理才能確認。


李俊慧

頭條和騰訊之爭並不令人感到意外,這一天遲早要到來。過去我們認為騰訊的主要競爭對手是阿里,但是阿里的主業在購物和互聯網支付,這兩塊領域並沒有觸及到騰訊的根本——社交。所以這麼多年來騰訊和阿里相安無事,極少有摩擦發生。

那麼騰訊為何容不下“後起之秀”今日頭條呢?就是因為頭條系的多款產品已經影響到了騰訊核心利益,也就是社交。

從中國移動互聯網數據庫公佈的2018年3月份數據可以看到,移動互聯網的整體流量在普遍下跌。在行業總是用時長佔比中,騰訊的主業即時通信從37.0%下降到32.2%。相對的排在第四位的綜合資訊從8.0%上升到8.3%,短視頻更是總1.5%上升到7.4%。也就是說騰訊所丟失的流量份額,基本上是被今日頭條這樣的資訊類APP,以及抖音這樣的短視頻類APP瓜分。

另外在2018年3月公佈的綜合MAU(月活躍用戶數量)5大短視頻APP中,抖音、火山小視頻、西瓜視頻均來自頭條系,騰訊上榜的只有一個全民K歌。值得一提的是快手雖然在3月份的數據裡排行第一,但隨著時間的推移,目前抖音肯定是短視頻領域當之無愧的“一哥”。

至於今日頭條起訴騰訊索賠9000萬並要求道歉這件事情,我認為這是頭條表明了一個要跟騰訊幹到底的態度。無論結果如何,頭條敢於挑戰騰訊的勇氣是值得稱讚的。


貓眼看數碼

上一道題是騰訊起訴今日頭條,我的判斷是騰訊以大欺小,抓住一個小機會,要跟今日頭條攤牌,我想張一鳴要求見馬化騰了。

時隔百來分鐘,今日頭條來了個起訴並索賠大幾千萬,看來是真幹上了,背後智囊團看來早有準備呀。

1、如果一直在臺面下,今日頭條會吃更多的啞巴虧,這受限制,那受限制,還要求著騰訊一視同仁呢,公開叫板了,騰訊反而又顧及,如果是明顯的封鎖,那可直接被作為呈堂證據了。

2、與騰訊的較勁,在大規模曝光前,多數細節事實上升不到馬化騰及總裁級層面,正面衝突,就把球踢給了騰訊,後續騰訊的大招,可謂眾包眾創,有大量眼睛幫看幫分析呢,騰訊的壓力更大,它的客戶更多,它的敵人更多。

何況現實處境的騰訊,資本市場頻頻看跌,是急需正面信息而不是此等麻煩信息出現。

3、對今日頭條來說,敢於挑戰巨頭,是極大的曝光和品牌拉昇,給人與騰訊平起平坐的印象,更多關注就是更多下載,更多流量。

此前張一鳴說在收集材料,在公證,我原來想,這些都只是作為談判籌碼的一部分。

或許談判桌沒雙方坐好,直接掀桌子打起架來了。

4、今日頭條有底氣,是因為年輕一代越受威脅越堅定,騰訊20歲對抗2歲的今日頭條,且他出拳在先。

沒有戰爭就沒有成長,我想這就是今日頭條的成人禮吧。

退一步說,即使最終握手言和了,今日頭條拿到的條件都會比此前吞聲人氣受壓制強,騰訊一鬆綁,今日頭條再次騰飛。

進退皆有利。

最不堪想象的是,戰爭持續,如今日頭條完全導向阿里,那麼,今日頭條就危險羅,就容易成為兩大巨人戰爭下的危卵,性命堪憂。

騰訊又一次被拿到眾人面前烤,它如何回應,它敢跟嗎,敢加碼這次戰爭嗎?

我想,威脅今日頭條的戰術是失效了,球重新踢到自己面前了。

如果是你,該怎麼選擇呢?


財經作家邱恆明

互聯網是所有人的互聯網,不是騰訊的私有財產。

騰訊既然與阿里巴巴並列為中國的“AT”,那麼理當始終以公平、正義、開放和合作的心態對待今日頭條在行業中不斷地發展。但事實上是,騰訊為了從根本上遏制今日頭條在行業中持續地壯大,進而在社交和內容等業務上解除今日頭條對自身造成的壓力,已經找了這樣那樣的理由,用了這樣那樣的方法,試圖在業務上全方位地圍堵今日頭條。

今日頭條有自己的理想,就想在將來成為一家業務和用戶覆蓋全球的科技巨頭。今日頭條在面對騰訊對自己的步步緊逼時,當然應該據理力爭,要相信“得道者多助、失道者寡助”。想必很多的人和我的看法應該差不多,即越來越優秀的今日頭條,必將被越來越多的人認可和支持。今日頭條應該像谷歌、FACEBOOK等科技巨頭那樣,不要給自己設立邊界。


我為科技狂

聊電商來來撩撩這個話題!

昨日,騰訊起訴今日頭條系,索賠1元並要求道歉,而今天頭條反手來個索賠9000萬和公開賠禮道歉!

一句話:商業競爭有鐵的法則,雙方公關在此消彼長中快速成長。對互聯網企業來說,流量猶如春X,而這個流量指的都是用戶數乘以用戶時長!

簡單點說,兩家的流量護城池在逐步加固,建立堅實壁壘,嚴格遵守我的流量(用戶數量乘以用戶時間)我做主的原則。

2017年在頭條(全線產品)用戶勢如破竹的增長中,已有人斷言:頭條和騰訊必有一戰!現在來看,這一戰已經開始!


隨著《今天,我發現了騰訊的一個大秘密》這篇文章繼續,騰訊和頭條開啟了你來我往的公關戰,而把事件引向高潮的是另外一篇文章:《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》,騰訊控訴頭條惡意改名然後借力全網千萬級資源做分發。

騰訊公關總監張軍在微博發表質疑,並回應稱“奉勸友商,別那麼迫不及待嘛,改標題,改來源,全網推送,你還有什麼做不到?!

今天頭條開始反擊:針對騰訊利用壟斷地位,騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網頁鏈接” “騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網頁鏈接提出起訴,並要求賠償9000萬元人民幣!

一個要1元錢,一個要9000萬!不知道前排已經拿好花生飲料瓜子礦泉水的吃瓜群主作何感想!
追憶2010年的3Q大戰,頭條和騰訊有可能演變成TT大戰不?筆者認為是不可能的!

首先雙方只是在自己的產品加固護城河,並沒波及到用戶二選一層面,所以吃瓜群眾目前還無需擔心選擇難的問題。

其次,當年的3Q大戰有關部門出面後才得以平息,騰訊和頭條心理應該都有底,有些線不能碰!

說到底都是為了利益,但本質來講都是為了生存,互聯網企業是所有行業中風險最大的,一著不慎滿盤皆輸,如果把騰訊和頭條置換,這種事依然會發生,只是打法可能不同!

頭條和騰訊大戰也從側面說明,互聯網流量紅利基本消耗殆盡,當增量市場疲軟後,那麼各方的競爭只有放在存量市場,而戰場無疑都是激烈的!


聊電商

支持頭條,作為一名頭條用戶,親身感受到頭條的方便、開放和包容。我們可以從頭條上快速、方便地獲取自身所需要的各種有價值諮詢信息。就本人身邊而言,上至老年人,下至青年人,都喜歡空餘時間刷刷頭條,看看新聞以及從中獲取諮詢。

我一直在想,為什麼就連上了年紀的老年人都喜歡看頭條呢?因為頭條操作十分簡單,諮詢獲取方式只用點點屏幕就行。而其它社交app相對於上年紀的人來說,就是一個電話而已,而且還沒電話操作簡單,當然上年紀的人不喜歡用,因為很難用好其中繁多的功能。



作為一款幫助人們獲取知識和信息的軟件,本應該大力推廣,讓更多人使用。但是,如果真如頭條說的那樣,騰訊在QQ空間攔截、屏蔽頭條鏈接,那是絕對的不對。這相當於強制提用戶做出選擇,強制給騰訊用戶輸出經過篩選的內容,騰訊的這種做法,不僅違反了,也損害了廣大網友的權益



作為一個以用戶體驗為主的社交平臺,騰訊如此封殺頭條鏈接,就是不把用戶當回事,就是置用戶體驗於不顧!這種做法背後的典型思想就是:“我的地盤我做主,不喜歡你可以不用”,有點店大欺客的意思。總之,如此做法不僅違背廣大網友的意願,也違反了騰訊自身的價值追求。當一個公司,不在考慮用戶體驗的時候,也是其自身危機即將到來的時候。




我想,只有合作共贏,才是促進互聯網繁榮的真正道路。而一味的明爭暗鬥,不僅損害自身,也給廣大用戶造成了不便。即便最終以這種手段取得勝利,相信也會寒了大部分網友和用戶的心,人心都丟了,公司還有存在的價值和必要嗎



千里大壩潰於蟻穴,不要因為一個傲慢的決定,毀了自己。看看網友對騰訊遊戲的聲討,騰訊你還不反思一下,管好自己。何必還要伸手管別人呢?


PhD肖

為什麼騰訊做不出抖音這樣的產品

其實這是一個偶然事件,其實如果今日頭條不做抖音,市場上肯定會有這樣的產品出來,當95後人群開始成為時代的弄潮兒和主力軍,新鮮事物就會取代舊事物,這是自然更替,騰訊的微視2013年就出來了,可是沒有運營起來,其實把產品做出來真的不是門檻,怎樣運營,怎樣去迭代,怎樣快速佔領用戶心智。這是核心,騰訊還是一個偏技術的公司,運營很粗暴,就是依靠自身的流量,沒有去思考用戶到底需要什麼,用戶需求會不會改變,會不會膩,騰訊的運營做的太過於保守。

一直高舉高打的騰訊,這時候應該需要的靜下心來,思考市場,接下來的風口在哪?移動互聯網的機會在哪?運營團隊夠不夠強大!

今日頭條需要思考的是,用戶增長如何突破,產品全球化運營,智能社交怎麼玩。

至於今日頭條會不會被騰訊收購,我認為有這個可能性,但是不大,按照現有估值,騰訊的收購成本代價太高,未必能安全的吃下來。騰訊能做的,不是去阻止抖音,而是如何顛覆抖音。

最後總結,馬東說過一句話:做到最大程度的不一樣,就是最大程度的被需要,騰訊這幾年多的太好了,是時候反思了!


蔣昊脫口秀

我們能看到的似乎都只是片面,在商業利益的驅動下,頭騰大戰孰是孰非其實某種意義下沒有什麼討論的價值,不過是兩個互聯網巨頭為了自家產品的生存空間一家把生態作為盾牌關起門來培育自己孩子而另一家則把輿論作為武器使勁撬開對方的大門罷了。








UptoYou

騰迅太壞了,看到今日頭條用戶數超過騰迅視頻,抖音超過微視成為年輕人第一選擇,就開始封殺今日頭條。

馬化騰一直強調騰迅不會搞壟斷,不會二選一,不會店大欺客,騰迅是賦能公司,賦於所有公司發展機會。

好比中國移動,中國聯通,中國電信用戶有權打給對方服務商,而對方服務商不能拒接,否則消費者可以告它。

支持今日頭條告騰迅使壞,不然騰迅不知道人民才是它的衣食父母。


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