門店沒顧客，誰都避免不了；但這個時候，反而將門店的優劣體現得淋漓盡致。優秀的門店，往往是這樣做的：
一、生意不好時，做自我檢查
（1）收銀臺桌面是否很整潔？
（2）展示架底部的地面有沒有厚厚的一層灰？
（3）會員資料有多久沒有整理了？
（4）產品陳列有多久沒有變動了？
（5）你的POP標牌有多長時間沒有更換了？
切記，顧客永遠只喜歡走進繁忙的店鋪
當你在店裡傻傻地等客的時候，你店鋪的整潔度、衛生、陳列……都會非常糟糕，即使顧客走進來，感受也是不夠好的。所以，當你在店裡哀嘆“沒人”的時候，店裡就真的不會進人，於是你更加抱怨，抱怨天氣、抱怨產品、抱怨競爭對手、抱怨市場環境……於是這些抱怨改變了你的心態，改變了你的表情，便形成惡性循環——店裡沒人沒生意，你沒工資沒情緒，甚至開始懷疑自己的人生。
二、店裡沒人時，開展店面動銷
1．氛圍攔截
一個店最重要的是氣場，氣場如何而來？熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些方法吸引顧客的好奇，引導顧客產生聯想，最終讓顧客走進、瞭解你的店。
氛圍營造有3個很重要的要素：
一要搶眼，鮮豔醒目的顏色；
二要擋眼，目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭；
三要惹眼，要把競爭對手惹急，衝著競爭對手佈置。
氛圍營造的10種方法：（1）地貼；（2）弔旗；（3）易拉寶和X展架；（4）海報；（5）堆頭；（6）拱門；（7）燈箱或者LED屏幕；（8）條幅；（9）入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈；（10）門店音樂。
2．產品攔截
產品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店，讓產品動起來、活起來。
（1）檢查商品
導購利用空閒的時間檢查商品，是對門店負責，也是對顧客負責。門店裡的商品雖然都已經過廠家的質量檢驗，但通常情況下，還是會有少量的次品。一些比較“嬌氣”的商品，經過顧客多次觸摸以後，也可能出現故障或受到汙損。只有把最好的商品拿給顧客，才能使顧客真正滿意，並且不使門店的聲譽受損。因此，導購利用這一小段時間所做的檢查工作，能產生很多好處，不但維護了門店的聲譽，還為門店營造了良好的銷售氣氛。
（2）整理與補充商品
門店應該時時刻刻保持整潔、有序。但是，商品經顧客挑選和購買後，往往很容易造成凌亂的現象，這樣就會給顧客留下不好的印象，顧客不可能在凌亂的商品中細心地挑選自己喜歡的東西。所以，空閒的時候，導購要按原來的擺放順序對商品種類和款式進行整理，還要做些商品記錄，確實掌握商品的進出狀況和商品的所在位置。
（3）變更陳列
在銷售過程中，商品最初的陳列形象，會因為有些商品被銷售出去而改變。這時候，如果倉庫裡沒有能夠立即補充的商品，那麼陳列員就要適時地改變陳列，以使門店的陳列顯得更和諧。在變更陳列時，導購應該靈活應變。比如，根據銷售情況，儘量將那些暢銷的商品多擺一些出來，並放置於能吸引顧客並容易觸及的地方。
（4）好好“玩”手機
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