俄羅斯世界盃,這家中國企業稱霸世界的轉折點?

俄羅斯世界盃,這家中國企業稱霸世界的轉折點?

“相信改變”的海信,唯一需要的改變,就是從中國第一變成世界第一。

文 / 華商韜略 陳光

1950年,巴西,可口可樂成為第一家在世界盃上做營銷的企業。這次贊助被視為可口可樂的轉折點之一,世界盃過後,可口可樂的全球銷售額直接翻倍,一舉甩開百事,佔據全球70%的市場份額。

1970年,德國第一次舉辦世界盃,貝肯鮑爾如願捧杯,成就“足球皇帝”的威名。比貝肯鮑爾收穫更大的,是東道主品牌阿迪達斯。開幕式上,從阿迪達斯足球模型內走出的嘉賓和樂隊,將全場氣氛推向高潮,經此一役,阿迪達斯徹底奠定了當時世界第一運動品牌的形象。

2002年,韓日世界盃,本土品牌現代汽車以15億歐元的天價成為國際足聯官方贊助商。鬧劇與爭議的賽場絲毫沒有影響起亞的聲名遠播。世界盃後的下半年,起亞在美國的銷量大漲40%,其全球品牌認知度從32%一躍升至67%。

……

中國仍沒有申辦世界盃的機會,但中國品牌已經等不及了。

2018年,俄羅斯世界盃,一家中國企業正試圖抓住這四年一次的黃金機會。

【1】

FIFA官方預測,俄羅斯世界盃期間,全球將有超過32億人觀看世界盃比賽。所有企業都希望抓住這個獨一無二的流量風口。圍繞世界盃營銷大戰,各家蹭熱度和擦邊球的營銷方案均已在案。

作為中國電視第一品牌,海信選擇了更簡單的方案——世界盃期間,這家企業的品牌Logo和“相信改變”的Slogan,將鋪滿場地廣告、門票、新聞背板、比分彈窗,以及11座球迷廣場。

俄羅斯世界盃,這家中國企業稱霸世界的轉折點?

海信是2018年世界盃贊助商,也是第一家贊助世界盃的中國電視品牌。以其為首的中國企業,組成了世界盃歷史上從所未有的中國方陣。FIFA全球合作伙伴和世界盃贊助商的名單中,中國企業佔據了12席中的4個席位,分別是海信、萬達、蒙牛和VIVO。

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相比另外3家,國際化程度最高的海信,對於世界盃的渴望更為迫切——在連續14年國內市場佔有率第一後,這家企業更進一步的目標有且只能有一個——成為世界第一。

【2】

2017年,海信從國際市場收穫了284億人民幣的營收,這個冠絕同業的數字,依舊無法令集團董事長周厚健滿意。

海信大廈第23層,穿過一條狹窄的走廊,是周厚健的辦公室,憑窗遠眺,可以看見遠處的大海。

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征服大海另一端的市場,是周厚健多年的夢想。早在2006年,他便提出

“海信的發展,大頭在海外”的戰略目標。

中國具影響力的企業中,周厚健堪稱最低調的掌門人,他認為這是自己的劣勢。面對“企業家IP”浪潮,周厚健曾坦言:自己不善言辭、不善宣傳,在一定程度上影響了海信的品牌知名度。

在動輒“震驚世界”的消費類產品中,海信是最少發聲的一家,以至於外界並不清楚這家企業已經取得了怎樣的成績。

2017年,在中國市場,海信電視的市場份額比三星、索尼、夏普加起來都要多。

海外市場中,在南非和澳洲市場,海信電視、冰箱的銷售額和佔有率均位居首位;在擁有松下、索尼、夏普的日本市場,海信是市場份額最大的海外品牌,也是增長最快的品牌——去年,海信日本市場的銷售量同比增長79.3%,銷售額同比增長67.6%。

這家企業正以實際而非口號的方式,刷新國際市場對於“中國製造”的認知。今年1-3月,海信在歐洲的銷售額同比增長35.2%,其中英國增長27.7%、捷克增長310.9%、俄羅斯增長453.0%。

在競爭激烈的家電行業,致力於征服海外的不止海信一家,近年來,創維、TCL等企業紛紛通過收購、投資建廠等方式整合全球產業鏈。但大動作頻頻之際,中國企業的海外戰略卻始終面臨一座高山——如何建立品牌。

自主品牌的海外增長乏力,是業界長期迴避的事實。中國企業的海外增長,往往依附於代工、收購、貼牌,相較之下,讓海外用戶接受一個陌生的中國品牌,是一件無比困難的事情。

海信並不缺乏走捷徑的渠道,集團旗下擁有科龍(Kelon)、容聲(Ronshen)、東芝電視(Toshiba)、夏普(Sharp,北美和南美地區)等多個品牌。在部分品牌的基礎上輕輕一躍,或許便能收穫不俗的海外成績。

但周厚健認為,不堅持自主品牌,很難收穫市場的自主權和品牌溢價能力。他選擇走最難的那條路,於是,一向低調行事的海信,在國際市場掀起了一股“Hisense”狂潮。

【3】

國際化戰略中,海信需要把自己的品牌形象,與一個跨文化、跨國界的超級母體綁定,以佔據消費者的心智。為了這個目標,他們實踐了多種方案,最終找到了最佳答案:頂級體育賽事。

早在10年前,海信便首次嘗試贊助澳洲Arena體育館與澳網公開賽。那之後,他們又先後贊助了F1紅牛車隊和美國第二大體育賽事納斯卡(NASCAR賽車)。

通過相關數據,海信發現,體育營銷能大大縮減海外消費者對於品牌認知的過程,於是,在此前的基礎上,他們開始了一次躍進式的操作——成為歐洲盃頂級贊助商。

2016年,海信成為歐洲盃歷史上第一個來自中國的全球頂級贊助商。12天的比賽時間裡,其“海信電視,中國第一”的廣告語頻繁出現在全球受眾的視線之中,憑藉這句簡單粗暴的口號,海信瞬間成了引發國內輿論熱議的網紅。

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“出口轉內銷”只是海信的順帶之舉,“中國第一”廣告語不只是給中國觀眾看的,其英文版“Hisense,CHINA'S NO.1 TV BRAND”的播出次數是中文版的7倍。

伴隨著C羅舉起德勞內杯、創造葡萄牙國家隊的歷史,海信也在歐洲創造了中國品牌的新紀錄。法國益普索的調查數據顯示,賽事後,海信的全球知名度提升了6個百分點,歐洲五國(英國、德國、法國、意大利、西班牙)的品牌認知度直接翻倍。

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在此基礎上,是年第二季度,海信歐洲市場銷量大漲65%,在賽事舉辦地法國,海信產品賣到“斷貨”,當地渠道商的催貨郵件和電話絡繹不絕。

歐洲盃是海信海外市場的轉折點之一,那之後,在歐洲、南非、澳洲、北美、日本等主要市場,海信始終保持著兩位數的高速增長態勢,徹底拉開了與國內同行的差距。

這場現象級的營銷戰役,也為懷抱雄心壯志的其他中國企業指明瞭方向。曾有諮詢業的分析認為:海信歐洲盃的戰果,直接影響了一批大型企業的營銷選擇。萬達成了FIFA的全球合作伙伴,阿里豪擲55億綁定奧運會……

引領風潮之後,2017年4月,海信更進一步。他們取代了索尼,成為俄羅斯世界盃期間,全球電器製造行業唯一讚助商。

【4】

在信息爆炸、營銷碎片化的當下,世界盃仍是最貴也最有價值的營銷平臺。

相較另一大匯聚幾十億流量的賽事奧運會,世界盃的營銷極度集中。奧運會有超過300個小項,涉及的電視轉播鏡頭、場館等相當繁雜,信息傳播非常碎片化,贊助企業無法完全掌控其中的操作空間。

相較之下,世界盃的信息產生地點和電視轉播鏡頭高度聚焦,綠茵場上的廣告牌、賽場上的巨幅LED屏幕、媒體混合區內的電視機等內容,都會在第一時間、無差別地進入全球受眾的視野。而這些地方,都將被海信所佔據。

此外,奧運會的絕大多數項目有很強的週期性,只有登陸奧運賽場時才受到關注。而足球則更為長期,給品牌發酵留下了充足的時間。

最好的營銷平臺,意味著最高的入場費。

貝肯鮑爾曾說:“在綠茵場上滾動的不是足球,而是黃金。”掘金者們必須高價購買門票,並承擔相應的風險。

這個贊助商們向來需要權衡的問題,在周厚健這裡似乎不是問題。今年兩會期間接受採訪時,他曾說:“我們為何敢花這個錢,是因為我們對自己的產品有信心。”

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不同於輿論對於海信體育營銷的高度評價,周厚健認為:最好的代言是產品,最好的廣告也是產品。“市場經濟的最終主宰是技術與消費者,認認真真做好技術,做出好產品去滿足消費者的需求,才是市場經濟的真諦。”

周厚健據稱是個比較固執的人,大學畢業時,老師曾給他一個忠告:兩件事不要做,一是做官,二是做和人打交道的工作。

結果他這兩件事都做了,還做到了極致。

固執的周厚健,對於技術研發和工藝品質有著一以貫之的挑剔,他不少燒錢立項的投入曾遭遇廣泛質疑,因為就當時的狀況看來,很多技術投資不符合眼前利益。

長年的技術研發,造就瞭如今的海信。2005年,海信自主研發的數字電視芯片誕生,中國彩電芯片全部依賴進口的歷史宣告結束;2009年,海信成為國內第一家牽頭LED背光國際標準制定的企業……在多媒體核心技術領域,海信不斷建立核心優勢。

海信的技術優勢,並不侷限於電視領域。集團在全球擁有12個研發中心,包括位於美國3個。其中,硅谷中心以顯示技術、芯片、光通信、人工智能等技術為核心。

在這套研發體系的支撐下,海信的業務涵蓋了多媒體、家電、IT信息服務等多個領域。其中,海信智能交通連續8年國內排名首位,接入網光模塊產品連續7年全球排名第一。

2018年,在集團擴張的重要節點,這些技術積澱開始集中爆發。

【5】

瑞士蘇黎世的FIFA總部大廳,裝有一臺海信L7系列100吋4K激光電視。從這裡到俄羅斯,海信幾乎包辦了世界盃的所有“視聽任務”:

本屆世界盃的新聞發佈會,將第一次以電子大屏幕取代傳統贊助商背景板,這些屏幕,均來自海信;

央視位於莫斯科紅場附近的演播室內,新增了一塊長4.78米、寬1.49米的激光顯示大屏,全套設備由海信設計完成,並空運至俄羅斯;

為了照顧那些沒買到票的球迷,FIFA特地打造了11座場外球迷廣場,最大者能容納2.5萬人觀賽。而所有的廣場中心,一抬眼就能看到帶有“Hisense”Logo的巨大屏幕。

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在消費市場,過去一年間,海信推出了U7、U9兩款專為世界盃打造的ULED電視,以及L5、L7兩款激光電視,以滿足球迷對於更好畫質的需求。

ULED與激光電視,是海信的兩大明星系列。其中,激光電視被認為是彩電技術革命的拐點。自2014年海信推出全球首款激光電視以來,全球先後有超過20家企業推出激光電視。

這波激光潮流中,海信握有絕對優勢。在該領域,集團掌握了300多項核心科技,其激光光學引擎為100%自主研發設計,產品的設計到整機生產亦完全自主運營。

世界盃期間,海信的營銷目標之一,是全面普及激光電視,讓全球用戶瞭解“電視換代革命”的理念,以主宰下一代顯示技術。

去年,周厚健曾提出明確目標,要通過世界盃週期,讓海信的全球品牌知名度翻倍。

對於任何企業而言,這都是一項艱鉅的挑戰。

門票靠錢,事在人為。隨著體育營銷的發展演變,企業的宣傳渠道、操作手法變得越發錯綜複雜,能否玩轉贊助商的頭銜,巨頭們各憑手段。

為了完成目標,在過去的一個多月時間裡,海信打出了一套漂亮的組合拳。

4月,美國唯一世界盃電視轉播商——FOX電視臺宣佈,將推出基於海信電視的4K HDR應用程序,觀眾可通過32個攝像機位,隨意觀看任何世界盃片段。同時,這款應用還提供世界盃歷史經典內容、紀錄片以及花絮等內容。

幾乎同一時間,《FIFA足球世界》宣佈,海信成為官方唯一指定電視品牌。決定出爐的同時,海信與該遊戲代理商騰訊聯手推出的數千個遊戲體驗區,也迅速落地於全國近百個城市。

5月,由青島出發的海信“ROAD TO RUSSIA全球傳奇之路”席捲歐洲大陸,包括歐文、菲戈、古利特、皮雷、弗蘭、德塞利、赫韋德斯等在內的一眾大牌球星加盟其中,為海信世界盃提前造勢。該活動在歐洲引發了廣泛關注,直接刺激了海信於歐洲市場佔有率的大幅增長。

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6月5日,距離世界盃開幕不到10天,海信突然宣佈,英國著名演員本尼迪克特·康伯巴奇成為海信電視最新代言人——這也是“卷福”首次代言中國消費電子品牌。

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從跨界營銷到致敬傳奇,再到體育結合影視明星的反差CP,海信接連展示了教科書式的國際營銷視野與操作手法。

這些成功的鋪墊之後,海信的世界盃戰役到了揭曉最終謎底的時刻。

6月14日至7月15日,他們將擁有超過1個月、刷屏全世界的時間。業界關心的是:這期間,海信還將放出哪些“終極大招”?

【6】

電視行業正經歷世界範圍內的“權利交割”。隨著日企的淡出,曾經的“三國殺”已變成中韓兩國之間的角逐。

業內分析認為,海信的世界盃營銷週期,將是重塑行業格局的重要轉折點。不論是索尼、松下,還是三星,都曾藉助世界頂級體育賽事完成歷史性的一躍,就此由國民企業蛻變成為世界企業。

把握機會、水到渠成,是日韓企業崛起的邏輯。本質上,索尼、三星都是國家經濟高速發展期的產物。日本經濟崛起催生了索尼,韓國“四小龍”時期成就了三星,而如今,中國的經濟體量,已足夠催生具有世界影響力的品牌。

俄羅斯世界盃,這家中國企業稱霸世界的轉折點?

相較歷史進程中的老對手,海信正面臨更好的契機。世界盃之前,這家企業達到了歷史上前所未有的狀態。

在北美,海信接管近乎癱瘓的夏普後,令該品牌起死回生。交付僅一年多,北美夏普的總銷量同比大漲47%,其中代表新技術的4K電視,增長率更是高達360%。

在日本,海信收購了東芝電視包括產品、品牌、服務在內的一攬子業務,順便補強了OLED技術專利權。

最重要的是,在這個輻射全球的多品牌經營集群中,海信這一自主品牌,依舊是集團的擴張核心——2017年,海信品牌佔據集團海外營收的比例,高達59.1%。

海信取代索尼出任世界盃贊助商,是中國家電企業取代日企的總結性一擊,也是該集團挑戰韓企的新起點。

目前,放在海信面前的,只剩下三星和LG。實際上,就目前各家的增長態勢來看,中國電視品牌取代韓企成為世界第一,已是大概率事件。問題的關鍵,在於時間的長短。

這樣的大背景下,世界盃營銷顯得尤為關鍵。這場沒有中國隊的足球盛宴,已經成了中國企業爭奪世界的關鍵之戰。

或許多年後,中國受眾回憶起2018年俄羅斯的那個夏天時,首先想起的不是綠茵場上的C羅、梅西,而是刷遍世界的海信。

——END——

圖片均來自網絡


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