618京東無界零售又有“大動作”,上萬家線下店開啟無界狂歡

6月5日,在清華大學、京東集團和《商學院》雜誌聯合主辦的"零售無邊界 趨勢定未來"大講堂上,京東集團副總裁、無界零售賦能事業部總裁林琛介紹了京東無界零售的戰略理念和具體案例,並透露了6.18期間京東無界零售賦能的"大動作"。

品牌商和零售商最關心的永遠都是怎麼讓收入實實在在增加,林琛為此給出一個等式:門店收入=覆蓋範圍*購買頻率*客單,詳解京東如何用技術、物流等能力提升等式中的三個變量,從而增加門店收入的。

618京東無界零售又有“大動作”,上萬家線下店開啟無界狂歡

說起京東對門店覆蓋範圍的改變,林琛舉了京東和沃爾瑪合作的例子。沃爾瑪這樣的大型商超開店耗時長、投資大,各個門店覆蓋範圍相對有限。和京東合作後,用戶可以在APP下單,通過京東的前置倉和京東到家實現30分鐘送達,利用京東現代化的物流配送能力把沃爾瑪的覆蓋範圍擴展到全城。

現在城市交通擁堵,不少年輕消費者又不願意離開家門,線下零售的到店成本越來越高。傳統門店無法精準洞察每個消費者的購物決策過程,消費者離店後就無法再次觸達和運營,京東幫助品牌門店打通線上線下數據,實現以用戶為中心的全時段精準營銷與全渠道數字化營銷,不但可以挖掘潛在用戶,還可以充分維繫運營老用戶,提高購買頻率。

此外,京東還可以用大數據精準洞察門店周邊消費者的需求,幫助門店智能選址、選品、補貨、定價,也可以用京東在3C數碼、全球購等品類中有特色的商品有效補足門店商品品類,從而提升客單價。

這樣,京東從三個方面全方位地提升了商家的收入。

就在一個月前,京東與中國知名製鞋企業奧康合作,完成了無界零售賦能的首次實踐。京東對奧康線下門店進行數字化改造,通過線上領券線下就近消費等玩法,實現線上線下的深度融合。五一假期三天,奧康27個省份的1200多家線下店全面參與活動,收穫了拉新超過8萬人、訂單量5.48萬單的佳績。

如果說與奧康的合作是無界零售賦能的單點突破,那6.18期間京東則將實現無界零售賦能的首次跨品牌大規模落地。

林琛透露,繼超級會員日、超級秒殺日等活動後,另一場重頭戲——"無界狂歡 全民嗨購6.18"也將於6月8日啟動。京東將聯合七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家全國知名品牌在全國的上萬家門店,共同開啟線上線下融合的購物盛宴,為廣大消費者奉上6.18億元的實惠"大禮包"和極致的購物體驗。

消費者可以通過"京東會員碼"小程序或京東商城APP瞭解附近參加活動門店的信息,領取優惠券後到線下門店消費並暢享優惠。品牌商和零售商則可以通過與京東在零售創新、大數據共享、精準營銷等方面的合作實現數字化改造,收穫實實在在的收益。這無疑是一場多贏的好生意。


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