618首日賣出去年大促18天的量,京東新通路緣何連續三年高速增長

618首日賣出去年大促18天的量,京東新通路緣何連續三年高速增長

從超萬家京東便利店征戰618,到百餘場廠商路演走遍全國,從線上訂單平臺給出最直接優惠,再到為小店店主開出“線上店鋪”……

短短4天時間,京東618的熱點話題持續升溫,作為京東集團火車頭1號項目——京東新通路打出了一手好牌:

數據顯示,6月1日全天(截至24點),京東掌櫃寶有效訂單金額約為2017年618期間18日的銷售總額,近乎於2016年全年銷售額,這個數字也是掌櫃寶5月日均銷售額的6倍。

在過去的3年中,京東新通路保持了連續三年高速增長,今年618更是實現了歷史性突破,京東新通路一直用數據證明快消B2B一定能成功,它正在引領行業成長。

京東新通路的亮眼表現並非偶然,也並不完全是“巨頭效應”的結果。它的成功到底靠什麼呢?

每一次探索都在為B2B行業指明方向

回顧整個快消B2B平臺的成長史,京東新通路的每一次探索都是在為行業指明新的方向。2013年-2015年,快消B2B企業如雨後春筍湧現,跑馬圈地,熱鬧沸騰,京東新通路的誕生並不早,直到2015才宣佈成立,當時劉強東將其定義為京東集團的火車頭1號項目。

2016-2017年,快消品B2B平臺進入到調整期,很多企業由於各種原因相繼倒閉,新成立的企業越來越少。京東新通路不但沒有死,而且活得很好。2017年4月,京東新通路再次抓住風口,劉強東提出未來五年將在全國開設超過100萬家京東便利店,在打造面向門店的B端品牌京東掌櫃寶的基礎上,拓展延伸了面向消費者的品牌和服務。

2018年,繼便利店風口之後,無界零售時代來臨,新通路再次乘勝追擊,開闢兩項全新業務:聯合中小經銷商、批發商,將其現有的倉配資源作為新通路的聯合倉和配送網絡,推出“聯合倉配”;宣佈全面進軍餐飲行業,為全國中小餐飲門店構建一條高效透明的供應鏈。

從跑馬圈地(2015)到產業調整(2016)再到便利店風口(2017),最後到無界零售戰略加速落地,京東新通路打造了一張囊括品牌商、經銷商、批發商、終端門店以及消費者在內的完整無界零售圖景,逐漸發展成為快消B2B行業的佼佼者。

如果說B2B行業的發展短期看模式,中期看業績,長期看創新,那麼,新通路成為行業重量級玩家,不僅取決於它天然的供應鏈和品牌優勢,更是因為它不斷創新技術和模式,為其高速增長貢獻著著“加速度”。

618再爆發,1300餘廠商合作全面進階

實際上,新通路的天然優勢來自於京東海量的正品貨源,這使其獲得了海量用戶的信賴。截至2017年底,京東新通路旗下京東掌櫃寶平臺已經上線主流大牌超過1000個,引入區域品牌300餘個,並與聯合利華、拜爾斯道夫、強生、百事、億滋、雀巢、統一、娃哈哈、脈動、旺旺、洋河、江小白等快消品巨頭簽署深度戰略合作協議。2018年,在分銷、營銷和促銷等多個領域深入探索之外,京東新通路與上游廠商的合作全面進階,陸續簽下洽洽、伊利、百威英博、金佰利、恆安等頭部廠商,在產品定製、倉儲配送、聯合門店打造方面共同發力,這無疑讓京東新通路的供應鏈優勢在B2B下半場再次爆發。

廠商們對新通路的力挺,從今年618備戰就可見一斑。據悉,今年618期間,新通路合作廠商在全國七大區域的路演多達100餘場,甚至有廠商為新通路的地勤團隊提供專項獎勵,力爭刷新618銷售紀錄。

科技賦能,京東便利店覆蓋全國

如果說海量的廠商資源鞏固了新通路在B2B供應鏈上獨一無二的優勢,將更多的下游零售小店培養為京東掌櫃寶的忠實用戶,推動銷量節節攀升,這也許可以算作京東自帶的“巨頭效應”,而新通路自主開發的一系列便利店賦能工具,則要算作新通路的“後天努力”了。

2017年4月,京東新通路公佈“百萬便利店”計劃,此後很多掌櫃寶忠實用戶升級為了京東便利店。經過一年的快速成長,京東便利店已經以迅雷不及掩耳之勢覆蓋全國,並且下沉至鄉鎮。

與傳統便利店不同,因為有著線上的基因,京東便利店有大數據與智能化技術加持,從分銷到動銷,都有完善的平臺科技工具體系,小店享受到科技賦能帶來的紅利,對新通路的忠誠度自然再度提升。

618首日賣出去年大促18天的量,京東新通路緣何連續三年高速增長

618前夕,京東便利店“線上店鋪”小程序正式對全部掌櫃寶用戶開放,成為更加便捷的流量入口。而“線上店鋪”小程序也成為新通路在今年618主推的“殺手鐧”。據瞭解,京東新通路聯合億滋、聯合利華、旺旺等七大廠商,推出了覆蓋數百個商品的抵用券。消費者無論到店購物,還是在家下單,只要通過線上支付,都可以使用該優惠券。此舉圍繞“支付即會員”的理念,能夠幫助門店快速圈粉,提升周邊用戶的粘性。

此外,今年4月,京東掌櫃寶會員系統正式上線,面向在平臺進貨並具備一定忠誠度的用戶,提供專享的權益和專業的服務,旨在通過精準化營銷與情感化互動,打造忠誠度並提升高價值用戶產出。

科技賦能與會員系統的雙重作用,對門店單店產出、客單價和進貨佔比都將帶來積極影響,三者的提升還能進一步反哺掌櫃寶平臺。

聯合倉覆蓋500個區縣、共享通路效率最大化

此外,在踐行京東無界零售戰略,重構成本、效率、體驗方面,新通路也做出了很好的示範。為了適應小B業務的高速增長,在“一體化的開放”原則下,京東新通路推出一套全新的倉配解決方案,與品牌商、渠道商共建“聯合倉配”體系,作為對京東現有B端專屬物流的補充。

今年3月,新通路正式宣佈開啟聯合倉配模式,針對高頻高服務品類的訂單,聯合距離便利店更近的中小經銷商、批發商的力量進行配送,同時,中小經銷商、批發商也成為掌櫃寶供應商,進一步豐富了掌櫃寶平臺的貨源體系。聯合倉配項目把配送時效和成本進一步優化,使便利店進貨、補貨更快,獲得了更好的配送體驗。

據悉,聯合倉配體系“密度更大、覆蓋更廣、下沉更深”。項目覆蓋全國各大城市,最低下沉到鎮一級市場,每個聯合倉服務半徑3-5公里,率先在高頻、高服務需求品類中開展,如糧油、酒水奶等。目前新通路聯合倉配業已覆蓋超過500個區縣、20%的掌櫃寶用戶。今年618期間,聯合倉儼然已成為掌櫃寶平臺重要的生力軍。

如今,快消品行業在跨界互聯網的演變上經歷了一個從關注廠家分銷的提質增效走到了一個關注消費者的供應鏈重構階段。

如果說京東新通路最初成長是靠先天的優秀基因,但走到現在更是靠後天的努力所帶來的勢能。

今年它在供應鏈升級、場景升級和營銷升級做出的改變,在聯合倉配、智慧門店和智能動銷等業務上的大力推進,將無界零售戰略加速落地,持續引領了快消B2B行業的走向。


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