2018-06-15 15:51:50 細柳財經

感謝618！讓我有了光明正大“懟京東”的理由!

要說買買買，就不得不說一下每年的618年中大促。就像夏天就必須烤肉配啤酒，618不買點啥，好像覺得整個夏天都過不好了。

就像我身邊的同事，這幾天集體神經了，滿口的什麼劵、減滿返現、定時搶券、朋友圈分享…… ，對於像我這種對數字不敏感的妹紙，只能一臉的黑線，傻傻的插不上嘴。

618經過七年的演化發展從年中大促到全民剁手，確實滿足了我們日常所需，甚至很多時候我們也會發出驚呼“word天吶，我撿到寶了”這樣的感慨。隨著商品種類的日漸豐富和玩法的多樣化，我突然發現一個問題，我不會玩了！

作為一個對數字不敏感，又擅長剁手的妹紙。這些年我也算是經歷過“大風大浪”的洗禮了。從第一次在618年中大促中買到心儀已久的包包到腦子一熱買了夠用一年的衛生巾，我之所以這樣變得蠢笨如牛，用一句套話來形容：不是我軍戰鬥力不行，是敵人太狡猾了。

於是，在徵詢了閨蜜們的各種吐槽後，我篩選了一些具有代表性的剁手商品，分別去西安老牌百貨——開元商場、618的始發者京東去看了看。考慮到網上價格體系混亂，我只參考了京東自營店商品進行對比。如果價格上有所出入，請小夥伴不吝指正。

1、有些心儀想要長草的產品，有時間的時候沒有貨，有貨的時候沒看見。

附購物小票

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2、有些商品湊夠了足夠的券，發現居然還要比商場要貴好大一截。

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3、有些商品價格線上線下差不多，但商場現貨充裕還能隨便挑，要的就是這種手感。

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4、有些商品明明商場是有贈品的，但網上贈品卻隻字未提。

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總結我一早上的調查體驗

1、線下價格不比線上貴
是真的！
2、商場專櫃贈品多
是真的！
3、價格差不多線下隨便挑
是真的！
4、線下種草線上拔草
是真的！

當然，作為一個市場營銷科班出身的女孩紙，我還是要公道的總結一下！

從時間效率的角度看，線下逛商場確實耗費的時間確實不少。一早上的購物調查，我和閨蜜樓上樓下走了不少路。

但從“買買買”的體驗來看，線下的體驗不是618線上購物所能比擬的。不僅極大的滿足了我們購買的樂趣。（比價、挑選、試用、討論），而且越大牌的商品在線下給出的服務和優惠也是線上所不能給予的。（線下和線上型號部分有區別，線下和線上部分贈送種類和數量有區別，線下商品保真保質，線下商品隨時可以挑換…）

從消費者的心理畫像的角度來看，線下商品的銷售總和一定是大於線上銷售的總和。之所以我們願意在線上買買買，是我們認為線上一定會比線下實惠便宜。通過這次購物調查，我發現這個觀點OUT了。

從消費者的消費理念來看，線下購物不僅僅是單純的購物，還包括社交的需求、感情的需求。和線上購物產生的購買慾望的需求是兩個層面需求。因此線下購物的價值導向和線上購物的價格導向將會是常態化的拉鋸狀態。

從業態進化的角度來看，線上線下的界限也在不斷的模糊，依託互聯網優勢碾壓線下購物的時代已經進化到線下場景消費和線上推廣的相互融合，不斷滿足消費者對消費的新訴求。