接受阿里巴巴投資尚不足6個月，大潤發在新零售領域最大規模的升級行動首戰告捷。截至6月11日，全國100家大潤發門店完成新零售改造，實現三公里範圍內1小時送達，並全面參與天貓618理想生活狂歡季。這意味著大潤發正式開啟線上線下全面融合時代，全國1000萬家庭已納入覆蓋範圍。這也是繼盒馬鮮生後，阿里新零售打造的另一個新零售業態。
大潤發新零售改造店遍佈全國各個地區的一二三線城市，包括上海、廣州、青島、瀋陽、哈爾濱、長沙、佛山、揚州等地。截至6月11日，華東（江浙滬皖）地區最多達到41家。
線上天貓618，線下來逛大潤發
在天貓618期間，大潤發推出的“線上618，線下大潤發”活動力度空前：大潤發門店內的天貓超市好貨專區，掃碼即可領取滿100元立減30元優惠券；在大潤發門店單筆購物滿120元，可以獲得20元天貓紅包等。
大潤發董事長黃明端表示，大潤發不是模仿盒馬，而是要使用這套體系探索商超新零售的新路徑，在不斷調整迭代、模式跑通後，大潤發願意把升級經驗分享給更多同行。從現階段數據看，經過數字化改造後的門店，整體效益提升了15%，而這只是第一步，未來大潤發還將繼續與阿里新零售的各個業務探索融合點，目前已有幾十個項目在對接中。
天貓新零售改造，大潤發周邊也變“盒區房”
截至6月11日，已有超過100家大潤發門店完成了新零售改造，遍佈華東、華北、東北、華中和華南五大區域。新零售改造借鑑了盒馬的懸掛鏈系統、接入了盒馬的物流接單能力，同時運用了數字化的門店運營管理系統，同時有了手淘首頁的流量入口。這意味著家住大潤發周邊3公里內的用戶，都可以通過手機淘寶App享受到“盒區房”同等待遇——大潤發內絕大部分商品，均可享受一小時內滿29元免費送達。
大潤發方面介紹，在接入天貓新零售的物流能力後，不只是常溫和生鮮商品，大潤發的“非礬油條”等門店現做麵點，也可以實現線上配送，這在此前是難以想象的。消費者只要打開手機淘寶，點入淘鮮達頻道，定位到大潤發周邊，都可以足不出戶享受快速配送服務，價格與大潤發門店的商品價格完全一致。“每天早晨的早餐時段，每個門店都會賣出幾十根油條，而且很多人會在賣油條的時候順便解決當天的買菜需求。”
這場大潤發成立以來最大規模、最雷厲風行的“改造運動”從今年3月正式啟動，到今年底前，全國近400家大潤發門店，將陸續完成新零售改造，接入線上運營能力。
以最早完成改造的上海閘北店為例，作為大潤發在內地的第一家門店，迄今已經營20餘年。3月完成改造後，目前閘北店的日訂單量在峰值可達到5000單，單店坪效整體提升30%。
商超新零售的“換道超車”
除門店數字化改造外，大潤發還與盒馬實現了供應鏈層面的合作，盒馬自有品牌“日日鮮系列”肉菜蛋奶和帝皇鮮系列凍品，已經在華東區的大潤發門店上架。今夏銷售火爆的湖北潛江小龍蝦、海口火山荔枝等優質農產品，盒馬與大潤發也實現了聯合採購。
大潤發相關負責人介紹到，國內的傳統商超運營已經很成熟了，無論是效率的提升，還是產品的差異化，供應鏈的優化空間，在傳統領域都很難迅速提升。新零售則帶來了全新的思路，實現換道超車。“門店經過數字化改造後，線上線下就成為了一盤貨，對商超來說，線上訂單成為了完全的增量。”
這也是繼盒馬鮮生後，阿里新零售打造的又一個新零售業態，在全國門店完成新零售改造後，大潤發還將進行更多新嘗試，
有業內人士認為，大潤發的數字化改造，也對天貓新零售未來進一步探索有巨大價值。“我們會發現同樣是線上配送的環節，大潤發在不少運營指標上非常有優勢，甚至會優於盒馬。這說明傳統線下零售的學問也非常深奧，而且大潤發在快消、生鮮領域積累的品牌效應，也可以激活淘系用戶，反哺了天貓新零售線上線下的融合進程。”
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