人人网为什么不但没成为中国的Facebook,反而日渐式微?

别看了小姐

可是,就是这样一个曾经在第一梯队互联网公司中是最红之一的公司,在互联网行业蓬勃发展的今天几乎找不到出路了。

首页变成了垃圾页游与机器人自嗨的场所,没有可以吸引用户继续停留的地方;在直播风口下,尝试投资做直播,也没有脱颖而出;直播不行就转做社群,结果还是同样的失败了。

从当初的火爆,到今天的无人问津,人人的衰落是一个缓慢过程。它经历的这几个阶段,可以对它的衰落做出解释:

1、 模式本身的局限

人人网一开始并不叫人人网,而是校内网。从营销的角度来看,一开始的校内网做的是细分的市场,目标用户是校内的学生。但是这个的时候产品没有延伸的可能,学生会毕业、会走向社会、工作后会需要新的平台,而新的平台就意味着离开。于是,为了拥有更广阔的用户市场,人人网应运而生,扩大为面向整个社会的社交平台。但是,即便有着实名制的约束,添加的好友并不是你的真实好友,还是具有弱社交属性

2、忽略了用户体验

随着名字的改变,人人网用户数量增加,庞大的用户数量就意味着流量。于是,后来打开人人网,整个页面软广、硬广泛滥成灾。人人网过于难看的吃像,虽然加快了网站的变现能力,但是忽略了内容才是吸引和留住用户的关键,影响了用户体验。

此外,原本留存用户的功能逐渐消失。例如“农场”“抢车位”,这种带有社交属性的游戏逐步下线,带走了一批用户。

3、缺乏创新,错失机会

人人网从一开始就背着“中国Facebook”的名号出现在人们的视野。从一开始的口号,人人网也是借鉴了Facebook“和哈佛大学学生做朋友”的口号,网上甚至流传过这样的一个梗:去人人网面试,应聘者说了很多自己的想法,HR问到:“这个Facebook有没有?没有我们为什么要做呢?”虽然这段话的真实性有待考究,但是这话对于人人网来说却是具有启示意义的。在产品开发上,人人照搬Facebook那一套,缺乏创新,错失了很多发展机会。

4、其他社交媒体的出现

随着社会的发展,生活节奏的加快,人们用于社交平台的时间被工作、生活挤压;同时伴随着其他社交媒体平台的出现,用户在每个社交平台的停留时间被分散。

纵观人人网发展这么多年,从最初的红极一时到现在的默默无闻,日渐式微。这是一个缓慢的过程,但也是一个必然。原因就在于,用户在成长,人人却没有跟上用户成长的速度。而跟不上这个速度的结果就是,迟早会被用户抛弃。


互联网指北

人人忽然被提起的时候才想起曾经辉煌的人人网,登录网址去看了一下,人人网还在,不过已经变成了直播平台,原来那个熟悉的人人网已经消失了。有网友评论说,如今再看人人网,就像踏进了切尔诺贝利核泄漏后的废墟现场,这个描述不能更形象。

人人网的失败是中国网民的重大损失,之所以说是网民的损失而不是互联网业的损失,是因为互联网业并不缺这么一个阵地,而整整一代网民,却丧失了他们的青春家园和回忆,想想吧,如果老年的时候,人人网还在,我们上去看到那些少年之后的留言、情感宣泄、照片、痕迹,会是一种什么样的财富,现在,则完全丧失了。

人人网的失败有很多原因,但最主要的原因应该归咎于人人网创始人陈一舟。陈一舟也算是个中国互联网圈的牛人,在搜狐时代就曾经拿下中国互联网业的最大一笔融资,3000万美元创办了Chinaren,当时也是个很厉害的学生交友社区,可惜后来被张朝阳给整没了。

陈一舟的长处是善于发现商业机会并迅速进行资本运作使之落地,但短板也很明显,其略显志大才疏,在管理方面和执行力方面不行,导致很多项目都是虎头蛇尾,不能坚持到底,或许陈一舟最好的角色就是当一个投资者吧。与朱啸虎投出了滴滴、ofo这样的明星级企业相比,陈一舟其实是有投资人的天赋和潜质的,且不论其是否真的投资了某些企业,光是历数其这些年经历过大小风口,也足够装起一箩筐了。

从人人网的失败可以总结出很多道理,但最浅显的道理还是人一定要有一点坚持和信念,单靠投机是不行的,老去赶风口,即便所有风口都赶上了,也赚不到最大的一把,拿大头的永远是坚持到底的人。

很想听听陈一舟自己是怎么说的。他是怎么评价自己这些年在中国互联网业的经历。经历那么多风口,如果是个职业投资人,现在也该变成首富了吧?现在这种局面其实最尴尬。


政商内参

人人网已然成了许多人的回忆,如今每每被提起,都是作为样板研究的反面教材,得到业内人士的一声叹息,列出它式微的原因,有种墙倒众人推的颓唐。的确,一个产品的衰落,与产品自身的品质和运营都有密不可分的关系,可观来讲,人人网也的的确确做出过许多努力来挽回,只能说,人人网诞生在一个最好的时代,网上冲浪,前所未有的发达和包容;也诞生在一个最坏的时代,强手云集,对手林立,吸引用户,留存用户的时间周期被无限压缩。

总结人人网的式微,分为内外因两部分:

内因:

1、用户体验没有优化,反而bug频出,耗费用户好感。

除此之外,还有有用反应的各种垃圾广告,主打社交的平台,被越来越多不知所云的内容和广告占据,后来的走向也就不难预测了。


2、产品定位不清晰,匆忙改变定位,产品品控掉队。

虽然一开始就凭借收割的大学生精英用户,站在了社交平台鄙视链顶端,但这个大学生校内社交定位带给团队的天花板也是显而易见的。没有野心的社交网站不是好门户网站,于是,当初的校内网干脆改名人人网面向全民放开注册机制。

然而贸然的举措,后续并没有有力的运营内容跟上,如今回首看来,这一步棋,着实不是一步好棋。全民化之后,人人网的定位完全模糊掉,大量无筛选的内容涌入,并没有让人人网获得想象中的全民用户,反而流失掉了原本追求精致、小众范儿的大学生用户,结果就这样一发不可收拾地全线崩盘。


3、不重视人才,不重视长远运营。

据去过人人网面试的同行回忆,人人网招聘流程很不友好,窥一斑而知全豹,一个公司招聘人才,对待人才的态度,最能体现公司的素质和气场。

人人网除了不怎么重视人才以外,对自身平台的长期运营也是缺乏远见和定位的。从人人网一路的发展,我们可以倒推出,人人网自身并没有清晰而坚定的定位,只不过赶上那阵子社交红火,人人都谈论社交红利,于是人人网赶紧对标facebook推出了大学生社交平台校内网。后来校内网又觉得大学生用户群体不够大,于是摇身一变变成了人人网,紧接着,故事就进入了尾声。

然而如今,总是被用户拿出来回忆的,却是人人网还叫校内网的那段历史。那是人人网最辉煌的时期,也是人人网最应该沉淀下来,深耕内容和用户的时期。严格说来,人人网其实只走过了easy 模式的初期阶段,它整个的产品没有清晰的盈利模式,没有鲜明的产品定位,它的成功并没有通过时间和市场的考验。

很显然,用户小众,并不是制约人人网发展和盈利的因素,小众如哔哩哔哩都能找到自己的道路,只能说当初的人人网太操之过急。


外因:

强敌环肆,自顾不暇。

同一时期的微博也大显神威,图文并茂,网红风起,更有明星们纷纷将营销主战场搬到微博,节奏带的飞起。

APP迎来了狂欢时期,APP STORE里几乎每天都有新的APP出现,好奇心重的用户每天都沉迷在各种APP中无法自拔。

没多久又刮起了直播风,游戏直播、秀场直播,强敌环肆下的人人网彻底凉凉。当然,人人网也曾有过最后的挣扎,但用户基数和内容以及产品运营,用户体验等各方面都不占优势的人人网,终究没能引起多大关注。


人人网诞生在中国互联网乃至全球互联网最水大鱼大,最风起云涌的时期,与这些优秀的企业同台竞技,真不知道是它的幸运,还是不幸。


吴怼怼

人人网最初诞生的时候也叫校内网,这就注定了人人网的格局,它不会有微博或者ins那样足不出户就可以看到大千世界的色彩斑斓。大家天天看着校内发生的一切当最初的新鲜体验感慢慢消失,目标用户也会随之慢慢流失了。

其实在如此巨大的网络浪潮下,被更新取替是很容易的事情,普通企业要想做到长盛不衰都要注重企业创新,顺应时代潮流,何况是一款网络社交软件,人人网的衰退就是最好的证明。


镁客网

目前,人人公司转型的方向主要是:互联网金融和人工智能。

该公司架构目前主要有两部分:相对传统的“人人”部分,包括人人网、人人直播、真众互动等;互联网金融部门,包括人人理财、人人金控等。

从去年三季报的披露来看,人人公司目前尚未实现盈利。不过,该公司三季度营收同比增长245.3%,并预计在2018年实现盈利。

除了这次推出的RR Coin项目,人人网还于近期投资了货运社交平台Trucker Path。人人CEO 陈一舟称,该起收购是人人发力进军人工智能领域的证明。

资料显示,Trucker Path是美国货运行业最常用的实时APP之一,人人公司收购该平台,意味着掌握了约三分之一的美国货运数据。

人人网为什么不但没成为中国的Facebook,反而日渐式微?

忽略了用户体验是不可或缺的因素

随着名字的改变,人人网用户数量增加,庞大的用户数量就意味着流量。于是,后来打开人人网,整个页面软广、硬广泛滥成灾。人人网过于难看的吃像,虽然加快了网站的变现能力,但是忽略了内容才是吸引和留住用户的关键,影响了用户体验。

此外,原本留存用户的功能逐渐消失。例如“农场”“抢车位”,这种带有社交属性的游戏逐步下线,带走了一批用户。

缺乏创新,错失机会

人人网从一开始就背着“中国Facebook”的名号出现在人们的视野。从一开始的口号,人人网也是借鉴了Facebook“和哈佛大学学生做朋友”的口号,网上甚至流传过这样的一个梗:去人人网面试,应聘者说了很多自己的想法,HR问到:“这个Facebook有没有?没有我们为什么要做呢?”虽然这段话的真实性有待考究,但是这话对于人人网来说却是具有启示意义的。在产品开发上,人人照搬Facebook那一套,缺乏创新,错失了很多发展机会。

其他社交媒体的出现

随着社会的发展,同时伴随着其他社交媒体平台的出现,用户在每个社交平台的停留时间被分散。

纵观人人网发展这么多年,从最初的红极一时到现在的默默无闻,日渐式微。这是一个缓慢的过程,但也是一个必然。原因就在于,用户在成长,人人却没有跟上用户成长的速度。而跟不上这个速度的结果就是,迟早会被用户抛弃。

2018年头两个交易日的大涨将沉寂已久的人人网再次拉回公众视野,但好景不长,期望依靠区块链项目重振旗鼓的人人网如今被传项目翻车。

1月8日,链科技从知情人士处获悉,监管部门已经约谈了人人网,RR Coin项目已经确定翻车,目前私募正在通知退币。

针对此消息,全天候科技向人人网方面求证,对方表示:“有关区块链项目不予置评。”另据全天候科技从知情人士处获悉,目前已有投资人收到退币,至于是否被约谈仍不确定。

拥抱区块链项目是人人公司寻求转型的一个举措,目前来看,事件进展并不顺利。

RR Coin项目推出 股价两日暴涨近76%

华尔街见闻此前提到,人人公司日前发布了RR Coin白皮书,宣布将为社交网络提供一个开源的区块链平台——人人坊。

人人将利用这一区块链平台,记录人人网参与者在社交网络中的交互行为,而其代币RR Coin将作为人人坊上的智能合约和交易行为的媒介。

RR Coin白皮书显示,人人坊项目将在2018年1月完成底层架构设计和开发,2019年一季度完成商业系统和大量应用系统接入。

RR Coin共有10亿枚,其中40%将用于私募,25%用于RR Coin基金(该基金负责技术开发及平台运营),15%的代币给予市场运营和研发团队,还有20%的代币用于社区商务合作。

这一消息传出,人人公司的股价涨超52周高点,两日累计涨幅约76%。


全天候科技

人人网前身为校内网,2011年赴美上市时,市值达到74.8美元,一度超过新浪等互联网巨头。2015年,PC时代逐渐过渡到移动互联网时代,人人日渐式微。截至目前,市值已值跌落至7.15亿,跌幅高达90%。

但是,不同的社交模式在战略方向上本就存在差异,移动社交的兴起只是起到催化剂的作用,并非决定因素,人人网没落的原因还在于自身定位。

1、缺乏以用户为中心的意识。当平台上出现黄色内容时,网站未及时采取措施,放任其自由传播,导致大量用户流失。板块设置上,日志视觉效果、人气之星活跃度和好友推送的随意性也一直被网友诟病,用户体验不佳。

2、盲目跟风,无核心创新力。人人网从建立之初就在模仿Facebook,但从风靡一时的偷菜风波过后,后劲不足的人人网再无爆款诞生,没能做出差异性。反而在社交领域之外动作频频,团购兴起时建立糯米,网游浪潮中创办人人游戏,盲目跟风。

3、强关系平台本身缺乏延展性。人人网是以线下校园为基础建立的社交平台,一旦脱离校园生活,社交圈子就会发生变化,难以维系。此外,每个人的兴趣点、关注点不同,生产的内容具有圈层性,不能得到大范围传播,用户粘性就会受影响。

此前,陈一舟带领人人团队进军直播领域,将直播作为主要的发展方向。不过,人人网用户数量流失仍然十分严重,在一片直播红海中,优势还未能显现。


独角兽工场

稍微打量一下现在的人人网,你会发现它早已不是那个你年少时热捧的人人网了,它的界面已经变成了直播平台,而财报告诉我们,人人网的主要收入来源竟然是二手车销售与互联网金融,它最近的一次交易动向是2017年12月收购美国卡车社区TruckerPath。

那么,人人网究竟为何失去了聚焦,而成了一个变形金刚呢?

很少有人注意到,人人网的创始人其实就是美团的创始人王兴,但王兴并没等到人人网IPO收获财富的那一刻就离场了,接盘人人网的人,是做投资出身的陈一舟,也是那个后期带领人人网不停追逐风口、频频变身转型的追风侠。

陈一舟的打法是,追风口、蹭热点,顺应趋势、分食市场,转型成功后再带高股价。正是这样的套路让人人网这些年逐渐失去了对核心业务的聚焦,失去了鲜明稳固的标签,也失去了在广大网友心目中的存在感。有趣的是,优秀的投机主义者陈一舟,却总是能够凭借他灵敏的嗅觉,正确地找到风口,屡屡抓住赚钱的机会,让人人网妥妥地分到那杯羹。

2010年,陈一舟及人人公司瞅准时机,购买了艺龙的部分股票,2012年3月,他们将股票转卖给Expedia,这一买一卖就净赚了5100余万美元;2013年,人人公司又出售了部分此前低价买入的唯品会股票,净赚了1500万美元。人人网的经济状况因此扭转,当时被媒体称为唯一一家靠炒股扭亏为盈的奇葩公司。

2014年开始涉足互金业务,最早的模式叫做“人人分期”。基于当时有很多校园用户,人人网开始尝试做校园贷,但到了2015年下半年,趣店等大量公司进入,人人网觉得这个市场已经逐渐转变为红海,才开始有了其他的转型想法、从校园贷转向了二手车金融,直至现今大火的区块链项目。

在人人网所有的现存业务中,最直观的一项是“人人直播”。2016年第二季度直播业务上线后,在人人网的财报上,“广告及互联网收入”部分逐渐从低谷的600-700万美元回升到1200万美元左右,在2017年第二季度之前,总营收占比还超过了50%。

从2015年起,人人网开始组建人工智能团队。但也并不是每次风口正确,都意味着运营成功。人工智能截至目前为止还没有为人人网带来收益。

与此同时,2015年1月,人人网得到了车易拍全资股东26v8 20%的股权投资,开始布局B2B二手车电商行业。于是,在人工智能无果的情况下,2016年之后的人人网,将重心转移到了二手车业务。

2017年2月27日,人人网单独成立的二手车销售子公司“上海捷盈汽车销售有限公司”正式营业,从页面布局上看,应该就是未来人人网的汽车电商网站。

2017年12月29日,人人网宣布全资收购美国最大卡车社区平台Trucker Path,至此,人人网可以说已经完成了在汽车领域包括销售、金融和社区的三方布局。月底,人人网公布了“自人人网转型以来表现最好的一次财报”,其季度总营收为6180万美元,同比增长近3倍,几乎达到了2016年的全年总营收额。

2018年元旦人人网这次对区块链热点,就像以往一样,追得算是及时到位,可惜好景不长,监管部门约谈了人人网,人人币项目确定翻车,私募退币。人人网所涉及的业务虽然纷杂,身上的标签虽然凌乱,但是却稳稳地居于瞬息万变的互联网世界中屹立不倒,开成了一朵网络奇葩。有一点很值得学习,那便是:努力不掉队,探索不停歇。


天方燕谈

人人网管理层内讧,陈一舟多次改革未果,人人终成过往!

曾带领人人走上巅峰的许朝军单飞经营自己的点点、啪啪···每一次都浅尝辄止,每一次都没有成功!他离开人人的时候,人人网正当红!

许朝军的离开并没有阻碍人人网前进的脚步,陈一舟亲自接替了许朝军的位置,成为了人人网运营的主要负责人。2011年5月,人人网成功在美国纽交所上市,人人网探索了一条广告+社交游戏的盈利模式,并且社交+团购+领英+游戏的模式也得到了纽交所分析师们的认可。

陈一舟做了决定,这个决定影响了人人的命运,他把人人网分成了主站和无线两个战队,分别派黄晶和吴疆管理两个端口,表面看似分工明确各司其职,实则演变成了两个部门,两个产品各自为战,互不干预。这个战略直接导致了人人的分裂,之后发生了频繁地内斗。

陈一舟指责杨慕涵利用人人校园渠道为其老公许朝军的产品做推广。市场副总裁胡琛与杨慕涵的工作重叠,市场与渠道冲突不断。高级副总裁杜悦发邮件质疑陈一舟的为人。

就在人人网解决内部矛盾时,微博来了,qq来了,人们不再关注社会和政治,而是乐得分享自己的旅行,美食,故作文艺的拍各种各样的照片。

人人逐渐衰落,当年刷着人人网页的青春少年们如今也都变成了中年油腻之人。当年火遍全网的章泽天注销了自己的人人账号。当年的那个时间轴被撤掉,这个平台中再也没有之前的痕迹。

2016年人人转型为直播平台,但是并没有挽救这个旧的互联网产品。

2017年再一次想要转型的陈一舟,刚刚把人人网推上“区块链“这艘大船就被监管部门约谈,正式宣告区块链项目的失败。

人人的没落是移动互联网大潮之下的牺牲品,他错过了移动端,最后尽管多次转型却再也追赶不上突飞猛进的时代。

尽管陈一舟多次想让人人转型重新振作,但都以失败告终。只因它在与这个移动互联网时代博弈的时候过分透支体力,再也无法载着最初的梦想乘风而航。


懂财帝

校内网,什么时候出来的已经记不清楚了,当年上大学的时候2006年前后接触到这网络,一开始觉得挺火的。大家只要输入相应的学校,年级,立马就能找到同一届的同学,校友,在那个手机还不算普及,电脑也不是很普片的年代里,大家一旦毕业了,很多同学就失联了。

校内网的衰落原因很多。

首先,校内网自身发展思路混乱,不怎么上心。一开始主打的是学生群体,事实上,校内网曾经一度拥有广阔的用户,但是校内显然没有专心利用好好这个资源,没有专心的为学生用户服务,小有名气之后就开始急着扩大规模,改名什么人人网。然后一群匿名的假用户迅速增多,乱七八糟的虚假信息,诈骗信息铺天盖地。不仅影响了用户的整体体验感,也损害了校内网的自身形象。

第三,缺乏创新,机械山寨,这点是国产软件的普片通病。校内可以说一开始是把国外的相似软件山寨化,然后结合扣扣空间的特点,融合在了一起。虽然一开始很吸引人,但是后期明显缺乏创意。完全依靠各种网页游戏,诸如什么开心农场,开心水族馆,部落战争,抢车位,扑克牌什么的。一个交友和聊天网页蜕变为一个低级网页游戏网页。

第四,扣扣朋友网的冲击,在校内网大火之后的一段时间,扣扣也山寨了校内网,开发了一个朋友网,当年不清楚扣扣为什么画蛇添足山寨一个一模一样的校内网,现在是看清楚了,完全是恶意竞争。后来人人网没人玩了,朋友网也不知道什么时候就突然消失了。不过朋友网的出线一度确实冲击了校内网,让很多懒得同时登录很多软件的网友放弃了校内,转投朋友网了。

所以说到底,内部由于校内网自身发展思路混乱,缺乏创新,心无大志。外部受腾讯咄咄逼人的冲击和抢资源,随着朋友圈的诞生,不可避免的走向了衰落与消亡。


耗尽繁华

人人网日渐式微,其主要原因是未能从QQ朋友网的围剿中脱身,其自身也未能抓住2011年开始的移动互联网爆发,导致其内忧外困,网站流量大为缩水,俨然一副日薄西山的面貌。

人人网的前身是2005年王兴(现美团网CEO)创办的校内网,后被千橡集团的陈一舟收购,2009年更名为人人网,在2012年顺利登陆纳斯达克。但是其市值从巅峰的95亿美元,下降到现在的5亿美元,可谓是惨不忍睹。

为何曾经的社交巨头会陨落到如此地步呢?我觉得有以下2个方面原因:

1、外部竞争方面

说到社交,不得不提腾讯的QQ,其和人人网一样,都是PC时代的巨头。人人网作为一个网页时代的主页,在后期遭到了来自QQ朋友圈的猛烈进攻。

这个产品在腾讯来说,无疑是个鸡肋,已经在2017年停止更新即将关闭。虽然未能走成功,但是依托QQ数亿用户,朋友圈可以说成功的阻击了人人网。QQ作为即时通讯工具,用户说话、表达的欲望远胜于其发布日志、动态,也就是说人人网始终的沟通具有延迟性。

而后2011年兴起的移动互联网高潮,人人网可谓是完美的错过了。我们没有看到其拿出像样的APP产品,只看见其将网页版本的人人网打包成了APP版本,其在华为应用市场的下载量才1500万次,这是个什么水平。如今一款APP下载量没有过亿,几乎很难聚集到用户,可见人人网的用户量十分堪忧。

2、内部管理方面

校内网被千橡收购之后,王兴随之离开,创始人过早的离开,意味着这款产品缺少了灵魂。校内网为了迎合大学生步入社会后的圈子,扩大用户群,更名为人人网,放宽了注册条件。它做的改变就是放松了管制,仅此而已,缺没有去深刻思考:当一个大学生离开校园成为白领,其需要怎样的社交产品,早期的以学校圈子为核心的模式已经不适用社会人。

而随后开发的开心网游戏,虽然爆火了几年,但是依旧未能抓住用户的核心需求,交流、沟通,属于定位不清晰。再往后,2011年智能手机爆发,移动互联网到来,人人网依旧像沉睡的大爷,毫无作为。匆忙上线的人人直播也是一塌糊涂。

从上图的财报可以看到,人人网的主营收入基本停止增长,唯一的亮点是2017年第二季度开展的人人二手车业务,其第三季度贡献收入远远超过主营收入,下一步曾经的在线广告等基本成为鸡肋。

人人网还会重振雄风吗?很难,现在的互联网流量基本上被BATJMT瓜分完毕,人人网或许要换个思路方能活下去,例如二手车业务就是个亮点。

人人网,毕竟是80后的一代记忆,希望可以多一些奇迹出来


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