據悉，該方案把改革的突破點逼近離市場、群眾最近的地方。深入推進“互聯網+政務服務”使更多事項在網上辦理，必須到現場辦的要力爭做到“只進一扇門”“最多跑一次”。要求各級要高標準、高起點打造一體化政務服務平臺，加快推進一網辦理的技術和服務體系建設。推行“一號申請、一窗受理、一網通辦、一庫共享、一郵送達”政務服務模式，切實鋪好服務發展的“最先一公里”，實現實體政務大廳和網上政務大廳深度融合，真正打通服務群眾的“最後一公里”。通過優化辦理流程、整合政務資源、融合線上線下、創 新辦理手段等方式，實現群眾和企業(自然人、法人和其他組織)到政府辦事在符合法定受理條件、申請材料齊全時，從受理申請到作出辦理決定的全過程只需跑一次或零跑路。
市政府辦公室要求各級各部門要全面梳理、公佈群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項，成熟一批、公佈一批。今年6月底前，力爭40%以上審批服務事項“最多跑一次”辦結，群眾辦事效率有明顯改觀；8月底前，60%以上審批服務事項“最多跑一次”辦結，政府服務水平有根本性改變；10月底前，80%以上審批服務事項“最多跑一次”辦結；年內基本實現群眾和企業到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求，推動營商環境持續改善。
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