真诚就是调解工作的心诀
何永钊，男，1965年生人，1986年参加工作，现任南沙区司法局大岗司法所所长。这是记者采访前知道的信息，稀松平常，平淡无奇。而当记者见到何永钊本人时，质朴的外表、随和的谈吐忽然让这些信息有了温度。何永钊1986年参加工作，32年来一直坚守在司法行政系统基层第一线并从事人民调解工作。今年5月，何永钊被授予“全国人民调解工作先进个人”荣誉称号。
大岗司法所所长何永钊
平均一天调解两宗纠纷
2016年9月的一天，大岗多家企业爆发劳资纠纷，工人情绪激动，维稳形势严峻。
何永钊立刻组织司法所全体人员召开紧急会议，将所里全体工作人员分配成3个小组，分赴各纠纷企业。何永钊带领一个小组联合镇劳动部门和综治办的同志一道，前往安抚工人们情绪。在此期间，何永钊还兼顾另外两个小组的情况，最后成功化解了企业的纠纷。
当被问及如何安抚情绪并取得当事双方信任时，何永钊告诉记者：“真诚就是调解工作的心诀。当事方越激动我们越要平静，一时不被信任很正常，耐心普法说理，诚心解决问题，他们总会被我们的真诚打动。”
记者了解到，仅2017年何永钊共参与、指导调解纠纷773宗，成功调处773宗，相当于每天要调解两宗纠纷;涉及人数1006人，金额1969.79万元。
动力源于对工作热爱
近年来，在南沙区调处办、区司法局指导下，何永钊带领大岗司法所团队致力打造国际化商事纠纷化解平台。一方面，成立了大岗镇商会人民调解委员会，助力商事纠纷化解。另一方面，何永钊带领司法所探索设立港、澳、台资企业人民调解委员会。2017年12月初，何永钊与亿源有限公司、利大鞋业有限公司等三家涉外企业洽谈成立企业人民调解委员会，为大岗镇国际化商事纠纷调解平台打下基础。
“我的工作动力就是挺热爱这份工作，每次成功调解矛盾纠纷后的成就感，让我觉得自己在基层很有价值。”
荣誉肯定过去重在以后
天道酬勤，正是由于何永钊孜孜不倦的追求，乐于奉献的精神，敢为人先的干劲，在担任大岗司法所所长一职期间，他带领全所同志奋斗在基层一线，屡创佳绩。大岗镇人民调解委员会多次荣获区一级“先进调解委员会”称号，今年1月大岗司法所荣获“广州市示范司法所”称号，3月大岗司法所荣立“广州市司法行政系统集体三等功”，今年5月何永钊被评为“全国人民调解工作先进个人”。
“这些荣誉都是对过去工作的肯定，但更重要的是激励我们百尺竿头更进一步。”何永钊期待做出更多贡献。(记者许晗 通讯员钟景 摄影刘伟)
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