為什麼還有那麼多的企業沒有轉型，加入新媒體社群營銷的行列呢？中國著名企業家馬雲說：“我們的研究中有一項重要的發現，造成公司無法成功地蛻變為社群企業的主因之一，就是企業在轉型過程中，有77%的時間是欠缺技能、文化及技術”。
更具體地說，多數企業都表現出缺乏使用新媒體社群的技能、缺乏使用先進的行動APP軟件技能、使用到錯誤的技術、及處於不對的企業文化，而坊間的社群企業指南都會提到要使用這些技能。顯然地，多數企業都想要利用轉型成新媒體社群營銷的好處，只是他們都少了轉型過程要遵守的準則。
我國十幾位著名企業家共同參與一項研究，他們做出以下的結論：“傳統作風企業最終會被數位化的企業給淘汰。這是十幾位企業家對未來企業最堅定的信念”。這些企業家相信企業需要克服社群營銷的障礙、度過瀕臨淘汰的危險。
基於此點，筆者的整個工作團隊想要去改變這種現象：我們已經建立了一套遊戲規則，可提供給想要解決這些新挑戰的企業領導者，而且我們還提供因應各種情況的腳本，來幫助那些企業主抓住過去無法掌握到的機會。通過研究及筆者工作團隊的經驗，我們已經發掘到如何獲得長期競爭優勢的辦法：此一辦法可利用新媒體社群及行動技術，配合適當的企業文化來建立一個強而有力的成長機制，以便能自動地適應不斷變化的市場狀況，和難以預期且不尋常的事件。若是覺得這辦法聽起來未免太好而難以置信，並保持著過度成社群商業模式不是一件容易的差事，那就必須去除一些根深蒂固的利益才行。
不僅如此，我們也認同當企業已經轉型、過度為社群商業模式是更具創新的。比起那些尚未導入社群商業模式的企業，已蛻變為社群商業模式的企業，其創新能力是如指數般的強大；這個原因就在於他們已學會如何去塑造一個環境，讓員工，客戶及合作伙伴是受到鼓勵，而願意去分享意見來改進，並實行從未有過的最好提議。根據國際著名調查公司的調查結果顯示，社群商業模式的企業已進化超越了傳統的企業，且他們推出產品的速度，較傳統企業快90%。
這項研究調查也指出現有79%的社群商業模式企業樂意讓客戶、及合作伙伴是受到鼓勵，而願意去分享意見來作改進，並實行從未有過的最好提議。根據著名調查結果顯示，社群商業模式的企業已進化超越了傳統的企業，且他們推出產品的速度，較傳統企業快79%。
這項研究調查也指出現74%的社群商業模式企業樂意讓客戶、員工及合作伙伴提供建言，或加入審視公司的行列。很難不去注意到這些導入社群商業模式的企業，正大幅領先他們競爭對手，而且正在為他們未來的商品作鋪路，以便奪取競爭對手的市場佔有率。他們將取得的社群技術及網絡效應等全新機會作為競爭優勢。的確，在競爭對手大幅落後之時，這些對市場靈敏並採用社群商業模式之企業正在建立他們的網絡王國。一家公司愈是花更多的時間躊躇等待，才開始轉變為社群商業模式，那將更難迎頭趕上。
除了風生水起的“內容創業”外，“新媒體社群營銷”也在今年攀上了高峰。很多產業都希翼通過優質內容的微信公眾平臺和社群來搶奪消費者忙碌又容易分心的眼球，好比購物網站開始與博客、明星合作，而各家粉絲團更開始嘗試各種商業邏輯的實驗，目的無非是希望能提高轉換率和促進變現。
不過，把新媒體和社群營銷拆開來大家都可以理解，但合起來的新媒體社群營銷”該怎麼做呢？不難看出很多業界的朋友，至今仍沒有頭緒。簡單來說，內容營銷和其他營銷技巧的最大不同，就是通過產製與發佈優質的內容來吸引目標讀者，進而驅動這群消費者採取特定的行動。
“內容營銷”的道理聽起來雖然很簡單，但其實有很多學問。許多朋友雖然知道內容的力量巨大，卻不知道該如何經營官網、寫博客。即使順應潮流成立了粉絲專業，還是不曉得該怎麼和廣大的網友互動。別怪粉絲不理睬，若各家的小編們還只是在粉絲團貼貼冷笑話或美女圖，人們看久了也會疲乏，成效自然會大打折扣。
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