新生代消费群体崛起,17万家化妆品门店亟待升级

世界在变,时代在变,00后已经登场,2000年后出生的“Z世代”们,最小的8岁,最大的已经成年。

00后作为“去中心化”传播环境下成长的第一代人,他们对于个人价值的理解,意识形态的认识,以及个性体验的重视,汇聚成为强大的力量,逐渐改写商业世界的游戏规则。

新生代消费群体崛起,17万家化妆品门店亟待升级

据尼尔森统计,截至2015年底全国约176292家化妆品门店,竞争之大可想而知。为了率先抢夺00后这一新生代消费群体,化妆品店必须顺应潮流做出改变,魔妆镜从形象、服务及管理三个方面,为化妆品门店升级提供完整解决方案。

魔妆镜由广州帕克西软件开发有限公司于2017年2月启动研发,具备AR效果的智能镜,致力于成为化妆品门店升级体验、提高业绩的营销利器,经过近一年的软硬件打磨,产品已经成熟并投入市场,得到了业界的广泛认可。

形象升级,打造高颜值潮店

目前的化妆品店基本由几个关键的元素组成:黑色柜台、明亮灯光、白色的品牌名,还有许多张镜面。即使灯光和布置有差异,那也是大同小异,看多了容易“店盲”进而审美疲劳。

对于门店来说,最直观的升级就是店面形象升级,这也是个性化、差异化经营的基础,吸引客流的关键。魔妆镜作为新潮的AR试妆镜,本身的科技属性就已经是一大吸睛点,何况魔妆镜不止吸睛,更实用。

新生代消费群体崛起,17万家化妆品门店亟待升级

魔妆镜分为8.4寸标准版、21.5寸升级版、55寸豪华版,可以拿在手里进行直观展示,也可以安装在店内代替传统的镜子,还可以置于店外作为吸睛引流用,不同规格的智能镜,满足不同场景需求。

魔妆镜以3D形式展示商品,可以帮助商家有效节省陈列空间,从而有更多空间打造主题式体验场景,提升店面颜值,给客户更好的购物体验。

服务升级,提供极致购物体验

如果一进店导购就在旁边叨叨个没完、这个产品不能试那个产品不能试,好不容易挑了件产品,买单还得排长队等待,那还不如去线上买算了。

如今的门店不止是购物的地方,更是提供体验服务的地方,这样才能吸引客户、留住客户。魔妆镜模拟化妆品选购场景,只为提供极致的购物体验。

新生代消费群体崛起,17万家化妆品门店亟待升级

(1)AR试妆:购买化妆品绕不过的问题就是试妆,不试怎么知道合不合适,但是,实体店试妆不仅过程繁琐,还存在试用品不卫生、店铺人手无法保障一对一服务等问题,导致购物体验差。魔妆镜完全自助式上妆,0.1秒即可完成口红、眼影、腮红等产品的试妆,店内所有产品都可试,方便快捷,效果自然逼真。

(2)AR护肤:去化妆品门店,除了购买美妆产品,就是购买护肤品,魔妆镜接入肤质检测仪,科学诊断分析消费者肤质情况,结合自主研发的美容妆品推荐算法,为消费者提供个性化护肤建议,并推荐合适的产品,客户省去了反复试用的过程,更快做出决策。

(3)智能推荐:去门店购买化妆品,部分顾客知道自己适合什么妆容,心里已有大致购物清单,还有部分并不知道自己适合什么妆容,魔妆镜可以通过人脸识别系统了解客户脸型,智能推荐整体妆容,顾客可以根据效果最好的妆容,确定自己的购物清单,效率高不忽悠。

(4)社交分享:魔妆镜二维码分享功能,完美契合现代人无处不社交的需求,顾客可以将试妆的照片/小视频私信给朋友,征询意见,助其做出购买决策,也可以分享到社交平台,一展风采,想怎么玩就怎么玩。

管理升级,成就未来智慧门店

据国家统计总局发布的数据显示,2016年,全国化妆品零售总额为2222亿,较上年增长8.3%,低于整体社会消费品零售增长水平。不仅如此,对比近几年数据发现,我国化妆品零售增速呈连年下滑态势。

中国成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国,市场体量巨大,化妆品零售增速却连年下滑,除了电商冲击,还有个更重要的原因,就是内部进销管理难、品类布局混乱、客户没有粘性。魔妆镜为化妆品门店的管理升级,同样提供了解决方案。

新生代消费群体崛起,17万家化妆品门店亟待升级

进销管理:魔妆镜为商家提供功能强大的后台,以大数据助力商家决策经营。通过后台,商家可以自主完成商品上(下)架,并通过清晰的进销存记录,实时了解店铺交易走势及经营状况。

客户管理:消费者通过魔妆镜试妆,其试妆偏好、消费频率、购买产品类型及消费区域等数据都会自动保存在魔妆镜会员管理系统中。通过大数据挖掘,商家/品牌可以全面掌握客户行为及市场需求,及时采取相应的措施,做好客户运维。

星巴克CEO凯文·约翰逊曾说,“传统零售店需要与消费者建立互动的、数字化的移动关系,打造品牌沉浸式、体验式的实体门店,为用户创造新的体验,唤起他们情感和联系。这是决定一家传统零售店能否决胜未来的关键要素”。

魔妆镜集虚拟试妆、AR护肤、社交分享及数据管理等功能于一体,以人脸识别及AR虚拟试妆技术为核心,打造化妆品店互动营销新体验,这不正是化妆品零售店决胜未来最好的搭档吗?!


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