荆门一美发店突然关门!不少人的预付卡还没用完!咋办?

现如今

商家为了促销

消费者为了方便和享受优惠

会选择办一些

健身卡、美容卡、购物卡……

本来这是双赢的好事

但无奈一些商家的行为

不仅扰乱市场

还给一些消费者带来了不便

荆门一美发店突然关门!不少人的预付卡还没用完!咋办?

“店子经营了几个月就关门了,有很多人在店里办卡充值,不知这钱还能不能退回来。”近日,市民张女士反映,年初荆门城市春天小区对面开了一家美容美发店,当时做活动很划算,很多人都办了卡,金额从几百至几千元不等,现在店面一直闭门不开,店里人员又到城南新区开了一家新店,何时退款也没个准,希望通过媒体提醒更多人注意。

店面开业不到半年就关门

“当初也是通过亲戚介绍,得知那家店离家近很方便,理发技术也很好,加上男性理发比较勤,就办了一张卡给丈夫用。”张女士说,今年1月,新娜伯爵美容美发店开业做活动,划算又方便,所以包括张女士及其身边的亲戚朋友都在店里办了卡成为会员。

荆门一美发店突然关门!不少人的预付卡还没用完!咋办?

刚开始经营还可以,可后来慢慢有人发现店员全都换掉了,大家都吐槽美发技术不行了。大概4月底,店面开始偶尔关门,理由是店面筹划、店员结婚等等,不过都通过短信通知了会员。到了5月份,关门的频率越来越勤,就算营业,也是上午10点不开门,晚上10点就关门了。之后连续近半个月停业,当时店里没有给会员发通知说明,也没有在店门口贴通知。

老店会员可到新店消费

“店里顾客新建了一个群,把我也拉进去了,到目前统计约有40人,大家卡里所剩金额在几十至几百元不等。”张女士说自己充得不多,共300元,理一次发的价格在10元左右,卡内还剩余250元。店里有理发和美容的项目,其他做美容的顾客都是1000元起充。

大概一个星期前,陆续有人向警方报案,向工商部门反映后,相关部门介入调查,顾客才与店内人员联系上。听说店里大小股东有好几个,由于其中一个股东将前4个月的经营额全部带走,店长离职,导致无法经营。店里的人又在城南新区开了一家新店,让老店的顾客过去消费,但老板不是老店的老板。“我们对新店没有恶意,也不想让人家做不了生意。通过这事大家已经不信任他们了, 新店离家也比较远,所以都不愿再去消费了,大家就想找到老店的老板,谁的责任谁承担。”张女士说道。

荆门一美发店突然关门!不少人的预付卡还没用完!咋办?

采访中,晚报君在老店看到,该店大门紧闭,门上贴有一张通知,大概内容为:因该店股东撤股,不能正常运转,该店所有会员可到城南新区忠勇路新店内消费(2路终点站附近),因特殊原因不愿到店内消费的,待店面转让后一并退清。

晚报君提醒

近年来关于“充值卡”“预售卡”类的消费纠纷明显增多,部分商家恶意关门“欠卡”、服务与开卡时的承诺不一致、中途增加费用等层出不穷。

商家在店铺关门不再继续营业之前,必须对消费者提前进行告知,可以通过张贴告示、打电话或者发短信的方式进行通知,如果没有提前通知,就属于欺诈。

对此,晚报君提醒广大消费者,在选择预付式消费时,在高折扣优惠和强大的宣传促销攻势面前,更要谨慎理性:

一是,要增强自我保护意识;

二是,一次性办卡金额不宜过大;

三是,不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同;

四是,要密切关注商家的经营状况。

一旦发现商家“异常”,消费者应及时向工商部门及消委投诉举报。

消委投诉举报电话:6081083

办理充值卡很方便,

而且又有打折优惠活动,

所以不少消费者提前预存较大金额,

但预付性消费存在一定风险,

荆门人在办理充值卡时一定要谨慎,

一次不要充太多钱!转发提醒!

客服QQ:3240314467

领导说了!

你点一个荆门一美发店突然关门!不少人的预付卡还没用完!咋办?


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