由於商品信息龐雜，按照網絡信息組織的一般做法，C2C電子商務網站也提供商品信息的分類瀏覽和關鍵詞檢索功能。在分類瀏覽的時候，一般是先按照商品本身的基本屬性分為如服裝、數碼產品、運動產品、影視書籍等大類。在小類展開的時候，在仍按照商品的基本屬性進行劃分的基礎上，有時也同時按照品牌、價格等屬性進行劃分。
而在關鍵詞檢索的時候，一般是將關鍵詞與商品的名稱進行匹配，返回的結果可以按照商品下線時間、價格等進行排序。需要說明一點，雖然總的來說C2C電子商務網站上的商品是種類繁多，應有盡有，但不同的網站之間也是有差別的。
一般來說，根據其中待出售的商品的種類，可以將C2C電子商務網站分為綜合性C2C電子商務網站和垂直性C2C電子商務網站兩類。綜合性C2C電子商務網站不會對商品的種類進行限制，因此在這樣的網站上通常各種商品都有，像淘寶、易趣等都是這樣的網站。
而垂直性C2C電子商務網站則不同，其經營重心在那些種類少而屬於特殊的商品。由於針對的是目標群體，可以吸引專家和玩家的涉獵。許多小型網站採取的便是這種策略。
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