我為什麼建議你一定要學會改變!不僅僅是因為高考的這道大題!

職業規劃實戰專家,資深HR

歷任大型知名高科技集團上市公司、金融機構人力資源中高管

一、高考材料對企業經營所引發的深思

今年的文綜二卷的一道材料題指出了我國未來幾年經濟改革的發展方向:必須要深化改革目前國企的運行體制,改革進入深水區,要深化改革,激活國有經濟,從而為我國經濟發展提供強有力的支持。

該題雖然帶有政治意義,但是對企業的經營和個人的修為仍有積極的現實意義。

42.閱讀材料,完成下列要求。(12分)

1889年,兩廣總督張之洞從英國預購鍊鐵機爐,有人提醒先要確定煤、鐵質地才能配置合適的機爐,張之洞認為不必“先覓煤、鐵而後購機爐”。張之洞調任湖廣總督,購得大冶鐵礦,開始籌建漢陽鐵廠,由於找不到合適的煤,耗費六年時間和巨資,仍未能煉出合格的鋼鐵。盛宣懷接手後,招商股銀200萬兩,並開辦萍鄉煤礦,但由於原來定購的機爐不適用,依然未能煉出好鋼,只得貸款改裝設備,才獲得成功。通過克服種種困難,漢陽鐵廠成為中國第一家大型的近代化鋼鐵企業,1949年後收歸國有。

——摘編自陳真等編《中國近代工業史資料》等

材料提供了一箇中國近代企業發展的案例,蘊含了現代化的諸多啟示,從材料中提煉一個啟示,並結合所學的中國近現代史知識予以說明。(要求:觀點明確,史論結合,言之成理。)

該題講述了中國近代最大的鋼企——漢陽鐵廠(漢冶萍公司核心企業)創辦初期的變革經歷,該企業在我國經濟歷史上享有獨特的歷史地位,它的鋼產量曾經佔到全國的90%以上,並且經營模式由原來的“官辦”轉向“官督商辦”,再轉向“商辦”,可以說是我國經濟史上比較經典的企業轉型案例。

我為什麼建議你一定要學會改變!不僅僅是因為高考的這道大題!

漢陽鐵廠

但是在經營初期,就如文中所言,出現了嚴重的經營管理方面的問題,作為今天的讀者來看,跟目前企業的弊病有非常相似之處,引用當時名人鍾天緯看法,可以說令讀者感覺處處都是切膚之痛,百年前的企業弊病跟今日很多企業的弊病一模一樣,如出一轍:

1、“本擬每日鍊鐵百噸,(香帥:張之洞)忽又改為二百噸。所定熔爐、機器皆須重換。”——企業經營主要KPI說改就改,配套也得跟著改,全不考慮實際,企業完全沒有靠譜的經營目標感。

2、“名為蔡毅若觀察為總辦,而實則香帥自為總辦,委員、司事無一人不由憲派,用款至百串即須請示而行,蔡毅若仍不過充洋務幕府之職。”——蔡毅若為張之洞最信任的幕僚之一,名為“總經理”,實際為“執行總經理”、“總經理助理”,只是一提線木偶,毫無實權可言,身為總經理用款“百串”,都要請示後臺老闆張之洞,其他員工在工作中有多少自主性,積極性,可想而知。

3、“忽而細心,錙銖必較;忽而大度,浪擲萬金;忽而急如星火,立刻責成;忽而置若罔聞,延擱數月。”——“領導突然非常關注細節,一張A4紙都號召節約,突然又非常大度,浪費數千萬的資金;辦事時想起時就突然很急,要當天一定完成,忘記時就跟沒事一樣,擱置了幾個月也沒看見過問”,

表面上是企業經營純靠老闆“一言堂”,辦事看心情的表現,實際上是無戰略規劃,無經營目標的內涵外置。

正是因為如此落後的官僚企業經營方式,導致漢陽鐵廠鉅額虧損,才引起了後面的企業變革,由“官辦” 變為“官督商辦”,再變為“商辦”,漢陽鐵廠才重新煥發新生,成為當時最大的鋼企。

二、工業時代與互聯網時代的企業經營區別

現階段,世界經濟已進入互聯網時代,客觀環境已經跟工業時代發生了根本性的改變,唯有變革,方能新生。

企業面臨的是前所未有的新環境:

1、職能深井和跨職能:

工業時代,企業通過製造、採購、營銷、技術等各職能的專業化獲得競爭優勢,也曾經依靠該專業化優勢獲得巨大的利益,但進入互聯網時代後,專業化反而成為束縛生產力提高的一個重要屏障:極度無效率、官僚化、部門間推諉、反應過程緩慢等問題越發嚴重。互聯網時代要求企業通過一體化業務流程,更好地為企業經營目標服務,更快地相應業務需求,注重速度、效率、質量的有機結合。

2、供應鏈

工業時代,客戶和供應商始終與企業存在一定距離,進入互聯網時代後,距離被極大縮短,信息技術使供應、生產、交付更加一體化,效率得到極大整合,企業注意力從關注“服務過程”,逐漸向關注“任務完成”轉移,企業價值鏈上的所有單位,都能在成本、質量、反應時間等方面獲得前所未有的改善。

3、創新

產品的生命週期越來越短,只有不斷迭代產品,加強技術創新,洞察客戶未來需求的企業才配在互聯網時代生存下去。

4、客戶

工業化時代,是依靠擴大規模,提供低成本標準化產品和服務,打出企業的競爭優勢,互聯網時代,價值中心已經逐漸從企業方的B端轉向中小個性化客戶的C端,在未來只有能提供不同產品,滿足不同個性化需求的企業才能制勝一時,“標準化”、“規模化”將成為束縛企業的最大一把“德摩克里斯之劍”,

“平臺化”、“個性化產品”才是企業做大的成功要素。

5、全球化

進入互聯網時代後,人類交流已經不限於所依附的土地,虛擬世界的網絡連接已經極大地促進了全球化,競爭已經不僅僅限於當地企業,一家位於18線城市的小網絡公司時刻面臨著地球另一邊的互聯網巨頭的競爭蠶食,只有具備全球化視野,並保持本地市場的營銷靈敏度,才能獲得充足回報。

6、員工

隨著客觀環境的深刻改變,要想適應競爭,員工不應該再是企業龐大流程中的一顆執行螺絲釘,而應該是在企業這隨時可變流程中的洞察者、問題解決者。

三、結語

中國目前現階段,很多企業可能還處於“農業時代”,依靠著“一言堂”指揮企業運作,在互聯網時代的完全競爭市場中,根本就沒有資格在激烈的競爭環境中生存。

在互聯網時代,你不改變自己,別人就改變你;組織自己不變革,市場就消滅你。在這個市場與世界,唯一不變的是一直在變,互聯網時代只有變革才能生存。

“漢陽鐵廠”為變革所交的學費是非常昂貴的一筆,但恐怕不是最後一筆。


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