周鴻禕:大公司要避免出現死海效應

周鴻禕:大公司要避免出現死海效應

6月13日,360公司董事長周鴻禕發表了一條微博,討論了一個大公司常見的人才問題。他在微博中說:“公司部門領導和人力資源部門要定期清理小白兔員工,否則就會發生死海效應:公司發展到一定階段,能力強的員工容易離職,因為他們對公司內愚蠢的行為的容忍度不高,他們也容易找到好工作,能力差的員工傾向於留著不走,他們也不太好找工作,年頭久了,他們就變中高層了。這種現象叫‘死海效應’;好員工像死海的水一樣蒸發掉,然後死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活。”

人才領域的“死海效應”,是IT諮詢顧問布魯斯·韋伯斯特(Bruce Webster)在2008年提出的,原本用來解釋大型企業IT部門的人才流失問題。

大型企業IT部門經常會碰到一個問題是怎樣能長久地留住傑出的IT工程師。留不住最好的工程師原因之一就是人才的“死海效應”。死海是一個鹽水湖,幾乎沒有生命存在,只有到了春季,大量淡水補充進來,海水鹹度降低後才會短暫出現生命跡象。

而很多大企業IT部門就像死海一樣,更有才能、效率更高的IT工程師往往是最可能離開的人。原因正如周鴻禕微博中說的那樣,他們不能忍受愚蠢以及能輕易找到更好的工作。而剩下的人是效率比較低的,沒有太大才能的人,他們會對當前的工作心懷感激,同時對管理層的要求最低。即使他們遇到職場問題,也不太可能重新到別處尋找工作。他們傾向於強化自己,努力成為關鍵系統的維護專家,承擔沒人願意承擔的職責,以便企業負擔不起他們離開的代價。

大企業往往會失去真正有才能的IT工程師,而留住才能相對較低的工程師,這與他們尋找最好工程師的初衷恰好相反。而且“死海效應”往往會越來越強:IT部門變得越糟糕,其招募和挽留真正人才就越困難。最終,這種情況會達到臨界點:最好的人才往往是剛加入的新員工,他們當時還對企業瞭解不多。當他們明白過來後,他們就會選擇離開。

可以說,人才的“死海效應”不僅存在於公司IT部門,某種程度上它也會出現在企業的其他部門。

周鴻禕:大公司要避免出現死海效應


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