CB-Insights:亚马逊金融服务报告

从付款到贷款到保险到支票帐户,亚马逊都从各个角度攻击金融服务,而不申请成为传统银行。在这份报告中,我们分析了我们对亚马逊进军金融服务领域的所有知识,以及传闻下一步将要发布的内容。

去年2月,Andreessen Horowitz普通合伙人Alex Rampell表示,在所有可能在金融服务领域迈出重要一步的科技巨头中,

“亚马逊是最强大的。 如果亚马逊能够让你偿还更低的债务或给你一个银行账户,你就会在亚马逊上买更多的东西。“

根据我们的调查结果,很难说亚马逊正在建设下一代银行。但很明显,该公司仍非常专注于构建支持其核心战略目标的金融服务产品:增加对亚马逊生态系统的参与。

因此,该公司已经开发并推出了旨在:

1. 增加亚马逊商家的数量,并使每个商家销售更多

2. 增加亚马逊上的客户数量,并让每位客户花费更多

3.继续减少任何购买/销售摩擦

与此同时,亚马逊已经开展了多项金融科技投资,主要集中在国际市场(印度和墨西哥等),合作伙伴可以帮助服务亚马逊的核心战略目标。

总而言之,这些产品开发和投资决策表明,亚马逊并没有建立一个为大家服务的传统银行。相反,亚马逊采取了现代银行业务体验的核心组件,并调整它们以适应亚马逊客户(商家和消费者)。

从某种意义上说,亚马逊正在为自己建立一家银行 - 这可能比公司启动存款银行更具吸引力。

这份报告收集了我们对亚马逊进军银行业,金融服务和金融科技领域的所有知识。随着更多相关数据,投资,新闻和产品的发布,我们将不断更新本简报。

产品战略:亚马逊承担金融服务

亚马逊在全面推出新产品之前就已经开始传播其赌注,而金融服务领域也不例外。通过反复试验,该公司已经在支付,现金存款和贷款方面建立了重要的金融支柱。正如我们将在下面介绍的,所有这些都与亚马逊更广泛的增长和产品战略有关。

亚马逊付款

亚马逊在过去几年积极投资支付基础设施和服务。这并不令人惊讶,因为付款体验与亚马逊的核心电子商务业务非常接近。为亚马逊提供更高的现金效率和客户无差别的支付是一个关键优先事项。

今天,亚马逊付费已经发展到包括为客户提供数字钱包和为在线和实体店商提供支付网络。虽然亚马逊付费是该公司最新的付款迭代,但亚马逊在十多年中试用了付款功能。以下是一些主要的Amazon Pay里程碑的时间表:

亚马逊的第一款已知支付产品 - Pay with Amazon - 于2007年推出。同年,该公司收购了 TextPayMe,这是一种点对点(P2P)移动服务,于2011年重新启动为亚马逊Webpay。

Webpay未能获得用户支持,并于2014年关闭,不像启动Venmo(现在是竞争对手PayPal的一部分)。亚马逊很可能在点对点支付方面太早。

2007年,该公司还投资了 Bill Me Later (fka I4 Commerce)。Bill Me Later是市场上最早的金融科技支付平台之一,并为大型零售商提供灵活的融资计划。虽然Bill Me Later在2008年迅速被PayPal收购,但亚马逊一直专注于减少客户的支付摩擦。

在过去的几年中,亚马逊已经使用各种技术来加强其支付体验,包括通过亚马逊Pay推出数字钱包,收购失败的移动支付初创企业GoPago的技术人才,以及构建各种内部技术。

牵引/指标:

今天的重点是 Amazon Pay,一个面向顾客的数字钱包和一个面向在线和实体店商和购物者的支付网络。

除了为亚马逊的核心客户提供服务外,在考虑支付市场的范围时,支付款项是一项颇具吸引力的收入。单独刷卡费用对于银行来说是90亿美元的年度业务,像Visa这样的卡网络和像Stripe这样的支付处理器。

亚马逊正在寻找吸引商家进入亚马逊付费网络的方法,而不是试用刷卡费用。该公司宣布,它将通过亚马逊从卡网络获得的特殊卡片节省(因为他们可以保证购买的数量)给采用Amazon Pay的零售商。利用规模和竞争收费是亚马逊剧本中经典的客户收购战略。

尽管该公司在报告客户增长和业务指标方面很着名,但据报道,亚马逊Pay在2016年在170个国家拥有3300万客户。随着服务扩展到新的地区 - 法国,意大利和西班牙,亚马逊付费刺激到新的垂直行业,包括政府支付,旅游,保险,娱乐和慈善捐赠。

但是,该公司与亚马逊Pay有一些失误。其最着名的失败是亚马逊本地注册。通过从GoPago收购的人才,亚马逊于2014年8月推出了亚马逊本地注册,这是一款面向中小型企业的读卡器。当时,该公司收取了具有竞争力的价格(比Square低一个百分点)。每位读者花费10美元,这似乎是PayPal和Square的读者的强大竞争对手。

但在2015年10月,该公司宣布将关闭。尽管收取较低的费用,但该公司未能获得足够的牵引力,因为这些商家担心亚马逊会向其提供有关其整体业务运营的详细数据。

最后,亚马逊推出了一款移动付费的“Pay with Amazon”按钮,并创建了一个团队,目标是通过网络和应用扩展付款。

为了领导这个团队,亚马逊聘请了前PayPal员工Patrick Gauthier。在谈到失败的支付项目时,Gauthier说:“人们从来没有意识到或真正理解亚马逊的是,成功秘诀的一部分是勇于尝试你不知道是否会成功的事情,如果你认为自己有一个成功的概念......你再试一次“。

未来发展:

亚马逊Go:亚马逊的秘密支付武器?

开发产品仍然是亚马逊的一个优势领域,尤其是当它在其亚马逊Go杂货店内试用的内部生物识别支付技术进行迭代时。

“Just Walk Out”技术采用计算机视觉,传感器融合和先进的机器学习技术,实现无摩擦付费体验,并且基于该公司过去已获得专利的技术。

亚马逊应用程序提供“Just Walk Out”功能。它授予进入商店的权限,并允许客户随身携带,而无需实际退房来支付产品。

亚马逊仍然只有这项技术的测试版,但它计划在2018年推出6个具有此功能的商店。虽然该公司通常不会将其专有技术用于商业用途,但如果亚马逊希望整合这项技术,这并不令人惊讶进入其全食品店。

亚马逊现金

亚马逊现金计划弥补了网上商务,使用借记卡或信用卡作为支付,以及依赖“现金交付”选项(如现金和礼品卡)的离线商务之间的差距。

亚马逊现金 于2017年4月推出,允许客户通过在合作伙伴实体零售商(例如CVS,7-11,或7-11)上展示条码(无论是以物理方式还是数字方式打印)和别的。

亚马逊现金非常适合亚马逊吸引欠缺银行和无银行账户的人群的战略 - 客户不需要银行账户或电话开设账户,只需访问互联网和打印机。

据美国联邦存款保险公司最新调查显示,在美国,据估计美国有3350万户家庭被定义为没有银行存款或银行存款不足 。在亚马逊现金之前,这是网上零售商未解决的客户群。

自亚马逊现金推出以来,亚马逊已经做出了一些关键的产品开发,并在以下时间表中展示:

2018年5月,亚马逊现金与Coinstar扩展合作伙伴关系,允许客户在Coinstar自助服务终端储存备用零钱,并通过亚马逊现金应用以数字方式兑现,而不是现金或实物礼物卡。

售货亭的位置 - 通常在杂货店 - 是收购Whole Foods后亚马逊业务的新基石。它们也在亚马逊竞争的高流量区域发现,包括沃尔玛等竞争对手零售商。这种合作关系帮助亚马逊鼓励客户在亚马逊网站上投入更多资金,并且符合亚马逊加强亚马逊生态系统和增加参与度的核心战略目标

Coinstar在大众商户和特定金融机构中拥有近2万个售货亭位置。我们的目标是在年底之前为新服务启用5,000个信息亭,如果成功的话,亚马逊可能会将服务推广到更多信息亭。

亚马逊津贴:适合孩子的解决方案

除了针对没有银行账户和欠账的银行以外,亚马逊还希望利用亚马逊现金功能挖掘下一代消费者。

在2015年年中,该公司增加了亚马逊现金保障下的亚马逊津贴。通过家长同意,孩子们可以设置自己的亚马逊账户,并使用他们的亚马逊津贴进行购买。父母可以将经常性资金分配给孩子的账户,并获得监督孩子购买的额外控制权。

最近,亚马逊已经投资改善孩子们的平台访问。

2017年12月,亚马逊的Alexa基金参与向Greenlight Financial发行的价值1600万美元的A系列, Greenlight Financial 是面向年轻消费者的替代借记卡发行商。通过该卡,父母可以管理支出限额并通过移动应用程序为子女分配资金。2018年3月,Greenlight Financial宣布交叉100,000个客户,自投资以来,其客户群增加了300%。

Greenlight Financial的核心业务与亚马逊增加年轻购物者渗透率的亚马逊现金客户增长计划相辅相成。

虽然没有宣布计划,但Amazon Cash可能会将Greenlight Financial的卡整合到补贴产品中,以扩展到儿童可以使用其亚马逊津贴的地点(理想情况下包括越来越多的接受亚马逊现金的离线实体零售商作为支付)。

牵引/指标:

亚马逊尚未宣布有多少客户在使用亚马逊现金,但显然市场机会很大。如前所述,联邦存款保险公司估计,美国有3,350万户家庭仍在银行存款或没有银行存款。

这个国际机会也很大 - 例如,印度的1.9亿公民没有银行账户,只有37%的成年人在墨西哥有银行账户。亚马逊现金可能成为在拥有高银行未开户人群和本地竞争对手的市场中获得客户的推动因素,从而支持亚马逊增加在亚马逊平台上进行交易的客户数量的目标。

未来发展:

亚马逊并不陌生,因为他们在现有渠道之外寻找增长机会。

该公司可以继续将亚马逊现金计划扩展到高人流量的其他合作伙伴(例如商场,学院,杂货店等)或其他高度欠账的地区。亚马逊还可以利用Whole Foods推出更多的Coinstar信息亭,以独特的方式扩大Coinstar合作关系的范围。

亚马逊借贷

Jeff Bezos对亚马逊建立贷款分支机构的愿望比其他金融服务产品更加期待。

Bezos在其2016年给股东的年度致函中概述了亚马逊扩大亚马逊贷款的目标:通过继续与合作银行合作管理大部分信贷,零售商可以降低信用风险并平息投资者的神经。

今天,亚马逊扩大了对美国,英国,日本和印度的贷款,并以合作伙伴卡的形式向美国消费者提供贷款。

亚马逊中小企业贷款

从2011年推出到2017年6月,亚马逊报告称其在美国,日本和英国的20,000家企业中发行了3B美元。去年的大部分增长都是给美国的企业,仅在2017年,该公司就发起了1B贷款。

亚马逊仍然专注于增加美国以外的市场份额。通过与当地银行的合作,该公司也在寻求机会将替代贷款扩展到印度和墨西哥,这与美国银行的合作类似。

亚马逊消费者贷款

亚马逊提供亚马逊Prime卡以帮助实现两个更广泛的企业目标:增加Prime客户并增加市场销售。为了吸引卡片客户,亚马逊一直在为Prime会员增加独家优惠。持卡人可能比非持卡人花更多的钱在亚马逊上,这也有利于亚马逊的市场(并提升客户的忠诚度)。

在消费者方面,亚马逊一直在为Prime和非Prime客户重复推出合作伙伴卡,其中包括:

亚马逊Prime Store卡 - 2015年与合作伙伴Synchrony Bank合作推出,这是亚马逊第一张专供Prime客户使用的卡,在亚马逊购买时提供无限制的5%现金返还。

亚马逊商店卡 - 提供Prime Prime卡的一些优惠,但非Prime用户。它不提供5%的现金返还。

亚马逊Prime Rewards Visa签名卡 - 于2017年推出Visa卡,此卡为Prime会员在亚马逊和全食上提供5%的现金返还,在加油站,餐厅和药店提供2%的现金返还,以及1%的返现。

亚马逊Visa信用卡 - 非Prime客户的VISA合作伙伴卡,在亚马逊购买时提供3%的现金返还,在加油站,餐厅和药店提供2%的现金返还,以及1%的所有其他现金返还。

亚马逊重新加载 - 仅限Prime会员提供的可重新加载的数字借记卡,可在亚马逊购买时提供2%的现金返还。该卡直接连接到消费者的支票账户,并可以重复或一次性重新加载。

亚马逊也经常被用作消费信用卡点的目的地,包括Chase Freedom,Discover Cash Match和Blue Cash for Amex。

未来发展:

今年5月,亚马逊将5%的现金返还奖励延伸至全食品公司在Prime Rewards Visa卡上的购买。这是亚马逊如何为Prime客户增加额外津贴和独家优惠的一个例子,使得这些卡对商店内的顾客更具竞争力和吸引力。

更广泛地说,亚马逊的Visa卡表明他们正在超越限制使用的商店卡,并开始变成日常卡。

“我们的愿景是每一天Prime都会让您的生活变得更美好,更轻松,更有趣,并且在Whole Foods Market以独家优惠和储蓄购物是所有这些以及更多。” - Amazon Prime副总裁Cem Sibay

亚马逊的下一个金融支柱?

尽管亚马逊正在对支付,现金和贷款空间进行调整,但它也可能会进一步扩大金融服务生态系统。

检查户口

3月份,有消息透露,亚马逊正在与包括摩根大通和Capital One在内的银行进行谈判,以构建类似支票账户的产品。

上述现有服务表明,亚马逊正在推动主要通过亚马逊现金进行检查。早在2004年,它还拥有专利的银行账户信息和预付费卡的连接方法。如下所示,这些优惠可以帮助深入了解亚马逊发行的银行账户的外观。

尽管没有公布任何进一步的发展,但这一消息引发了关于这家电子商务巨头是否最终能够进入银行的新鲜辩论。

保险

亚马逊尚未正式推出保险业务,但在市场和保险产品中表现出了新兴的兴趣。

最早报道的事件是2016年4月, 英国的一家白色标签服务公司Amazon Protect提供从耳机到厨房电器等消费品的意外和失窃保险。索赔是通过与保修集团的伦敦一般保险公司合作承保的。该计划已扩展到其他欧盟国家,包括西班牙,意大利,德国和法国。

2018年6月,担保集团在亚洲保护在英国和海外承保,由Assurant购买传闻25亿美元。此次收购可以使服务更容易扩展到Assurant生活方式保护产品旗下的新市场。

同时,亚马逊于2018年5月在Acko投资1200万美元,在印度推行了一项早期保险推广计划.Acko提供传统的汽车和自行车保险政策,但越来越关注“网络经济”交易,主要包括电子商务,旅行,以及与Ola一起参加以旅游保险计划为主的专注于产品的产品。对于新投资者,首席执行官Varun Dua表示:

“这个想法是找到一些未来合作的方式。我们是一家新兴的年龄保险公司,[亚马逊]认为它可以创造价值。“

美国以外的市场策略

据摩根士丹利研究报告显示,亚马逊的长期顶线比其他竞争对手阿里巴巴更多地暴露于新兴市场。亚马逊积极进入新兴市场扩张,同时也在试点并在开发新的金融服务产品方面发挥更深的作用。

由于移动互联网的快速普及,传统基础设施的缺乏以及越来越多的中产阶层人口涌入,这些市场具有吸引力。 印度 和 墨西哥是今天发生的两个最显着的市场。

印度

不断增长的印度是亚马逊更广泛的市场战略的核心,该公司已口头承诺在该国投资7亿美元(高于其2016年的5B美元承诺)。

除了资金之外,印度的一些举措还与亚马逊的金融服务战略相匹配。这包括对金融科技进行股权投资,并通过向合作银行提供贷款来支持中小企业,所有这些都最终推动更多的市场销售。

亚马逊的投资和并购主要集中在印度

与公司更广泛的投资组合相比,亚马逊的金融科技投资和收购光明。在全球范围内,亚马逊仅参与了8项价值1.38亿美元的金融科技股权投资,并进行了2次收购。

值得注意的是,这些交易中有7宗是在印度进行的,符合该公司在该国扩张的战略愿望,支持中小企业并推动更多的市场销售。

支付

与美国的战略类似,亚马逊正在投资支持更快速的无摩擦付款,以帮助促进市场销售 - 这一直是电子商务巨头的关键焦点。

它的第一个入口点是在2014年10月付款。亚马逊比美国更具侵略性,于2016年第一季度收购了Emvantage Payments,并迅速整合到Amazon Pay中,并于2016年12月重新成为数字钱包。

2018年6月5日标志着亚马逊在印度的电子市场的五周年。为了庆祝,亚马逊的创始人杰夫贝佐斯给客户写了一封信,提供250卢比的现金返还 - 支付给Amazon Pay钱包 - 用于在线购买价值1000卢比的商品的顾客。此举战略性推动消费者向亚马逊付费,该公司最近报告17财年的收入为7.4卢比(合111万美元)卢比,早前亏损177亿卢比(2660万美元)。

其中一部分消耗是建立企业的固定运营成本的结果,但也是为获得客户的促销优惠(CAC)所花的钱。亚马逊坚信其客户的生命周期价值(LTV)超过了CAC,这就是为什么它继续在价格上具有竞争力的原因。

亚马逊宣布将为其印度数字支付业务注入更多资金,自2016年以来总额接近7亿卢比(1.05亿美元)。除现金外,该公司还推出新服务并加大对初创企业的投资。

在2018年1月,亚马逊推出了Doorstep功能,这是一项允许客户将资金存入Amazon Pay数字钱包的现金提款服务。该服务允许用户使用现金为数字服务补足余额,包括食品交付,账单支付和移动充值。

在第三季度,亚马逊还投资预付礼品卡服务公司Qwikcilver。礼品卡系统已经被集成到Amazon Pay中,并且可以用作亚马逊印度市场上的一种付款方式。在Q218,Qwikcilver与小米的Mi.com合作,提供电子礼品卡,将买家重定向到亚马逊。

在2018年5月,亚马逊与万事达以800万美元的B系列向 ToneTag共同投资。ToneTag是一家非接触式支付硬件和软件提供商,可以集成在商家(手机,销售点,读卡器)和客户(手机钱包,手机银行应用)交互点。

ToneTag平台将被整合到亚马逊Pay中,这将扩大亚马逊在ToneTag报道的5000万消费者(包括商家,停车场和餐厅)和25,000个Retail Pod(该公司的硬件产品,商家用来接受支付)的范围。这一合作关系还将把印度的亚马逊付费扩展到线下商务,这是该公司在美国十年以来的一个里程碑。

贷款

亚马逊于2018年进行的第一笔股权投资之一是对资本浮动的2200万美元C-II系列投资,该平台为中小企业提供周转资金。在投资后,该公司报告称其在300个城市拥有8万名客户,发放了1.7亿美元的贷款,并且每月发放10,000笔贷款。

该公司还扩大了零售商的销售点融资,推出了一个为借款人偿还贷款的在线支付网关,并开始试用其他承保模式。

这项投资补充了亚马逊更广泛的支持中小企业的努力。去年9月,亚马逊与巴罗达银行合作向数以千计的亚马逊电子销售商提供贷款,以帮助供应商在季节性高峰期间扩大业务和融资库存。

2018年6月,亚马逊在印度推出了一项新的贷款实验,这是一个为贷款人和卖家提供竞争性贷款的市场。亚马逊已经向该平台投放了5家贷款商,包括投资公司Capital Float,Capital First,巴罗达银行,Aditya Birla Finance和Yes Bank。

保险

亚马逊对fintech的最新投资是对上述不起眼的创业公司Acko的1200万美元投资。

据报道,该公司已经涵盖了10M Ola(乘坐旅行)旅行。该消息还表明,两家公司可能合作推出与英国亚马逊Protect类似的产品保险计划,尽管没有任何证据。

墨西哥

亚马逊很快从在印度扩展金融服务中学到了知识,并且正在寻求将其所学到的知识应用到其他发展中市场,特别是在墨西哥。

自2017年3月以来,亚马逊在墨西哥推出了Amazon Prime,亚马逊现金和亚马逊现金借记卡。所有这一切都与亚马逊的广泛战略相一致,即构建低摩擦付款服务以吸引客户在线,然后向购物者提供信用卡和借记卡的替代品,以建立忠诚度。

亚马逊现金于2017年10月在墨西哥推出。与美国模式类似,它允许客户通过便利店连锁店(如7-Eleven)和其他商家的存款(最多10,000比索)重新加载账户。

2018年3月,该公司与墨西哥银行Grupo Financiero Banorte合作伙伴推出了一张名为Amazon Recargable (可充值)的借记卡 。像亚马逊现金一样,顾客可以在全国各地的便利店使用借记卡存入现金。

亚马逊的金融服务推动对墨西哥意义重大,因为许多客户没有银行存款。这可能会让客户第一次使用借记卡。墨西哥在很大程度上是一个现金社会,对于大约90%的购买来说,它是首选的支付方式。这些障碍意味着墨西哥是亚马逊或Walmex(沃尔玛的墨西哥分公司)将线下购买转化为在线商业的未开发机会。

传言:亚马逊接下来会做什么?

如果有什么我们从亚马逊学到的,那永远都不会说。消息传出后,亚马逊希望提供类似支票账户的产品,亚马逊和银行提及超过600多家媒体提及。

本着这种精神,这里有一些值得注意的谣言:

谣言: 据报亚马逊曾讨论过提供家庭保险

为什么它很有趣: 这个谣言是基于一个匿名消息来源,报道亚马逊曾讨论过与其家庭连接设备一起提供保险。但是,亚马逊现有的投资或产品都没有与家庭保险挂钩,至少在美国是如此。虽然该公司在印度(包括Acko)进行了不精确的投资,并且在欧盟建立了合作伙伴关系,以提供亚马逊保护,而不仅仅是现有家庭保险产品的分销商似乎不太可能。

谣言: 亚马逊正在进入抵押贷款

为什么这很有趣: 虽然亚马逊没有制定具体的计划,但它一直在进行一系列的贷款战略招聘,重点是抵押贷款银行业务。该公司聘请了新成立的按揭贷款部门的负责人。此外,该公司还拥有一些家庭服务业务,如Alexa,Prime流媒体和亚马逊消防棒,这可能是其拥有该家庭的下一步行动。

谣言: 亚马逊正在进入健康保险

为什么这很有趣: 在美国,亚马逊宣布将与JP摩根和伯克希尔哈撒韦公司合作为其员工开设新的健康保险计划。自那以后没有进一步的更新。然而,亚马逊一直在表明,它正在认真对待医疗保健。去年夏天,该公司在一个名为“1492班”的新隐形团队中发布了几个内部职位空缺,涉及使用医疗记录。亚马逊还投资于癌症初创公司 Grail,在17年第一季度参与该公司的914万美元B系列,并从Box中聘请了一位医疗保健和生命科学主管。

谣言: Ripple正在帮助亚马逊跨境支付

为什么这很有趣: 2017年加密货币的利息 飙升,而包括摩根大通首席执行官杰米戴蒙和伯克希尔哈撒韦首席执行官沃伦巴菲特在内的许多金融服务领域的全球最知名人士都表现出了大规模的投机倾向。亚马逊以非传统方式解决客户痛点而着称,因此,如果要探索跨区域金融服务产品的区块链应用并不令人感到意外。

传言: 亚马逊和PayPal正在与银行监管机构会面,以扩大其金融服务

为什么这很有趣: 亚马逊和其他一些FAMGA(Facebook,亚马逊,微软,谷歌,苹果)成员一直在传闻有关更深入金融服务的传闻。持怀疑态度的人士反驳说,监管环境的复杂性会阻止他们进入市场。该公司与金融监管机构联系的消息表明,监管不是抑制因素,而只是一种障碍,与OCC会面是让谈话克服困难的一种方式。

自从这次会议以来,OCC一直致力于为包括亚马逊在内的科技公司制定金融科技章程,这是一项集中式应用程序,它将使科技公司获得有限(但普遍)的金融许可,而不必由州政府批准。

谣言: 亚马逊正在购买Capital One

为什么这很有趣: 这个传闻是亚马逊会购买银行的最早的一个。亚马逊在其资产负债表上有相当数量的现金,可以用这笔现金购买一家小型区域银行。特别是Capital One已经在AWS的云上运营,并且希望进一步推进个人理财,因此它可能是一个很好的组合。

结束思考

亚马逊的金融服务战略一直专注于支持其核心战略目标:增加参与者(包括买卖双方)在其平台上的参与度。

在实践中,亚马逊比内部产品开发更依赖于合作关系,并购或扩大其金融服务产品的投资。相对于其FAMGA表兄弟(在并购和投资方面更积极),这是一个令人惊讶的战略决策。但是,毫不奇怪的是,亚马逊有计划地种植,投资和培育一个长期的产品线。

进一步放大,人们可以看到亚马逊银行的开端 - 各种主要金融服务产品首先支持亚马逊参与者,并使他们能够比任何其他平台更容易购买,出售和交易。

亚马逊的潜在银行应该担心传统的在职者。如果历史提供了有益的教训,那么亚马逊首先会为自己建立核心产品支柱,它是唯一和最重要的客户。AWS就是这种情况,这是整顿自己的内部云服务能力的结果,这些云服务后来被外部客户和第三方重新利用。只有经过多年的构建产品并重复自身的功能,亚马逊才会启动并向其他客户展示关键产品支柱。

届时,对于没有做出回应的在职者来说,这可能为时已晚。

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