近日，陳亮同志深入到武漢市，協調督辦重點信訪案件，逐一與所在地方責任領導和工作專班協商處理意見，明確化解時限，並就信訪局長帶頭啃信訪“硬骨頭”提出具體要求。
陳亮強調，信訪局長帶頭啃信訪“硬骨頭”，是信訪部門深入貫徹習近平總書記視察湖北重要講話精神的具體行動，是認真落實省委領導要求各級信訪局長帶頭啃信訪“硬骨頭”的規定動作。一是既要牽頭抓總，又要帶頭出征。信訪局長要抓謀劃、抓推進、抓統籌，把中央和省委省政府關於信訪工作的決策部署在本地區貫徹落實好。帶頭踐行以人民為中心的發展思想，善於列清單、派任務、排工期、抓督辦，抓住群眾反映最突出最複雜最緊迫的信訪問題，直接上手，推動化解。二是既要找準癥結，又要提出對策。深入調查研究，摸清基本情況，找準問題癥結，做到心中有底、心中有數、心中有策，提出可行的化解辦法。三是既要著力化解，又要依法依規。認真落實“三到位一處理”，以解決問題、化解矛盾、息訴罷訪為目標，在法治軌道上、法律框架內、法定渠道中按期化解信訪矛盾。四是既要壓實責任，又要全程督辦。要敢抓敢管、一抓到底，全面介入、全程跟進，雷厲風行、見底見效，切實做到矛盾不化解不鬆手，群眾不息訪不卸責。
五是既要率先示範，又要系統推進。各級信訪局長不僅要帶頭啃、作示範，班子成員更要主動擔責，人人上肩，一級帶一級，省市區三級聯動，把信訪局長啃 “硬骨頭”打造成矛盾化解攻堅的“利器”、信訪部門轉作風的“品牌”。分享到:
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