暴力催收
P2P网贷行业的暴力催收行为一直以来是监管部门所禁止的，也是让网贷逾期者最为头痛的事情，只因暴力催收情节通常较为恶劣，负面影响较大，最主要的是对贷款人的伤害较大，容易激化矛盾，而且会让贷款人产生抵触与抗拒还款的情绪，让借贷双方的矛盾升级。
在网贷行业催收人员对逾期的贷款人使用轰炸通讯录、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等催收方式是暴力催收者最常用的方式，其中，尤其轰炸通讯录的方式性质较为恶劣，对贷款人的家人、朋友、同事等所有好友进行打电话骚扰，对很多贷款人的生活造成严重的影响，最直接的人让贷款人失去工作，这样的现象在网络借贷行业也时常发生的，那么，当网贷催收人员进行暴力催收，让贷款人失去工作时，损失应该由谁来付呢？
首先，银监会与中国互联网金融协会等监管部门对网贷行业的暴力催收现象是持反对态度的，并积极进行禁止与监管，这一点很明确，监管部门对网贷行业的高利贷、暴力催收等一系列乱象都是持反对态度，而且值得一提的是，在今年的3月28日，中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约》，该公约的发布就是为了遏制网贷行业的暴力催收行为，寓意是靠网贷行业自律，并有一部分网贷平台也在该公约上签字，支持网贷行业不应该使用暴力催收的方式进行催收逾期网贷，因此，在这样的背景下，部分网贷平台还在使用暴力催收进行违规催收，真的是名不正，言不顺，属于踩红线的行为。
其次，在监管部门的严禁下，仍然有网贷平台使用暴力催收行为，并导致网贷逾期者失去工作的现象发生时，看似一个因果关系，其实这个锅还得使用暴力催收的发起者来背，原因很简单，暴力催收已是被监管部门所禁止的，而在这种情况下，P2P网贷平台却依旧违规操作，属于违法行为，应该接受检讨与处罚，而在网贷平台使用暴力催收进行的催收过程中，对贷款人造成的一切损失与后果，均有暴力催收的发起者承担，并要付主要责任。 当然，这是对于使用暴力催收者的角度来说，其次，对于贷款人网贷逾期者来说，应该积极配合催收人员协商还款事宜，不得故意拖延与逃避还款，在此期间，如若催收人员不分青红皂白对贷款人进行恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等，贷款人均有权举报或起诉暴力催收的发起者。
对于网贷逾期者来说，应该向催收人员积极表面还款的态度，并给出一个还款的时间，对于网贷催收人员来说，应该积极耐心聆听网贷逾期者困境与具体还款的日期，对于特殊情况特殊对待，然后再根据内部规章制度进行处理，如若意味的使用简单粗暴的手段进行催收或针锋相对、剑拔弩张，只会激化矛盾，此时，会造就一批故意不还款的贷款人，会适得其反。
就上面所述，当网贷平台催收人员意味使用暴力催收，并让贷款人失去工作或造成情节较为严重的后果时，暴力催收的发起者承担，并要付主要责任，受害者有权起诉或举报该网贷平台，并要求给予道歉或进行赔偿。但是，我们倡导合法催收，抵制网贷行业的暴力催收，营造一个健康、合理、合法有秩序的网贷行业。
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