新瓶装旧酒?新零售之后,阿里又提出了“人人零售”概念!

新瓶装旧酒?新零售之后,阿里又提出了“人人零售”概念!

近日,在中国(海南)第二届智慧商业大会上,阿里巴巴集团新零售研究中心主任崔瀚文表示,原来的B2C在向C2B转型,消费方式会逆向的牵引整个生产的变革,以前的早期零售未来变成每个人可以很低门槛的参与到零售之中,就是人人零售的时代。

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这个观点出来后,又有人进行了解读,得出的结论也是五花八门。但在铺天地相关负责人看来:这所谓的“人人零售”实际上和“新零售”一样,都是概念,消费零售的核心没变,依然是在正确的时间和正确的地点售卖正确的商品。关键点依然是数据化,然后进行智慧化供应链、社会化物流、渠道数字化等的全面升级。对于品牌商来说,得到的数据越完善越有利于品牌的发展。

但是,我们也能清晰的认识到,品牌商的很多消费数据依然掌握在阿里、京东和沃尔玛等渠道手里,这些渠道商会把这些数据作为自身“武器”,断不会把它交给品牌商。那么,对于品牌商来说,有哪些渠道的数据是能真真切切拿到的?

最常见的,无疑是品牌商自己开的店或者是布局的智能售货机了。毕竟,这几乎是自己经营的渠道,拿到销售数据不难。除此之外,有一个常见的、容易忽视的渠道也能拿到消费数据,那就是能帮助品牌商做好新品发布、品牌推广、清库存等工作的快闪店。

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以国内首家快闪店短租平台“铺天地”为例。它以大数据为核心,为各类品牌商提供购物中心中庭、广场、边厅等短期(日、周、月等)租赁服务。到目前为止,铺天地合作的购物中心,超过40个城市,合作购物中心超过3000家。铺天地服务的商家也几乎涵盖各个行业,比如奔驰、宝马、凯迪拉克等汽车品牌;戴森、飞利浦、西门子、博世等3C家电品牌;渣打银行、汇丰银行等本地服务业;京东、天猫等电商渠道……

可以说,铺天地掌握着大量的品牌商搭建快闪店和合作的购物中心的消费者数据。当有品牌商通过铺天地去租赁购物中心场地时,铺天地会提供购物中心的相关数据,包括逛街人群的年龄段、学历和消费水平等,帮助品牌商找到更符合品牌定位人群的购物中心。

而在快闪店的活动结束后,铺天地还会为品牌商提供活动过程中的所有数据以及SaaS营销工具,通过wifi探针技术和大数据把所有的客户流量、客户画像、客户转化率进行数据化收集,以便于品牌商进行后续的用户分析。这对于品牌商来说,无疑是一件大好事。

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本质上看,铺天地更像是新零售时代下的线下场景营销的流量入口,或者说是升级版的分众传媒。对于品牌商有效开展“pop—up快闪店”,并拿到相关数据来说,铺天地无疑是一个好的合作伙伴。

总的来说,没有任何一个渠道商能完全掌握所有的消费数据。对于品牌商来说,通过快闪店和门店等收集到消费数据越多,就越能真正做好精准营销等工作,从而把品牌做得更大、更好。


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