美团快车的疯抢滴滴业务,滴滴快车无动于衷,甚至主动分割服务!

滴滴打车业务开始做区分化处理,将原本的滴滴打车改为"礼橙专车",这代表专车业务开始和快车、顺风车正式区分开来,作为一个专门针对价格不敏感的高端出行人士,而打造的专属出行平台。

实际上这种模式是滴滴发展的必然模式,滴滴目前占全国出行市场份额90%,远超曹操专车、神州专车,但是由于早期的烧钱大战让大多数用户和司机,被滴滴所吸引,而目前专车市场目前的格局已定,为寻求新的市场机遇,来绕过此起彼伏的打车软件,将是滴滴打造差异化的关键所在。

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实际上美团也开始对出行软件进行大力投钱,导致2天出行数量超过了30万单!有人说,滴滴该着急了,必然要开启新的一轮烧钱大战,而做为用户和司机的福利要来了,要被两边的福利牵的左右摇摆。

其实,目前的滴滴完全不用理会这些,至少短期如此。实际上滴滴快车用户之所以被吸引,大多数和滴滴的价格相关,因为对于用户来说,一个手机装2款打车软件、在叫车时相互对比,是一件很轻松的事情。因此,美团短时间的投钱吸引客户,只是把滴滴快车的外部消费者吸走,而核心的如优享快车、专车等服务,很难被撬动。

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如果说广告是商品宣传的手段,那么如今的滴滴快车、和顺风车,实际上就是滴滴专车的广告。实际上价格和服务早已经被优质的商家区分出来,比如如今的饮食,某些名品店虽然里面的东西和外面相差不大,但是就是因为其氛围、其服务导致了价格千差万别!

而滴滴专车也是这样,相比快车和顺风车而已,专车的利润更大一些。快车的手续费往往很难上调,一旦调的力度过大,就容易导致司机的集体反抗,早期滴滴顺风车的手续费上涨,导致不少司机用平台接单,却和乘客达成了线下交易。

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而对于专车司机来说,他们必将是平台大流量的受益者,这是不可避免的,如今的UU跑腿、自媒体平台等等,都在强调人才的集中,这样可以很大程度的对他们进行流量倾斜,因为相比那些不固定的、服务态度差的,这些优质人才显然更符合平台的欢心。

而滴滴主推"礼橙专车",一方面是对广大滴滴平台司机进行二次、甚至三次筛选得到了如今专车司机、而用户也是一样,滴滴平台在快车、顺风车之中调取出行大数据,从而对部分人推出这些专车服务。

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另一方面,礼橙专车是滴滴打造自己平台差异化的关键,为少数人服务已经成为如今出行市场的口号之一,而这类用户更看重服务质量、出行品质等等,对于价格并不敏感,这让滴滴能够投入更大去打造滴滴专车的服务品质。同时在打车软件此起彼伏的烧钱同时,能够稳住重要客户,是滴滴的底气所在!


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