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2015年2月7日，贵州省第一家村组群众服务中心——息烽县西山镇鹿窝村尾鲊村民组群众服务中心正式启用，到2018年6月，该县累计建成村民组群众服务中心 21个，正在建设32 个，“尾鲊样板”在息烽大地生根发芽，成为可复制、可推广的“息烽经验”。
抓住尾鲊村民组群众服务中心建成的有利契机，息烽县将服务管理工作延伸到基层，探索出一条以村民组（或自然村寨）为最小社会治理单元的农村社会治理新路子。结合村民组群众服务中心建设功能定位，该县深挖用途路径，常态管理使用中心服务功能设施，在中心开展党员活动，召开群众共商会议，组织政策学习、举办技术培训讲座等，真正做到了人常在、事好办、用得活、能持久、效果优，有效解决了村组无固定场所，很难共商议事、面对面增加感情、提供便民服务、协调矛盾纠纷、谋求发展等问题，让群众谈事论事有去处、自娱自乐有玩处、就近办事有落处、遇到难事有找处、获取知识有学处，实现了零距离服务群众，小事不出组，大事不出村，矛盾不上交。
“村民组是农村社会治理的最小单元，更是农村基层治理和宏观政策方针的最终落脚点。”县委副书记、县群工委书记金松介绍，村组群众服务中心是多功能的服务平台，集村民议事、教育、购物、卫生医疗、休闲健身等于一体，有效打通了服务群众的“最后一公里”。在具体实践中，息烽县村民组群众服务中心的工作始终坚持党的领导、探索创新发展、建管用推并举，强化自治德治法治，切实落实机制保障，着力打造“有责任、有目标、有活力、有示范、有作为”的群众服务平台。
利用村民组群众服务中心，息烽县把党建工作的重心放在加强村民小组党组织力量上，进一步激活党的“末梢神经”，形成“村党支部——村民小组联合党小组——党员家庭示范户”的党组织管理模式，坚持培养、发展党员积极分子，把村民组中的青壮年、致富能手培养成党员，把党员培养成致富能手。在村民组群众服务中心，建立完善党建宣传栏、党员承诺公示栏，将党组织基本情况、工作制度规范上墙，开展党的声音进村组活动，宣传党的方针、政策。
以村民组群众服务中心为核心，息烽县在有条件的村民组成立党小组，大力宣传党的大政方针和惠民政策，实现党务延伸；会同县直有关部门，在村民组开展民政救助、卫生计生、土地审批等公共便民服务活动，实现政务延伸；有选择性地将“电商小超市”提供给入驻商户，并向村民提供市场服务，有效链接本村本组的产业发展，实现商务延伸；通过成立和谐理事队，认真做好组里的留守老人、留守妇女、留守儿童、特殊困难群体、弱势群体的关爱帮扶和各种群众事务代办工作，实现社务延伸。
息烽县村民组群众服务中心基本建立了“一会一员五队”的工作机制（“一会”即群众共商共治会，“一员”即管理员，“五队”即和谐理事队、产业发展队、治安巡防队、村寨美容队、民俗文化队），探索出了“抓环境卫生，提升居家品味；抓治安巡逻，提升防控能力；抓便民服务，提升治理水平；抓产业发展，提升群众收入；抓文明风尚，提升社会风气”的 “五抓五提升”自治模式，形成了村民自我服务、自我监督、自我管理、自我教育、自我发展的农村社会治理新格局。
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