當今開餐飲店,這5條認知決定著你的生意,一定要懂

這是寫給剛入行不久,或打算入行者的文章,希望這篇文章能讓你對餐飲行業有一個本質上的理解,也希望你能找到正確的發展方向。

很多人把開餐飲店想象的很簡單,以為只要菜品做得好吃、店面選址合理、價格符合大眾就可以生意火爆,門庭若市。

但實際上,開餐飲店絕對沒有想象中那麼簡單,它真的需要你掌握一些門道。這些門道可能是成功的營銷手段、完整的產品結構、明確的發展方針、清晰的經營路線。

而這些門道的來源,就取決於你對餐飲行業的認知。

以下這5條認知,源自於當前餐飲行業的基本規律,以及眾多成功人士的經驗總結,希望能夠幫助到你。

當今開餐飲店,這5條認知決定著你的生意,一定要懂

1、你的餐飲店給人帶來什麼樣的印象,就會有什麼樣的生意。

人們會選擇去什麼樣的餐飲店消費,往往是因為這個餐飲店給了他們什麼樣的印象。

比如商務洽談時會去端莊一點的餐廳,同學聚餐會去熱鬧一點的餐廳,情侶約會去時尚一些的餐廳,一個人吃飯則會去簡單的小餐館。

再比如都是火鍋店,A的風格比較傳統,而B的風格比較時尚,那麼年輕人一定會更喜歡去B,而中年人則更喜歡去A,因為B給人的印象就更適合年輕人。

所以市面上才會有以“吃餃子是件時尚的事”、“歡聚的感覺真好”、“一人一份酸菜魚”為slogan的餐飲店。

所以,餐飲店需要先明確自己的消費群體是誰,然後再通過調整產品價格、店面風格、品牌元素、甚至是產品口味等,給消費者帶來更直觀的印象。但千萬不要做驢唇不對馬嘴的事情。

當今開餐飲店,這5條認知決定著你的生意,一定要懂

2、要想生意好,經營的產品一定要少。

大多情況下,餐飲店的產品越多,生意就會越差。

這是因為現在是信息時代,人們獲取信息的成本越來越低,而餐飲行業的競爭卻越來越激烈,這就導致了人們在選擇某一品類時,擁有非常多的選項。

想要讓顧客能夠選擇你,一定要與顧客建立深層次的認知,讓他們總能在第一時間想到你。而建立深層次認知的方法,就是把某幾樣甚至某一樣菜品做到極致。

而產品線過多,會讓顧客對你的認知模糊,他們不知你哪些產品好吃,也就無法建立起認知。

所以餐飲店絕不能讓自己的產品線過多過雜,並且要打造出具有標誌性的拳頭產品,新的產品也一定要圍繞自身的核心產品。

當今開餐飲店,這5條認知決定著你的生意,一定要懂

3、品質如一,是經營餐飲店的基本。

餐飲店若想長久發展,一定要保證產品的穩定性,這是餐飲店最基本的。

因為如果產品品質忽高忽低,產品口味時好時壞,不僅無法與顧客建立深層次認知,還會遭到新老顧客的反感,無法培養忠誠粉絲。

而餐飲店的經營本質又是顧客復購率,沒有了顧客復購率就等於走向滅亡。

所以餐飲店的產品應不過分依賴於廚師,且擁有明確的製作流程,能夠標準化生產。

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4、單純的打折,是最爛的營銷方式。

大多數餐飲人會認為,打折是一種賠錢賺取人氣的營銷手段。我經常會看到有些餐飲店的生意一變差就想著打折,結果卻是打折時門庭若市,不打折時無人問津。

單純的打折,是最愚蠢的行為,因為通過打折活動獲取的顧客,並不是忠誠顧客,他們只是因為便宜才來消費,當你價格回升以後,他們自然會走。

所以餐飲人的打折行為,一定不能是單純的打折,要麼通過打折來促銷高利潤菜品,要麼結合其他活動,加強顧客的品牌認知。

比如某個品牌的“親嘴節”活動,通過就是打折來展現出品牌屬性、品牌個性、品牌文化、品牌價值等,從而加強顧客的品牌認知。

當今開餐飲店,這5條認知決定著你的生意,一定要懂

5、做餐飲不是件一勞永逸的事情。

最後大家需要明確,做餐飲是一個持久的過程,絕不是一勞永逸的事情。

因為餐飲環境跟隨人們的消費行為在變化,今天還盛行的餐品或許明年就被淘汰,今天你的特色產品可能明天就被同質化。

所以餐飲人一定要有危機意識,在這裡,我建議餐飲人多去了解一下行業詳情,多品嚐品嚐其他餐飲店的餐品,並多進行總結和分析。

不斷改進,才能不斷收穫。

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